贛州新勵(lì)成教育

當(dāng)今社會(huì)，生活節(jié)奏越來越快，人與人之間的交往越來越頻繁，就業(yè)壓力越來越大，所以，大學(xué)生加強(qiáng)與人的溝通，鍛煉自己的口才迫在眉睫，總而言之，只有有良好的口才，一個(gè)人才能適應(yīng)當(dāng)今的社會(huì)發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中立足。

摩而恐之

在游說對(duì)方時(shí)，一定要隨時(shí)揣摩對(duì)方的情緒，根據(jù)對(duì)方的情緒做出相應(yīng)的對(duì)策。

如果感覺到對(duì)方發(fā)生動(dòng)搖，但仍然猶豫不決，無法下定決心時(shí)，可以適當(dāng)夸大事情的嚴(yán)重性，從而威懾對(duì)方，從而做出決斷。在對(duì)方不知所措，轉(zhuǎn)而尋求你的幫助時(shí)，你再抓住時(shí)機(jī)，自然地提出自己的觀點(diǎn)，一切自然就水到渠成。

銷售口才技巧一個(gè)出色的銷售除了要擁有出色的職業(yè)素質(zhì)，還要有好的口才能力，練好你的口才，你的推銷自然會(huì)更成功。1、謹(jǐn)慎說話：銷售員要謹(jǐn)慎說話，面對(duì)客人要有禮謙恭，要根據(jù)客人的需求做出相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品推銷，推銷語言要專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)、客觀與有針對(duì)性，讓你們的交流充滿和諧。

2、端正心態(tài)：作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)工作者，你要端正心態(tài)，秉承“為人服務(wù)、顧客至上”的理念去進(jìn)行推銷，與客戶交流要積極、熱忱、大膽、自然，講求誠信，向客戶充分展現(xiàn)你的專業(yè)性，讓人感到你是可信任的。

3、不斷進(jìn)修:你的銷售口才技巧要與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新提高，這表明你要進(jìn)修了。多看一些好書與新聞能使你增長(zhǎng)學(xué)識(shí);參加銷售培訓(xùn)課程有助你提高專業(yè)技能;模仿、學(xué)習(xí)銷售高手的口才技巧，對(duì)提高口才很有幫助。

4、學(xué)會(huì)幽默:推銷語言切忌過于單調(diào)、沉悶，你要不時(shí)表現(xiàn)出幽默的一面去緩和氣氛，逗趣客戶，讓他的心情得到放松，拉近你們的距離，使你的推銷更順利。

5、避免爭(zhēng)論:“顧客就是上帝”，他們?yōu)槟銕順I(yè)績(jī)與財(cái)富，所以值得你恭敬以對(duì)。尊重客人，你就要禮貌用語，避免爭(zhēng)論，一旦傷了和氣，你的推銷將被宣告失敗。

(1)故事大賽。每?jī)蓚€(gè)星期在班上開展一次故事大賽，首先在組內(nèi)講，人人講、大家評(píng)，在組內(nèi)推選講得好的在班上講，針對(duì)學(xué)生的語言態(tài)度、口齒和聲音，語言是否準(zhǔn)確、通順，表意是否清楚等方面進(jìn)行評(píng)議。表揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，指出存在的問題，使說話訓(xùn)練在　愉快中進(jìn)行，從而提高學(xué)生口頭表達(dá)能力。

(2)背出色詩文大賽。每個(gè)月進(jìn)行一次出色課文背誦大賽。主要是學(xué)生在課外收集和背誦的好文章，如《小學(xué)生必背古詩詞》上的，或《小學(xué)生閱讀報(bào)》等報(bào)刊雜志上的。通過這個(gè)活動(dòng)，一方面讓學(xué)生主動(dòng)積累語言，另一方面又給學(xué)生提供一個(gè)展示和運(yùn)用的機(jī)會(huì)，學(xué)生就更有興趣了。

(3)開展一句話新聞活動(dòng)。每天中午寫字時(shí)間，我們班開展了一句話新聞活動(dòng)，將自己看到的、聽到的，或親身經(jīng)歷的有趣的、有價(jià)值的事，用一句話告訴大家，學(xué)期評(píng)比一次，看誰發(fā)布的新聞多，說得好，就評(píng)為出色小說家。這樣，培養(yǎng)了學(xué)生留心觀察生活的習(xí)慣，充分利用生活中說話資源。