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武漢口才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

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開課學(xué)校 武漢楊勤口才

班制:周末班

上課(咨詢)地址:

湖武漢洪山區(qū)街道口

課程介紹Course Introduction

專業(yè)銷售技巧

瀏覽次數(shù)793次 2012-4-29 17:01:36


 課程背景:

現(xiàn)代的銷售人員很像這樣的一個(gè)釣魚人,他們很清楚魚塘里有什么魚,這些魚喜歡吃什么樣的魚餌,什么時(shí)間吃,然后他們?cè)诤线m的時(shí)間用合適的魚餌釣到了他們要釣的魚。對(duì)銷售人員而言,銷售是一種有規(guī)則的游戲,他們?cè)绞巧羁填I(lǐng)悟其中的奧妙,也就越能體會(huì)游戲的快樂,越能勝券在握。

本課程可以幫助您成為一名優(yōu)秀的釣魚者,使您的業(yè)績遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他銷售人員,并能讓您時(shí)刻感受銷售人員職業(yè)生涯的挑戰(zhàn)與成就。培養(yǎng)和樹立專業(yè)的銷售理念和意識(shí);掌握有效的工作方法和銷售技巧;提升銷售人員的素質(zhì)和業(yè)績。


 課程目標(biāo):

充實(shí)戰(zhàn)斗在**線的銷售人員的專業(yè)理論知識(shí)及銷售技巧,消除銷售人員在每次銷售及拜訪工作前后茫無頭緒的心理;

全面提升銷售人員面對(duì)客戶時(shí)的態(tài)度及銷售技能,引導(dǎo)銷售人員踏上成功之路的捷徑。


 課程特色:

1、該課程是特別針對(duì)新晉加入銷售隊(duì)伍的年輕銷售人員開設(shè)的一門課程,課程內(nèi)容豐富,注重銷售實(shí)戰(zhàn)技巧的訓(xùn)練,講師將充分分享在銷售中的成功體驗(yàn)與典范,幫助學(xué)員解決實(shí)際工作中所碰到的問題。

2、課程融合小組討論、角色演練、案例分析等多元化的有效培訓(xùn)形式,且內(nèi)容條理性強(qiáng)、深入淺出,講師豐富的工作授課經(jīng)驗(yàn),必將令您受益匪淺。


 課程內(nèi)容:


**單元:銷售精英職業(yè)化塑造

銷售精英樂觀心態(tài)和承擔(dān)意識(shí)培養(yǎng)

銷售成功的關(guān)鍵在哪里?

自我激勵(lì)的能力

銷售精英應(yīng)具備的核心能力

銷售精英必經(jīng)的三個(gè)階段認(rèn)識(shí)

銷售精英的團(tuán)隊(duì)成長應(yīng)做到:66不要

培養(yǎng)濃厚的興趣,保持狂熱的銷售激情

專注行業(yè)聚焦產(chǎn)品

全力以赴銷售和勇于付出的心態(tài)


 第二單元:銷售前的準(zhǔn)備與計(jì)劃

客戶分析

目標(biāo)及策略設(shè)定

銷售管理必備的工具

日常業(yè)務(wù)管理

路線管理

業(yè)績管理


 第三單元:寒暄問候、打開話題

顧問式銷售的流程

成功的啟動(dòng)的三步驟

成功的開場白—打開話題的技巧

如何贏得客戶的好感


 第四單元:投石問路—成功的SPIN需求調(diào)查分析

如何了解客戶需求

銷售中確定客戶需求的技巧

開放式問題與封閉式問題

成功的SPIN需求調(diào)查分析

情境型問題如何更加有針對(duì)性

問題型問題如何挖掘

內(nèi)含型問題如何深入

需要型問題如何展開

運(yùn)用SPIN常見的注意點(diǎn)


