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課程介紹Course Introduction
《人際溝通3.0》
人的一生會(huì)遇到很多人，你知道如何去處理好與他們的關(guān)系嗎？？
一、課程描述
卡耐基訓(xùn)練始于1912年，由美國(guó)成人教育之父卡耐基先生所創(chuàng)辦，至今已經(jīng)是第103個(gè)年頭。 《人際溝通3.0》是【中卡教育集團(tuán)】的金牌課程，它是由中卡教育創(chuàng)始人、中卡教育金牌講師彭麟舒老師，帶領(lǐng)中卡教育專業(yè)講師團(tuán)隊(duì)，根據(jù)擁有103年歷史的卡耐基先生的教育理念，以及卡耐基先生的著名書籍《人性的弱點(diǎn)》、《人性的優(yōu)點(diǎn)》教育理論，融合卡特爾“十六型性格分析”、榮格的“四型性格”理論，引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的教育培訓(xùn)理念，結(jié)合國(guó)人的文化背景，把較復(fù)雜、較紛擾的人際關(guān)系進(jìn)行整合。
在2015年9月，【中卡教育集團(tuán)】正式把具有百年歷史的《人際關(guān)系》課程與《溝通密碼》課程整合成《人際溝通》課程，其目的只有一個(gè)，就是、高效的幫助人們解決工作、生活中較重要的人際溝通問(wèn)題：如何與工作、生活中的人相處得更好，并影響他們，使自己廣受歡迎，給對(duì)方留下好印象，為自己贏得更多的機(jī)會(huì)與合作。
二、針對(duì)人群
《人際溝通3.0》是一門適合所有朋友的課程，如果有以下特點(diǎn)，那就更需要學(xué)習(xí)：
1. 工作、生活中易情緒化、易生氣的朋友
2. 不知如何和領(lǐng)導(dǎo)、客戶、同事相處的朋友
3. 希望提升交際能力、希望更讓人喜歡的朋友
4. 害怕社交場(chǎng)合的朋友，不知如何與陌生人開(kāi)展話題
5. 人際關(guān)系、家庭關(guān)系、朋友關(guān)系、同事關(guān)系遇到問(wèn)題的朋友
6. 想要獲得周圍人的尊重與重視，擴(kuò)大交際圈更好地發(fā)展事業(yè)
7. 想要了解人與人之間的差異，避免人際沖突的朋友
8. 想要掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)角色配置原則，打造高效合作團(tuán)隊(duì)的管理干部
9. 想要**外部行為特征分析各種類型人物性格特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)方式的朋友
10. 想了解自我，學(xué)會(huì)很好地與不同性格的人交往，讓自己更加流暢的溝通、相處的朋友
三、達(dá)到效果
1. 學(xué)會(huì)控制情緒，提高情商管理；2. 提高交際能力、成功發(fā)展事業(yè)；
3. 學(xué)會(huì)贊美，學(xué)會(huì)理解，學(xué)會(huì)溝通；
4. 懂得為人處世技巧、建立和諧關(guān)系；
5. 重新從不同的角度認(rèn)識(shí)自己，了解自己的性格；
6. 學(xué)會(huì)**了解他人的性格，找到與對(duì)方溝通的技巧；
7. 獲得身邊朋友的尊重認(rèn)可、留下好的印象，贏得友誼合作；
8. 人際關(guān)系開(kāi)始發(fā)生改變，周圍的人都開(kāi)始喜歡自己，認(rèn)可自己；
9. 使自己更具獨(dú)特的人格魅力、更受身邊親朋好友的歡迎；
四、課程大綱
一章：認(rèn)識(shí)自我，了解他人
一、了解不同性格的性格特征
二、運(yùn)用簡(jiǎn)單方法判斷不同性格
三、給不同性格的建議
第二章：如何與不同性格拉近距離
一、用贊美拉近距離
二、不同性格的贊美方式與禁忌
第三章：在生活中如何與不同性格的人融洽相處
一、不同性格喜歡的溝通方式
二、不同性格反感的溝通方式
第四章：在工作中如何與各種性格的人相處
一、如何與不同行的上級(jí)相處
二、如何帶領(lǐng)不同性格的下屬
三、打造完美的團(tuán)隊(duì)
四、銷售時(shí)面對(duì)不同性格的客戶時(shí)如何溝通
五、如何更好的服務(wù)不同性格的客戶
第五章：各種性格的獨(dú)特組合與職業(yè)規(guī)劃
一、根據(jù)性格規(guī)劃人生職場(chǎng)
二、各種獨(dú)特的性格組合
課程咨詢：19925842925，QQ：117282299
