廣州人際溝通技巧
如何與陌生人快速熟悉,并能深入交談? 如何在日常交往中增進(jìn)情誼,維系關(guān)系? 面對矛盾如何能四兩撥千斤,巧妙化解? 交流中如何引領(lǐng)思路,說服他人? 如何能求人或拒絕時不卑不亢?
課程內(nèi)容
**講:人際關(guān)系的品質(zhì)和障礙
1、認(rèn)識人際關(guān)系價值,破解人際關(guān)系的大秘密
2、人際關(guān)系的八大良好品質(zhì)
3、人際關(guān)系品質(zhì)提升的五大障礙
第二講:人際關(guān)系吸引力總原則
1、人際關(guān)系吸引力總原則
2、人際關(guān)系之人性需求分析
第三講:人際關(guān)系的能力提升
1、感情投資——五把開心鑰匙
2、贊美的技巧——十二支玫瑰花
3、批評的技巧——八把手術(shù)刀
4、解決爭論——危機(jī)溝通五法則
5、人際溝通——說的藝術(shù)和聽的魅力
第四講:職場人際關(guān)系技巧
1、職場形象和角色原則
2、與領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶相處六原則
3、七種職場關(guān)系吸引力催化素
4、人際關(guān)系打造團(tuán)隊凝聚.
課程特色
今英教育擁有**專業(yè)**完善的訓(xùn)練模式和教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),其經(jīng)典教學(xué)模式為— —“30%老師啟發(fā) 50%課堂演練 20%課后實踐” 1、『啟發(fā)式』的特色教學(xué)方式,老師在教學(xué)過程中充分調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)主動性 和積極性,追求品質(zhì)至上,持續(xù)提升,提供**落地、**專業(yè)的培訓(xùn)。
2、『演練式』的課堂教學(xué)的模式;教學(xué)的知識點(diǎn)可以靈活運(yùn)用到工作生活中, 而且在時間的長期性和空間的發(fā)展性方面都得以體現(xiàn),使得學(xué)員在日益提升的信 心中得到生活的力量,增進(jìn)生活中的處事能力和溝通能力。
3、『系統(tǒng)化 實用性』的課程設(shè)置,一站式解決個人的口才與溝通,商務(wù)禮儀, 心理素質(zhì)等問題,并**課后大量的練習(xí),快速提升整體素質(zhì),體現(xiàn)價值,提升 核心競爭力! 課程收獲 了解不同性格類型的人喜歡的溝通及相處模式;學(xué)會如何實施有效的溝通技巧。 充分認(rèn)識溝通的重要性,了解溝通要素,掌握溝通障礙破解方法。 掌握人際溝通中的人際關(guān)系技巧,學(xué)會有效的人際關(guān)系管理。 提升人際交往感知力,做關(guān)系中受歡迎的人。
今英教育也稱菁英教育,是一家專注于提升職場人士軟素質(zhì),以成就當(dāng)代 英才的卓越培訓(xùn)機(jī)構(gòu),于 2008 年由南粵人才集團(tuán)從上海引入廣東,是南粵人才 集團(tuán)事業(yè)部素質(zhì)教育的定點(diǎn)培訓(xùn)基地。今英教育的基礎(chǔ)課程包括當(dāng)眾講話、演講 藝術(shù)、心理素質(zhì)突破、形象塑造與禮儀、人際溝通技巧和銷售口才等,致力于提 高個人表達(dá)能力、心理素質(zhì)、人際交往能力和銷售能力等軟實力,將當(dāng)今世界先 進(jìn)教育理念、教學(xué)方法與國內(nèi)教育需求相結(jié)合,用一流的服務(wù),打造一流的人才, 讓每一位學(xué)習(xí)者能夠在商務(wù)往來及社會交往中建立良好的人際關(guān)系,激發(fā)潛能, 突破自我,成為時代的英才。
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