石家莊《人際溝通》職場培訓課
如何處理人際關系
基于生存的需要,我們在努力織著自己人際關系網,卻無奈于現實社會的殘酷,人與人之間的交往總是隔著一層紗,似透未透,工作中的較量、生活中的磨擦,這樣的環(huán)境讓我們在一點點地消耗我們的幸福感。 最終,我們封鎖自己,深陷于人際關系的痛苦之中.....
每當看到身邊的人職業(yè)道路不斷攀升,家庭氛圍其樂融融,朋友深刻交心,總有些許羨慕,究竟我們的差別在哪里?我們都有追求幸福生活的權利,可方法呢?我們急于得到一種方法解惑,讓自己可以敞開胸懷擁抱燦爛的陽光和美麗的世界,其實,-切真的不難!
談到人際交往,不得不提到其重要性,讓我們一起來了解下人際交往的重要性有哪些呢?
1、人際交往促進深化自我認識
2、人際交往促進社會化進程
3、人際交往是完成人生價值的橋梁
很多的研討顯示,一個人所有常識、技巧、才能等幾乎都來自于與別人進行交往時所進行的社會活動中,人際關系的好壞直接影響著人的綜合素質。
交際不是無所不能,交際也不是無用的。合理的交際能夠讓我們更好的開展,優(yōu)異的人脈也能夠讓我們更快速的前進。
張老師今天小常識點:
請不要疏忽和人交往的重要性
最終送給我們一段話:世間最好的東西,莫過于有幾個腦筋和心腸都很正派的嚴肅的朋友。
——愛因斯坦
新勵成人際關系課程四講
人際關系培訓班圍繞著“關系”的大秘密、為人處世最重要的原則、學習和陌生人迅速拉近距離的方法,能夠給別人帶來良好印象的方法。
學習與領導、同事、客戶相處的原則,打造團隊凝聚力.讓你在職場中扶搖直上、叱詫風云,學習危機溝通的法則,順利渡過人際關系沖突的危險期。
如何使別人喜歡你贏得友情、親情、愛情的方法,學會巧妙而有效地對他人提出建議和批評,令人心服口服行為改變。
學會巧妙而有效地對他人提出建議和批評,令人心服口服行為改變,學會使用“開心鑰匙”, 去開啟人際關系中每一個人的心靈之門。
工作時應該保持高昂的情緒狀態(tài),即使遇到挫折、飽受委屈、得不到領導的信任,也不要牢騷滿腹、怨氣沖天。這樣做的結果,只會適得其反。要么招人嫌,要么被人瞧不起。應該積極面對工作中的瑣事。
任何一個上司(包括部門主管、項目經理、管理代表),干到這個職位上,至少有某些過人處。他們豐富的工作經驗和待人處世方略,都是值得我們學習借鑒的,我們應該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。
今的職場風氣大體上來說都是開放的,基本上人人都有自己的思想與個性。大家都喜歡表達自己的想法、堅持自己的主張。所以,只要你學會了傾聽他人,你則會獲得更多人的認同及好感,進而獲得更多的友誼與機會。
(一)言語方面
·提問題
·提出共同定見與感觸并強化他
·復述對方的話
·順時針方向的談吐最能解決問題
(二)非言語的傾聽技巧
·保持目光觸摸
·使用身體.聲音做反應
整合精通中西方文化、心理學的專家導師團傾力打造的人際關系培訓班。
課程采用“參與式”、“ 教練式”的教學方法,讓每位學員在課堂上通過老師的講解和互動演練進行學習。
課程將復雜的人際關系技巧總結成簡單高效的訓練方法,使學員課程易掌握,課后就可以身心合-地去運用。
使學員掌握自我提升的技巧,懂得心理障礙的清除法,提升內外能力,在生活和職場中能靈活運用。
課程中高深的心理學和中國文化的智慧深入淺出地滲透在簡單的技巧中,使學員在 愉悅智慧的氛圍中學習。
其實真的把人際溝通想清楚了,無非就包括三塊:自己(主題)、溝通目標(目標)、你們之間溝通的內容(產品)。其間,主體與產品構成了內容,即你想要表達的內容;產品和目標是需求,即你言說的目標會不會需求你的內容;最后,主體和目標之間是聯(lián)系,便是主體和目標這兩個人之間,能否建構一個融洽、舒適的人際互動。主體、產品、目標,三個點;內容、需求、聯(lián)系,三條線。這三個點、三條線就構成了咱們的人際溝通三角。
怎么“了解別人的感覺”?
假如能先試著了解對方的感覺,咱們也就能比較巧妙的說出一些難以啟齒的話。比方說,假如你的父母親很擔憂你的出資計畫不行周全,你就不要對他們說:“你們?yōu)槭裁床荒苤还茏约旱氖虑?,老是把我當成三歲小孩-那是我的錢,我愛怎樣用就怎樣用!”這種充溢稚氣的典型防衛(wèi)性反應無法添加父母親對你的決心。你應該想想父母說這話時心中的感覺。
也許他們只是想阻撓你莽撞的出資,避免你重蹈他們的覆轍。而也有可能是你父親對自己往后的財務狀況感到擔憂,卻又不知道怎么告知你。所以當面對別人的批判或某些讓你不悅的行為,你只要能找出背面真實的原因或需求,就能夠用另外一種說詞去化解一場抵觸。
新勵成教育科技股份有限公司成立于2005年,是國內較為大型的口才培訓機構,也是素質教育培訓工作的早期開創(chuàng)者之一。目前教學機構覆蓋全國40多個城市,擁有60多家學訓中心,服務過多家大型企業(yè),面授學員遍布全國各地!
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