石家莊新勵(lì)成職場(chǎng)溝通培訓(xùn)
30天學(xué)會(huì)溝通技巧
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課程介紹
課程詳情
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課程背景
基于生存的需要，我們?cè)谂椫约喝穗H關(guān)系網(wǎng)，卻無(wú)奈于現(xiàn)實(shí)社會(huì)的殘酷，人與人之間的交往總是隔著一層紗，似透未透，工作中的較量、生活中的磨擦，這樣的環(huán)境讓我們?cè)谝稽c(diǎn)點(diǎn)地消耗我們的幸福感。 最終，我們封鎖自己，深陷于人際關(guān)系的痛苦之中.....
每當(dāng)看到身邊的人職業(yè)道路不斷攀升，家庭氛圍其樂(lè)融融,朋友深刻交心，總有些許羨慕，究竟我們的差別在哪里?我們都有追求幸福生活的權(quán)利,可方法呢?我們急于得到一種方法解惑，讓自己可以敞開(kāi)胸懷擁抱燦爛的陽(yáng)光和美麗的世界，其實(shí),-切真的不難!
口才的養(yǎng)成
1、善于尋找話題->對(duì)方感興趣的話題（找出共鳴點(diǎn)）
2、言不在多，達(dá)意則靈
3、把握說(shuō)話的時(shí)機(jī)
4、察言觀色，人同此心->投其所好
新勵(lì)成人際關(guān)系課程四講
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建立人際關(guān)系的黃金法則
人際關(guān)系培訓(xùn)班圍繞著“關(guān)系”的大秘密、為人處世最重要的原則、學(xué)習(xí)和陌生人迅速拉近距離的方法,能夠給別人帶來(lái)良好印象的方法。
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培養(yǎng)職場(chǎng)形象和角色原則
學(xué)習(xí)與領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶相處的原則,打造團(tuán)隊(duì)凝聚力.讓你在職場(chǎng)中扶搖直上、叱詫風(fēng)云,學(xué)習(xí)危機(jī)溝通的法則，順利渡過(guò)人際關(guān)系沖突的危險(xiǎn)期。
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成為出色的溝通高手
如何使別人喜歡你贏得友情、親情、愛(ài)情的方法,學(xué)會(huì)巧妙而有效地對(duì)他人提出建議和批評(píng)，令人心服口服行為改變。
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進(jìn)行感情管理
學(xué)會(huì)巧妙而有效地對(duì)他人提出建議和批評(píng)，令人心服口服行為改變,學(xué)會(huì)使用“開(kāi)心鑰匙”, 去開(kāi)啟人際關(guān)系中每一個(gè)人的心靈之門(mén)。
要想改善人際關(guān)系，從以下幾點(diǎn)做起
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忌情緒不佳
工作時(shí)應(yīng)該保持高昂的情緒狀態(tài)，即使遇到挫折、飽受委屈、得不到領(lǐng)導(dǎo)的信任，也不要牢騷滿腹、怨氣沖天。這樣做的結(jié)果，只會(huì)適得其反。要么招人嫌，要么被人瞧不起。應(yīng)該積極面對(duì)工作中的瑣事。
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對(duì)上司先尊重后磨合
任何一個(gè)上司（包括部門(mén)主管、項(xiàng)目經(jīng)理、管理代表），干到這個(gè)職位上，至少有某些過(guò)人處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略，都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的，我們應(yīng)該尊重他們精彩的過(guò)去和驕人的業(yè)績(jī)。
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善于傾聽(tīng)
今的職場(chǎng)風(fēng)氣大體上來(lái)說(shuō)都是開(kāi)放的，基本上人人都有自己的思想與個(gè)性。大家都喜歡表達(dá)自己的想法、堅(jiān)持自己的主張。所以，只要你學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人，你則會(huì)獲得更多人的認(rèn)同及好感，進(jìn)而獲得更多的友誼與機(jī)會(huì)。
【面對(duì)尖利問(wèn)題：以謝謝指導(dǎo)回應(yīng)，防止被激怒】
處世真理
·假如想贏得人心，先要讓他相信你是最真摯的朋友.
