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課程介紹Course Introduction
《人際溝通3.0》
人的一生會遇到很多人，你知道如何去處理好與他們的關(guān)系嗎？？
一、課程描述
卡耐基訓(xùn)練始于1912年，由美國成人教育之父卡耐基先生所創(chuàng)辦，至今已經(jīng)是第103個年頭。 《人際溝通3.0》是【中卡教育集團】的金牌課程，它是由中卡教育創(chuàng)始人、中卡教育金牌講師彭麟舒老師，帶領(lǐng)中卡教育專業(yè)講師團隊，根據(jù)擁有103年歷史的卡耐基先生的教育理念，以及卡耐基先生的著名書籍《人性的弱點》、《人性的優(yōu)點》教育理論，融合卡特爾“十六型性格分析”、榮格的“四型性格”理論，引進國外先進的教育培訓(xùn)理念，結(jié)合國人的文化背景，把較復(fù)雜、較紛擾的人際關(guān)系進行整合。
在2015年9月，【中卡教育集團】正式把具有百年歷史的《人際關(guān)系》課程與《溝通密碼》課程整合成《人際溝通》課程，其目的只有一個，就是、高效的幫助人們解決工作、生活中較重要的人際溝通問題：如何與工作、生活中的人相處得更好，并影響他們，使自己廣受歡迎，給對方留下好印象，為自己贏得更多的機會與合作。
二、針對人群
《人際溝通3.0》是一門適合所有朋友的課程，如果有以下特點，那就更需要學(xué)習(xí)：
1. 工作、生活中易情緒化、易生氣的朋友
2. 不知如何和領(lǐng)導(dǎo)、客戶、同事相處的朋友
3. 希望提升交際能力、希望更讓人喜歡的朋友
4. 害怕社交場合的朋友，不知如何與陌生人開展話題
5. 人際關(guān)系、家庭關(guān)系、朋友關(guān)系、同事關(guān)系遇到問題的朋友
6. 想要獲得周圍人的尊重與重視，擴大交際圈更好地發(fā)展事業(yè)
7. 想要了解人與人之間的差異，避免人際沖突的朋友
8. 想要掌握團隊角色配置原則，打造高效合作團隊的管理干部
9. 想要**外部行為特征分析各種類型人物性格特點及應(yīng)對方式的朋友
10. 想了解自我，學(xué)會很好地與不同性格的人交往，讓自己更加流暢的溝通、相處的朋友
三、達到效果
1. 學(xué)會控制情緒，提高情商管理；2. 提高交際能力、成功發(fā)展事業(yè)；
3. 學(xué)會贊美，學(xué)會理解，學(xué)會溝通；
4. 懂得為人處世技巧、建立和諧關(guān)系；
5. 重新從不同的角度認識自己，了解自己的性格；
6. 學(xué)會**了解他人的性格，找到與對方溝通的技巧；
7. 獲得身邊朋友的尊重認可、留下好的印象，贏得友誼合作；
8. 人際關(guān)系開始發(fā)生改變，周圍的人都開始喜歡自己，認可自己；
9. 使自己更具獨特的人格魅力、更受身邊親朋好友的歡迎；
四、課程大綱
一章：認識自我，了解他人
一、了解不同性格的性格特征
二、運用簡單方法判斷不同性格
三、給不同性格的建議
第二章：如何與不同性格拉近距離
一、用贊美拉近距離
二、不同性格的贊美方式與禁忌
第三章：在生活中如何與不同性格的人融洽相處
一、不同性格喜歡的溝通方式
二、不同性格反感的溝通方式
第四章：在工作中如何與各種性格的人相處
一、如何與不同行的上級相處
二、如何帶領(lǐng)不同性格的下屬
三、打造完美的團隊
四、銷售時面對不同性格的客戶時如何溝通
五、如何更好的服務(wù)不同性格的客戶
第五章：各種性格的獨特組合與職業(yè)規(guī)劃
一、根據(jù)性格規(guī)劃人生職場
二、各種獨特的性格組合
課程咨詢：19925842925，QQ：117282299
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學(xué)校介紹University Profile
廣州中卡教育信息咨詢有限公司(廣州市卡耐基訓(xùn)練中心）2006年引入廣州，是卡耐基訓(xùn)練（香港）教育中心分支機構(gòu)，機構(gòu)以『國際級卡耐基訓(xùn)練者』為企業(yè)定位，專業(yè)從事個人及企業(yè)的成人素質(zhì)訓(xùn)練。榮獲2007年中國素質(zhì)訓(xùn)練十大品牌，2008年*受消費者喜愛的教育機構(gòu)，中國口才訓(xùn)練選教擇育品牌等殊榮。我們擁有行業(yè)內(nèi)*資深、*專業(yè)的師資團隊，所有課件及課程的研發(fā)，皆在美國卡耐基課程訓(xùn)練體系的基礎(chǔ)上結(jié)合國人的行為習(xí)慣、思維模式為根本，研發(fā)適合國人學(xué)習(xí)的
『特色訓(xùn)練模式』，并且隨著時代的需求與變革進行創(chuàng)新改版，具有實用化、本土化、專業(yè)化、創(chuàng)新化等特點，真正做到結(jié)合學(xué)員生活和工作的實用性訓(xùn)練課程，『學(xué)以致用』。
卡耐基訓(xùn)練中心（廣州中卡教育信息咨詢有限公司）以獨有的“教練訓(xùn)練式+參與式+個性開發(fā)式”的特色訓(xùn)練模式，以追求品質(zhì)至上，堅持持續(xù)發(fā)展的理念，以絕對高質(zhì)量的課程和頂尖的師資團隊，全力幫助人們致力于提升自我素質(zhì)，及社會競爭力，協(xié)助個人、企業(yè)及院校提升個人素質(zhì)、展現(xiàn)綜合競爭力，與客戶共同成長，共鑄輝煌！
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企業(yè)愿景： 成為全球*專業(yè)的口才訓(xùn)練機構(gòu)
企業(yè)宗旨： 成為*受客戶和員工尊敬的公司服務(wù)理念：我們以提供中西方結(jié)合的*科學(xué)、*實用的訓(xùn)練課程，*頂尖的師資團隊，*貼心的服務(wù)品質(zhì)為唯一目標，我們以『真誠、感恩』的態(tài)度同客戶永續(xù)相處，我們以『服務(wù)就是感恩』的觀念不斷付出，我們更以『協(xié)助客戶成就他們的事業(yè)』為服務(wù)的努力方向。
經(jīng)營理念：秉承『財聚人散，財散人聚』的成功理念，把員工當成事業(yè)永續(xù)的合作伙伴，協(xié)助員工成為企業(yè)的股東或合作者。
學(xué)習(xí)理念： 投入、忘我、放開、自信工作理念：用心做人，開心做事
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