蘭州新勵成口才培訓(xùn)學(xué)校是以口才培訓(xùn)為主的軟實(shí)力培訓(xùn)教育品牌。所面向的目標(biāo)人群是成人和青少年,致力于為他們提供當(dāng)眾講話、口才演講、人際溝通、心理素質(zhì)等方面的軟素質(zhì)教育。培訓(xùn)特色是以課程實(shí)踐為主,結(jié)合理論技巧,多元化的教學(xué)方式,教學(xué)團(tuán)隊(duì)龐大、師資力量雄厚,教學(xué)質(zhì)量及服務(wù)優(yōu)良。新勵成的品牌培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)已經(jīng)遍布全國18個(gè)站點(diǎn)。自成立到現(xiàn)在,新勵成覆蓋的學(xué)員已經(jīng)達(dá)到百萬余人?!九嘤?xùn)對象】適合企事業(yè)單位各崗級人員【培訓(xùn)對象】適合企事業(yè)單位各崗級人員
【標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)】兩天(共四節(jié)課,3小時(shí)/節(jié)),可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求調(diào)整時(shí)長。
【培訓(xùn)方式】講授、案例、情景模擬、現(xiàn)場演練、分組討論、游戲等
【課程目的】 了解良好的品質(zhì)與心理,建立處世新態(tài)度,避免破壞人際關(guān)系的行為 掌握感情投資的方法,改善處人方式,考慮并了解他人立場,善于與人交談 掌握贊美、批評、爭論的方法,培養(yǎng)欣賞意識,體驗(yàn)贊賞的效果 掌握增加自我吸引力技巧
【課程大綱】 **講:人際關(guān)系的品質(zhì)和障礙 1、認(rèn)識人際關(guān)系價(jià)值,破解人際關(guān)系的大秘密 2、人際關(guān)系的八大良好品質(zhì) 對內(nèi):真誠、自信、主動、快樂 對外:尊重、負(fù)責(zé)、合作、感恩 3、人際關(guān)系品質(zhì)提升的五大障礙:忽視、恐懼、心態(tài)、自我、能力
第二講:人際關(guān)系吸引力總原則 1、人際關(guān)系吸引力總原則 滿足需求 反向需求 挖掘需求 2、人際關(guān)系之人性需求分析 馬斯洛需求原理 人性需求七大特征:個(gè)性、網(wǎng)狀、變化、兩極、力型、能量、無限
第三講:人際關(guān)系的能力提升 1、感情投資——五把開心鑰匙 2、贊美的技巧——十二支玫瑰花 3、批評的技巧——八把手術(shù)刀 4、解決爭論——危機(jī)溝通五法則 5、人際溝通——說的藝術(shù)和聽的魅力
第四講:職場人際關(guān)系技巧 1、職場形象和角色原則 2、與領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶相處六原則 3、七種職場關(guān)系吸引力催化素 4、人際關(guān)系打造團(tuán)隊(duì)凝聚力