烏魯木齊新勵(lì)成

課程介紹

課程亮點(diǎn)

角色扮演、模擬訓(xùn)練

專家點(diǎn)評(píng)、口傳心授

真實(shí)演繹、實(shí)戰(zhàn)情境

領(lǐng)袖心法、學(xué)員互評(píng)

適用對(duì)象

需要提升說服力銷售能力的學(xué)員

學(xué)習(xí)目標(biāo)

幫助學(xué)員提升說服力銷售能力

課程內(nèi)容

課程內(nèi)容：

1.課程內(nèi)容：

說服力提升的秘密

銷售人員強(qiáng)大心力

成交十大步驟

顧問式營銷

挖掘客戶需求

塑造產(chǎn)品價(jià)值

實(shí)戰(zhàn)模擬

2.課程特色：

課程中情景模擬，小組討論，角色扮演，方式多樣落地性強(qiáng)。適合于各界銷售精英及有志于提升說服力的學(xué)員。

在廣泛調(diào)研分析企業(yè)銷售、市場需求的基礎(chǔ)之上，精心策劃的經(jīng)典課程，課程內(nèi)容設(shè)計(jì)系統(tǒng)、具有針對(duì)性。

整合了銷售的方法和技巧，銷售技巧訓(xùn)練聚焦于銷售實(shí)際操作能力的提高。

知道+做到=得到，對(duì)銷售人員來說，僅僅知是不能創(chuàng)造業(yè)績的。**改善銷售思維而改變銷售行為。

銷售 口才 訓(xùn)練方法

一個(gè)出色的銷售除了要擁有出色的職業(yè)素質(zhì)，還要有好的口才能力，練好你的口才，你的推銷自然會(huì)更成功。

1、克服害羞心理：要成為一個(gè)成功的銷售員，你一定要膽大心細(xì)，會(huì)說話!要練好口才，首先你得克服害羞的心理，在接待客人時(shí)，你應(yīng)表現(xiàn)得熱情大方，敢于與客人進(jìn)行眼神接觸，誠懇地將你的產(chǎn)品推銷出去，大膽一些，你推銷起來就會(huì)更順利。

2、進(jìn)行語音練習(xí)：工作之余，你可以進(jìn)行一些語音練習(xí)，**的辦法就是閱讀報(bào)紙或一些文章，閱讀中要注意調(diào)控自己語音、語調(diào)、語速與說話的節(jié)奏，訓(xùn)練自己說話清晰，令人一聽就明了。

3、多交流：在推銷的時(shí)候，你要多與客人作交流，在日常生活中，你也要多與親人、朋友作交流。與不同的人作交流有助你提高溝通的能力與應(yīng)變能力，好的口才就是這樣鍛煉出來的。

4、做好準(zhǔn)備：在你進(jìn)行推銷之前，你**先做好準(zhǔn)備，例如你要了解產(chǎn)品的特性，想好介紹的方法與語言，你還要想好應(yīng)如何應(yīng)對(duì)客人的提問，令自己的語言嚴(yán)謹(jǐn)，避免出錯(cuò)，你與客人的溝通也會(huì)變得和諧、有趣多了。

5、善于傾聽：傾聽是為了令自己更了解客人的需求，進(jìn)行有效的推銷。在客人說話時(shí)，你要認(rèn)真傾聽，不是予以語言或身體語言回應(yīng)，不要擅自打斷對(duì)話的說話，還要引導(dǎo)客人說出他的要求，巧妙辨析客人的弦外之音，做個(gè)聰明的銷售者。

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銷售口才技巧

1、作為一個(gè)銷售人員，首先你必須要了解你們公司的產(chǎn)品，對(duì)于產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)你必須要了解清楚，這樣的話才能夠更好的向顧客介紹你的產(chǎn)品，才能夠更好的吸引顧客;

2、作為銷售人員，必須要擁有一個(gè)練好的心態(tài)，作為銷售人員可能經(jīng)常加班、加點(diǎn)，非常的辛苦，所以心態(tài)也要放好。在銷售的過程中還會(huì)遇到很多的困難，要學(xué)會(huì)勇敢的解決困難，在顧客的面前要拿得起放得下;

3、作為銷售人員必須具備良好的口才，良好的口才是在你在銷售過程中慢慢積累而來的，具有良好的口才才能夠說服客戶購買你的商品，因?yàn)樯虉龅母偁幎际呛芗ち业?，所以要具備良好的?yīng)變能力，語言表達(dá)上要更具有生動(dòng)性;