 第五單元:顯示能力----產(chǎn)品競爭優(yōu)勢分析

產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、好處

FAB-E分析

特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、好處對(duì)成單的影響

產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉

如何做產(chǎn)品競爭優(yōu)勢分析

如何推銷產(chǎn)品的益處


 第六單元:獲取承諾階段的戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用

如何發(fā)現(xiàn)購買訊號(hào)

如何達(dá)成交易

傳統(tǒng)收尾技巧的利弊

如何判斷是否可以開始銷售的*后沖刺

如何達(dá)到雙贏成交

*后階段經(jīng)常使用的戰(zhàn)術(shù)

怎樣打破*后的僵局


 第七單元:客戶異議處理

客戶常見的六種異議

客戶異議處理的五步驟

價(jià)格異議方面案例

運(yùn)用“SPIN”銷售實(shí)戰(zhàn)模擬


 第八單元:談判促成——踢好臨門一腳

時(shí)機(jī):客戶的“秋波”

應(yīng)對(duì):客戶五輪砍價(jià)

**輪:見面就砍

第二輪:就價(jià)論價(jià)

第三輪:搬出對(duì)手

第四輪:請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)

第五輪:蠶中挑骨

方法:射門十種腳法


 第九單元:拜訪后的分析和總結(jié)

拜訪后的客戶分析

拜訪后的自我總結(jié)

拜訪后的追蹤落實(shí)

(注:卡耐基更多關(guān)注企業(yè)的成長,根據(jù)您公司具體的需要,確定*終適合您公司本身的課程大綱)武漢卡耐基培訓(xùn)部宣



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武漢楊勤管理咨詢有限公司,由國內(nèi)頂尖的口才與演講、播音與主持,以及企業(yè)管理培訓(xùn)專家聯(lián)合組建創(chuàng)辦,是一家專注于口才、演講、商務(wù)談判、職業(yè)素質(zhì)、企業(yè)管理等教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

擁有《當(dāng)眾講話》、《演講與口才》、《震憾力發(fā)言》、《領(lǐng)導(dǎo)商務(wù)口才》、《主持人口才》、《贏在面試》、《職場人際溝通》、《職場禮儀》、《青少年口才》、《科學(xué)發(fā)聲》、《企業(yè)管理培訓(xùn)》等課程體系。自創(chuàng)辦開始,中心就在致力于找尋更符合中國人思維的口才溝通、職業(yè)形象、職業(yè)素質(zhì)、管理藝術(shù)等方法,以高質(zhì)量的培訓(xùn)課程全力協(xié)助個(gè)人、企業(yè)與院校,全面提升個(gè)人綜合素質(zhì)以及打造團(tuán)隊(duì)競爭力。

在多年的辦學(xué)中,中心開發(fā)出集國內(nèi)、外各專業(yè)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)、訓(xùn)練名家之長的訓(xùn)練模式,具有實(shí)用化、本土化、專業(yè)化、創(chuàng)新化等特點(diǎn)。中心的所有訓(xùn)練課程打破了傳統(tǒng)教學(xué)模式,采用“啟發(fā)、參與、互動(dòng)、體驗(yàn)式”的小班教練式訓(xùn)練模式,讓學(xué)員在實(shí)戰(zhàn)中將死知識(shí)轉(zhuǎn)化為活技能,從而擁有健全的學(xué)習(xí)體系。

辦學(xué)宗旨:
共同打造良好的當(dāng)眾表達(dá)和說服技巧,和諧的人際交往和處世藝術(shù)。真正提升學(xué)生自信!

教學(xué)理念:
以學(xué)員為本,解決實(shí)際問題。興趣導(dǎo)向,活躍課堂,課堂交往“零”距離!使學(xué)員獲得長足進(jìn)步與提高!

教學(xué)特色:
課程采取有效的“啟發(fā)、參與、互動(dòng)、體驗(yàn)式”的教練式訓(xùn)練模式,模擬真實(shí)情境,通過登臺(tái)、辯論、戶外拓展等各種方式開展各項(xiàng)訓(xùn)練課程。


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商務(wù)談判

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團(tuán)隊(duì)凝聚力

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