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客服時(shí)間：早上9點(diǎn)~下午6點(diǎn)，其他時(shí)間請(qǐng)?jiān)诰€預(yù)約報(bào)名或留言，謝謝！
學(xué)校介紹University Profile
廣州中卡教育信息咨詢有限公司(廣州市卡耐基訓(xùn)練中心）2006年引入廣州，是卡耐基訓(xùn)練（香港）教育中心分支機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)以『國(guó)際級(jí)卡耐基訓(xùn)練者』為企業(yè)定位，專業(yè)從事個(gè)人及企業(yè)的成人素質(zhì)訓(xùn)練。榮獲2007年中國(guó)素質(zhì)訓(xùn)練十大品牌，2008年*受消費(fèi)者喜愛(ài)的教育機(jī)構(gòu)，中國(guó)口才訓(xùn)練選教擇育品牌等殊榮。我們擁有行業(yè)內(nèi)*資深、*專業(yè)的師資團(tuán)隊(duì)，所有課件及課程的研發(fā)，皆在美國(guó)卡耐基課程訓(xùn)練體系的基礎(chǔ)上結(jié)合國(guó)人的行為習(xí)慣、思維模式為根本，研發(fā)適合國(guó)人學(xué)習(xí)的
『特色訓(xùn)練模式』，并且隨著時(shí)代的需求與變革進(jìn)行創(chuàng)新改版，具有實(shí)用化、本土化、專業(yè)化、創(chuàng)新化等特點(diǎn)，真正做到結(jié)合學(xué)員生活和工作的實(shí)用性訓(xùn)練課程，『學(xué)以致用』。
卡耐基訓(xùn)練中心（廣州中卡教育信息咨詢有限公司）以獨(dú)有的“教練訓(xùn)練式+參與式+個(gè)性開(kāi)發(fā)式”的特色訓(xùn)練模式，以追求品質(zhì)至上，堅(jiān)持持續(xù)發(fā)展的理念，以絕對(duì)高質(zhì)量的課程和頂尖的師資團(tuán)隊(duì)，全力幫助人們致力于提升自我素質(zhì)，及社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，協(xié)助個(gè)人、企業(yè)及院校提升個(gè)人素質(zhì)、展現(xiàn)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，與客戶共同成長(zhǎng)，共鑄輝煌！
企業(yè)文化核心價(jià)值觀： 感恩、激情、專注、創(chuàng)新
企業(yè)使命： 協(xié)助客戶和員工實(shí)現(xiàn)自我夢(mèng)想，改變世界從我做起
企業(yè)定位： 我們以『國(guó)際級(jí)卡耐基訓(xùn)練者』為企業(yè)定位，專注于成人素質(zhì)培訓(xùn)的國(guó)際領(lǐng)航者。所有產(chǎn)品、服務(wù)、及課程研發(fā)，皆以傳承美國(guó)戴爾?卡耐基科學(xué)的訓(xùn)練體系及東方行為習(xí)慣、思維模式為根本，持續(xù)開(kāi)創(chuàng)適合21世紀(jì)職場(chǎng)菁英的能力訓(xùn)練系統(tǒng)，協(xié)助所有客戶提升成功之旅中必須具備的個(gè)人素質(zhì)能力，成為*具競(jìng)爭(zhēng)力的職業(yè)菁英，自信展現(xiàn)自我，開(kāi)創(chuàng)成功人生。
企業(yè)愿景： 成為全球*專業(yè)的口才訓(xùn)練機(jī)構(gòu)
企業(yè)宗旨： 成為*受客戶和員工尊敬的公司服務(wù)理念：我們以提供中西方結(jié)合的*科學(xué)、*實(shí)用的訓(xùn)練課程，*頂尖的師資團(tuán)隊(duì)，*貼心的服務(wù)品質(zhì)為唯一目標(biāo)，我們以『真誠(chéng)、感恩』的態(tài)度同客戶永續(xù)相處，我們以『服務(wù)就是感恩』的觀念不斷付出，我們更以『協(xié)助客戶成就他們的事業(yè)』為服務(wù)的努力方向。
經(jīng)營(yíng)理念：秉承『財(cái)聚人散，財(cái)散人聚』的成功理念，把員工當(dāng)成事業(yè)永續(xù)的合作伙伴，協(xié)助員工成為企業(yè)的股東或合作者。
學(xué)習(xí)理念： 投入、忘我、放開(kāi)、自信工作理念：用心做人，開(kāi)心做事
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