4、作為銷售人員初次與客戶見面的時(shí)候，也要注意很多的事項(xiàng)，首先自身的穿著要多加注意，穿那種職業(yè)化的比較好一些，在于客戶見面前，必須要了解客戶的相關(guān)資料信息，熟悉自己產(chǎn)品的性能，準(zhǔn)備好自己的開場表達(dá)的話語，給顧客留下一個(gè)好的印象也是很重要的;

5、學(xué)會(huì)不斷的提升自己。作為銷售人員必須具備積極的上進(jìn)心，才能夠讓你的銷售業(yè)績?cè)阶鲈胶茫栽谧鲣N售的過程中，要學(xué)會(huì)不斷的提升自己的能力，多加學(xué)習(xí)銷售的產(chǎn)品知識(shí)、專業(yè)知識(shí)，不斷提升自己

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銷售員口才訓(xùn)練

1、謹(jǐn)慎說話：銷售員要謹(jǐn)慎說話，面對(duì)客人要有禮謙恭，要根據(jù)客人的需求做出相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品推銷，推銷語言要專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)、客觀與有針對(duì)性，讓你們的交流充滿和諧。

2、端正心態(tài)：作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)工作者，你要端正心態(tài)，秉承“為人服務(wù)、顧客至上”的理念去進(jìn)行推銷，與客戶交流要積極、熱忱、大膽、自然，講求誠信，向客戶充分展現(xiàn)你的專業(yè)性，讓人感到你是可信任的。

3、不斷進(jìn)修:你的銷售口才技巧要與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新提高，這表明你要進(jìn)修了。多看一些好書與新聞能使你增長學(xué)識(shí);參加銷售培訓(xùn)課程有助你提高專業(yè)技能;模仿、學(xué)習(xí)銷售高手的口才技巧，對(duì)提高口才很有幫助。

4、學(xué)會(huì)幽默:推銷語言切忌過于單調(diào)、沉悶，你要不時(shí)表現(xiàn)出幽默的一面去緩和氣氛，逗趣客戶，讓他的心情得到放松，拉近你們的距離，使你的推銷更順利。

5、避免爭論:“顧客就是上帝”，他們?yōu)槟銕順I(yè)績與財(cái)富，所以值得你恭敬以對(duì)。尊重客人，你就要禮貌用語，避免爭論，一旦傷了和氣，你的推銷將被宣告失敗。

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銷售衣服的技巧與口才

1、設(shè)計(jì)好開場白:好的開場白是你吸引客人的制勝法寶，如果你可要花點(diǎn)心思設(shè)計(jì)你的開場白了。首先，你要給客戶展示一個(gè)專業(yè)、有禮儀的形象，給予他們好的**印象，然后，你的語言要有禮貌，巧妙地為客人介紹你的產(chǎn)品，宣揚(yáng)它的優(yōu)點(diǎn)，激起客人的興趣。

2、練習(xí)推銷語言:提高銷售口才的**的辦法就是多加練習(xí)服裝導(dǎo)購員銷售口才訓(xùn)練方法。你要全面了解你所推銷的產(chǎn)品的特性，并組織好相應(yīng)的推銷語言，不斷練習(xí)與熟記于心，進(jìn)行推銷時(shí)，你就能更加順利地與客人交流了，減少出錯(cuò)了。

3、以手勢語言為輔:在進(jìn)行口頭推銷時(shí)配合對(duì)應(yīng)的手勢語言能為你的推銷加分，比如，你在介紹一件衣服時(shí)，你可以使用一些手勢去引導(dǎo)客人的目光，著重介紹產(chǎn)品的特性，加深客人對(duì)此件服飾的印象與了解，這樣能大大促成成交率服裝導(dǎo)購員銷售口才訓(xùn)練方法

4、學(xué)習(xí)正確地措辭:在說話前，你要經(jīng)過深思熟慮，盡量運(yùn)用簡單、清楚、通俗、易明的詞語去推銷，這樣就能保證客人是能聽懂你的話的，避免造成交流障礙。所以，你平常要多看書與多練習(xí)自己的口語。

5、聽取客人的意見:學(xué)會(huì)傾聽對(duì)提高你的銷售口才能力有很大幫助，因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)精明的導(dǎo)購員，你的推銷必定要符合客人的需求。在推銷時(shí)，你不妨多使用反問的語言去引導(dǎo)客人說出他的想法，獲取到對(duì)你有用的信息后再推銷也不遲服裝導(dǎo)購員銷售口才訓(xùn)練方法口才交際。