長沙羅丹禮儀培訓

羅丹禮儀怎么樣羅丹禮儀

中國從事企業(yè)禮儀培訓

與個人形象指導的專業(yè)機構

專注禮儀培訓12年

秉承“崇禮尚儀立德修身”

旨在成為禮儀培訓領導品牌

因為專注，所以專業(yè)；

因為專業(yè)，所以選擇。

課程主講老師是誰？

羅丹禮儀創(chuàng)始人

全國商務人員職業(yè)資格考評委員會專家

杭州G20峰會國際接待組特邀禮儀專家

遵義會議80年國家領導接待組禮儀培訓專家

湖南衛(wèi)視《天天向上》欄目組禮儀顧問

深圳世界大運會指導老師

環(huán)球旅游小姐大賽禮儀形體指導老師

北京師范大學、光大銀行、三一集團、湘雅醫(yī)院特聘禮儀培訓師

禮儀訓練師四大核心修煉

禮儀文化的起源

禮儀的內(nèi)涵 服務的內(nèi)涵

第1天上午

1、服務是什么？—— 服務的三重境界

2、服務禮儀的核心——尊重為本、恰如其分、精益求精

3、精細服務——從關注客戶體驗開始

4、精細服務——關注、極致、口令

第1天下午

五微禮儀之微形象：

1、儀容儀表禮儀的規(guī)范化教學

2、職業(yè)第1，美麗第二

3、高雅發(fā)型設計

4、五分鐘精致妝容訓練

第二天上午

五微禮儀之微動作：

1、優(yōu)雅形體訓練

2、你的舉止會說話

3、高雅站姿、坐姿、走姿、引導訓練

4、空姐式手勢語言訓練

5、舉止訓練的教學方式與口令

第二天下午

五微禮儀之微表情：

1、管理好微表情

2、管理好自己和客戶的情緒

3、表情禮儀規(guī)范化教學

4、打造超具親和力的微笑

第三天上午

精細服務十步曲：

1、精細服務迎送禮儀之4S，8531原則

2、精細服務十步曲分解及情景訓練

3、各行業(yè)精細服務十步曲現(xiàn)場設計

第三天下午

禮儀訓練師實戰(zhàn)演練法：

1、訓練師現(xiàn)場互動技巧

2、優(yōu)秀講師授課模型提煉

3、如何進行現(xiàn)場實操訓練

4、訓練師的語言感性與形式感性表達

5、培訓師課程如何重點回顧

第四天上午

商務禮儀與流程演練：

1、商務接待流程

2、商務會面四要素

3、商務交談禮儀

4、商務位次禮儀

第四天下午

禮儀訓練師的自信表達：

1、禮儀培訓師臺風訓練

2、授課演講技巧

3、魅力表達訓練

第五天上午

禮儀培訓師的自我營銷：

1、禮儀培訓師的定位

2、職業(yè)生涯設計及目標規(guī)劃

3、禮儀培訓師課程調(diào)研

4、禮儀培訓師課件制作

5、禮儀培訓師自我營銷

第五天下午

國家高級禮儀訓練師認證考核：

1、高級禮儀訓練師理論考核

2、高級禮儀訓練師實操考核

3、導師點評與結業(yè)典禮