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濰坊人際溝通培訓(xùn)哪里好

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課程介紹
人際關(guān)系的重要性 顧名思義,人際關(guān)系指的就是個(gè)人與他人的關(guān)系,是人與人之間的往來(lái),也是人在群體中存在的一個(gè)處境。自古以來(lái),不論中外,人們都對(duì)人際相處之道非常重視。儒家所強(qiáng)調(diào)的五倫,“父子有親,君臣有義,夫婦有別,長(zhǎng)幼有序,朋友有信”,就是人際角色的規(guī)范。人脈的重要性我們都知道,一個(gè)人想要做成小,沒(méi)有朋友的幫助是十分困難的,即使看起來(lái)十分微小的事情。
人際交往還是我們適應(yīng)社會(huì)的重要條件之一,如果我們無(wú)法與人正常的進(jìn)行交流,那么你就很難得到提高,而且身邊朋友也會(huì)很少,這對(duì)于以后的發(fā)展是非常不利的。一個(gè)人的能力大小,往往是和他的人際關(guān)系掛鉤的,如果他身邊有很多朋友,那么他一定在大家中間混的很不錯(cuò),左右逢源,這也從側(cè)面證實(shí)了他的能力,所以說(shuō),大家一定要注重人際關(guān)系。
人際交往的語(yǔ)言溝通技巧,轉(zhuǎn)移話題

一種情況是自己對(duì)談?wù)摰脑掝}已失去興趣,而對(duì)方卻談興正濃,彼此難以談到一塊。此時(shí),不必硬著頭皮去聽,而應(yīng)當(dāng)通過(guò)提出一個(gè)富有啟發(fā)性的問(wèn)題,或接過(guò)對(duì)方的某一句話,自然地扯到另一個(gè)雙方都感興趣的問(wèn)題上。這樣,對(duì)方的自尊和談興都未受到損害,甚至還沒(méi)有意識(shí)到呢!

語(yǔ)言溝通技巧,變化句式技巧

運(yùn)用變化句式技巧,例如在顧客認(rèn)為東西價(jià)格太貴時(shí),可以這樣回答“價(jià)格雖然高了點(diǎn),但質(zhì)量很好”這樣回答會(huì)讓顧客覺(jué)得這東西是值得買的,如果你回答是“這質(zhì)量雖然好,可價(jià)格高了點(diǎn)”這一說(shuō)法會(huì)減弱顧客的購(gòu)買欲望,這兩種回答只是句式的順序變換了,但給人的印象是截然不同的。

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