·學(xué)問(wèn)好，不如人面廣
樹(shù)立好人緣的基本要素
臉笑 儀表 嘴甜 熱心 腰軟
提高好感度的七大客套用語(yǔ)
1、讓對(duì)方處于優(yōu)勢(shì)
2、贊同對(duì)方
3、善用“關(guān)鍵語(yǔ)”
交流永遠(yuǎn)不變的鐵則
·對(duì)什么樣的人，講什么樣的話
溝通秘訣，正如開(kāi)密碼鎖一樣，人緣是建立人脈的基礎(chǔ)，人脈是建立關(guān)系的基石 ，關(guān)系是成就工作的開(kāi)始。
如果一個(gè)人想出人頭地，個(gè)性和說(shuō)話的能力比死知識(shí)和第一流大學(xué)文憑都還來(lái)的重要，從今天起 ，改變思想 ，改變說(shuō)話的態(tài)度， 就能改變生命 使一切都可以變的更美好！
課程四大特色
新勵(lì)成軟實(shí)力研究根據(jù)中國(guó)人的人際關(guān)系特點(diǎn),結(jié)合人性共同的心理狀態(tài),
整合精通中西方文化、心理學(xué)的專家導(dǎo)師團(tuán)傾力打造的人際關(guān)系培訓(xùn)班。
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01
課程采用“參與式”、“ 教練式”的教學(xué)方法,讓每位學(xué)員在課堂上通過(guò)老師的講解和互動(dòng)演練進(jìn)行學(xué)習(xí)。
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02
課程將復(fù)雜的人際關(guān)系技巧總結(jié)成簡(jiǎn)單高效的訓(xùn)練方法,使學(xué)員課程易掌握,課后就可以身心合-地去運(yùn)用。
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03
使學(xué)員掌握自我提升的技巧,懂得心理障礙的清除法,提升內(nèi)外能力,在生活和職場(chǎng)中能靈活運(yùn)用。
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04
課程中高深的心理學(xué)和中國(guó)文化的智慧深入淺出地滲透在簡(jiǎn)單的技巧中,使學(xué)員在 愉悅智慧的氛圍中學(xué)習(xí)。
人際溝通的要點(diǎn)
不同的溝通對(duì)象，有不同的注意事項(xiàng)！和他們交流，你不能疏忽什么？
和男人交流，不能疏忽他們的面子
假如，你問(wèn)100位女士，和男人交流，不能疏忽他們的什么，超過(guò)90位女士都會(huì)說(shuō)“面子”。為什么他們這么說(shuō)，因?yàn)樗麄儽闶沁@么做的！絕大多數(shù)女士都知道，在外人面前，不能讓自己的男人下不來(lái)臺(tái)。然而，當(dāng)問(wèn)及男人，和女士交流，不能疏忽他們的什么，答案往往差強(qiáng)人意。
和女人交流，不能疏忽他們的心情
許多男人說(shuō)，和女士交流，不能疏忽他們的虛榮，這句話，確保百分之百挨板磚！和女士打交道，不能疏忽他們的心情。女士發(fā)火，往往是不需求什么理由的！要特別注意女士的壞心情，也要高度重視女士的好心情。比如，你的女朋友買(mǎi)了一件漂亮衣服，她問(wèn)你好不美觀，你怎么說(shuō)？你不能只是說(shuō)美觀，她會(huì)說(shuō)你唐塞！你一定堅(jiān)持讓她穿上，轉(zhuǎn)上幾圈，這時(shí)分，你再說(shuō)美觀，……
和上級(jí)交流，不能疏忽他們的威望
和上級(jí)打交道，要保護(hù)上級(jí)的地位和威望。你敢以身試法，你很快就知道鍋是鐵打的。你再有本事，在上級(jí)面前也要謙虛一點(diǎn)、低沉一點(diǎn)，千萬(wàn)不能學(xué)許攸，有點(diǎn)勞績(jī)就在領(lǐng)導(dǎo)面前顯擺，最終落得被阿瞞殺掉的下場(chǎng)。
如何使用非暴力溝通方式來(lái)表達(dá)我們的感激
如何使用非暴力溝通方式來(lái)表達(dá)我們的感激？每個(gè)人會(huì)有被感激的渴望，以非暴力溝通方式來(lái)表達(dá)自己的感激，要關(guān)注以下幾點(diǎn)：
（1）對(duì)方做的具體事情，使我們的生活得到了改善。（事情）
（2）我們有哪些需要得到了滿足。（需要）
（3）我們的心情怎么樣？（感受）
石家莊新勵(lì)成口才機(jī)構(gòu)介紹
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關(guān)于石家莊新勵(lì)成口才
新勵(lì)成教育科技股份有限公司成立于2005年，是國(guó)內(nèi)較為大型的口才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，也是素質(zhì)教育培訓(xùn)工作的早期開(kāi)創(chuàng)者之一。目前教學(xué)機(jī)構(gòu)覆蓋全國(guó)40多個(gè)城市，擁有60多家學(xué)訓(xùn)中心，服務(wù)過(guò)多家大型企業(yè)，面授學(xué)員遍布全國(guó)各地!
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石家莊新勵(lì)成教育
石家莊新勵(lì)成教育科技股份有限公司成立于2005年，是國(guó)內(nèi)較為大型的口才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，也是素質(zhì)教育培訓(xùn)工作的早期開(kāi)創(chuàng)者之一。目前教學(xué)機(jī)構(gòu)覆蓋全國(guó)60多個(gè)城市，擁有80多家學(xué)訓(xùn)中心，服務(wù)過(guò)多家大型企業(yè)，面授學(xué)員遍布全國(guó)各地!
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