課程介紹
人際關(guān)系培訓為想要改變自我，擺脫溝通困境的人事打造培訓課程，《人際溝通》是根據(jù)中國人的人際關(guān)系特點，結(jié)合人性共同的心理狀態(tài)，整合而成的，由精通中西方文化、心理學的導師團傾力打造的人際關(guān)系培訓班，讓你不再為人際交流而苦惱！
如何說話才能讓別人更喜歡你？少用口頭禪
我不知道你是否注意到，很多人說話喜歡用口頭禪，這可能是習慣造成的，但不是每個人都能接受。如果你這么說，你可能會有一個更好的心情，但也可能因為你的習慣，導致別人可能不再喜歡你。
常用的語言溝通技巧，用別人愛聽的方式，說自己想說的話
①弄清楚聽者想什么，說對方感興趣的東西。多講認同、贊美、鼓勵、欣賞、關(guān)心對方的話;說對方正需要的信息;對方期望聽到的解決問題的方案，而非問題本身等。
②以對方感興趣的方式表達。不批評、不指責、不抱怨，從友善的方式開始;保持熱情、風趣、幽默;以提出問題代替批評或命令;保留對方的顏面，有相反意見時，盡量不要當場頂撞等。
③語言隨環(huán)境而變化。在適當?shù)臅r機與場合中進行溝通。當對方有需求的時刻，才推銷你的想法;場合不同，表達的方式與內(nèi)容要作相應的變化——到什么山頭，唱什么歌;表揚時應盡量公開，批評時應盡量私下。
和陌生人交往的建議，試著說些無關(guān)緊要的廢話
人與人之間的交往歸根結(jié)底就是語言的交流。除非你開口，否則別人永遠不會知道你在想什么。更高層次的交流是知道對方喜歡什么，然后去做。
然而，作為陌生人，我們很難很快理解別人喜歡什么，所以敢于說一些廢話尤為重要。在閑聊的過程中，我們可以從不同層次去認識別人。如果你發(fā)現(xiàn)對方在談話的某個階段說了很多話，那么對方的興趣點可能就在那里。
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