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課程介紹Course Introduction
顧問銷售培訓(xùn)課程
2017年廣州口才演講培訓(xùn)班,火熱招生中!
在線咨詢免費(fèi)學(xué)習(xí)和1000元獎(jiǎng)學(xué)金名額等你來搶,立即獲?。?TEL:19925842925
課程描述
《顧問式銷售》是當(dāng)前較為有效的銷售模式,正在被越來越多的銷售人員所采用,并引起相當(dāng)積極的反響,相對于種種專注于提升銷售技巧的技能課程,《顧問式銷售》強(qiáng)調(diào)一種銷售理念的更新,從根本營銷理念的變革出發(fā),《顧問式銷售》使銷售方式從以產(chǎn)品推價(jià)為出發(fā)點(diǎn)的說服購買型,逐步向以幫助客戶解決問題為出發(fā)點(diǎn)的咨詢服務(wù)型轉(zhuǎn)化,銷售的效果也從達(dá)成單筆交易,轉(zhuǎn)化為促成一系列的交易。
課程大綱
課程 |
主題 |
內(nèi)容 |
**講 |
銷售行為和顧客購買行為 |
1、銷售行為 2、購買行為 3、銷售行為和購買行為的差異 4、什么是銷售成功的關(guān)鍵
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第二講 |
顧問式銷售的四個(gè)階段 |
1、銷售自己 2、銷售服務(wù) 3、銷售方案 4、銷售產(chǎn)品
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第三講 |
顧問式銷售面臨的難點(diǎn) |
1、銷售的方向 2、客戶的特征 3、客戶面臨的風(fēng)險(xiǎn),銷售對話的難點(diǎn)
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第四講 |
顧問式銷售的六大關(guān)鍵 |
1、準(zhǔn)確的篩選客戶 2、將方案與客服的痛苦(或成果)鏈接起來 3、擅用差異化 4、掌握客戶的決策過程 5、向?qū)崣?quán)人物推銷 6、向整個(gè)銷售集團(tuán)溝通戰(zhàn)略計(jì)劃
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第五講 |
顧問式電話銷售前的準(zhǔn)備 |
1、如何讓自己的聲音更有魅力 2、電話銷售中溝通者的三種類型 3、如何與不同性格特征的客戶打交道 4、設(shè)計(jì)為了達(dá)到你的電話目標(biāo)所應(yīng)提的問題
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第六講 |
顧問式電話銷售技巧 |
1、如何克服打陌生電話時(shí)的恐懼心理 2、如何做好*佳開場白——吸引客戶 3、怎樣探尋客戶的真正需求 4、如何針對客戶需求推薦合適產(chǎn)品 5、怎樣消除客戶的的購買顧慮 6、不同類型客戶后續(xù)服務(wù)的不同跟蹤及跟進(jìn)策略
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第七講 |
顧問式銷售技巧 (上、下篇) |
1、先贏得客戶信任的技巧 2、建立和維護(hù)客戶關(guān)系的技巧 3、雙贏談判的技巧 4、獲得客戶購買承諾的技巧 5、應(yīng)對拒絕和異議的技巧
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授課方式
1、案例貼近工作、操作性強(qiáng);強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練,實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng);個(gè)性輔導(dǎo),實(shí)效性強(qiáng),簡單有效,做得到;
2、模擬實(shí)戰(zhàn)、課堂練習(xí)、工具運(yùn)用、角色扮演、自我評估。
★更多課程類型
開設(shè)課程:人際溝通社交口才、主持人口才、領(lǐng)導(dǎo)力口才(總裁 高管)、演講發(fā)音訓(xùn)練、面試演講口才、當(dāng)眾發(fā)言、幽默講話、演講藝術(shù)、超級(jí)演說、職場口才(競選 商務(wù))、行業(yè)銷售/業(yè)務(wù)員系列(電話銷售 房地產(chǎn) 導(dǎo)購 招商)、定制化企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程等 【查看詳情】
班級(jí)類型:平時(shí)班、周末班、晚班、假期班、全日制、一對一班、短期速成、技巧能力實(shí)訓(xùn)班等
授課區(qū)域: 天河區(qū) 海珠區(qū) 番禺區(qū) 白云區(qū) 荔灣區(qū) 越秀區(qū)
備注:根據(jù)課程類型開設(shè)有有成人課程系列、青少兒課程系列
免費(fèi)預(yù)約試聽課程 19925842925 立即咨詢
學(xué)員反饋
楊 景
**《顧問式銷售》課程的學(xué)習(xí),我在卡耐基得到了魚,也收獲到了“漁”,讓我在銷售工作中更加從容和自信。
張海祥
超越別人不重要,重要的是要超越自己。今天我都要比昨天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。自從運(yùn)用銷售課程中學(xué)習(xí)的方法、技巧后,每次在公司的例會(huì)中我都給同事們分享我銷售收獲的心得體會(huì)。不但幫助了同事,自己也在反復(fù)實(shí)踐中成長。感謝卡耐基口才的老師。
龐淑燕
課程既有貼近我們工作的案例分析又有模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,**參與、游戲、討論等很多有效的學(xué)習(xí)方法,讓我真正理解了銷售的實(shí)質(zhì)和意義。同時(shí)也感悟到自己在平時(shí)銷售工作中的誤區(qū)和錯(cuò)誤的方法。**正確的學(xué)習(xí)把從課堂上學(xué)到的方法和技巧不斷應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)銷售環(huán)節(jié)中去。真正做到:知識(shí) 行動(dòng)=結(jié)果。
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機(jī)構(gòu)介紹
廣州中卡教育信息咨詢有限公司(即中國卡耐基訓(xùn)練中心),是卡耐基訓(xùn)練(香港)教育中心分支機(jī)構(gòu),隸屬于美國卡耐基訓(xùn)練教育中心,成立于2009年,中國大陸唯一 一家引進(jìn)美國卡耐基的訓(xùn)練模式,并結(jié)合國人的行為習(xí)慣和思維模式創(chuàng)辦的一家綜合素質(zhì)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)。機(jī)構(gòu)以『國際級(jí)卡耐基訓(xùn)練者』 為企業(yè)定位,專業(yè)從事個(gè)人、企業(yè)的成人綜合素質(zhì)軟實(shí)力訓(xùn)練,以及青少年口才素質(zhì)訓(xùn)練。
我們的愿景 成為中國*專業(yè)的素質(zhì)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)!
我們的目標(biāo) 打造中國演講口才·溝通管理**品牌!
我們的使命 推動(dòng)中國“演講口才·溝通”事業(yè)**發(fā)展,讓更多的人都能演講,會(huì)溝通!
課程咨詢:19925842925,QQ:117282299
學(xué)費(fèi)詳細(xì) 預(yù)約試聽 校區(qū)地址乘車路線
選課優(yōu)惠 上課時(shí)間 QQ交談
學(xué)校介紹University Profile
廣州中卡教育信息咨詢有限公司(廣州市卡耐基訓(xùn)練中心)2006年引入廣州,是卡耐基訓(xùn)練(香港)教育中心分支機(jī)構(gòu),機(jī)構(gòu)以『國際級(jí)卡耐基訓(xùn)練者』為企業(yè)定位,專業(yè)從事個(gè)人及企業(yè)的成人素質(zhì)訓(xùn)練。榮獲2007年中國素質(zhì)訓(xùn)練十大品牌,2008年*受消費(fèi)者喜愛的教育機(jī)構(gòu),中國口才訓(xùn)練選教擇育品牌等殊榮。我們擁有行業(yè)內(nèi)*資深、*專業(yè)的師資團(tuán)隊(duì),所有課件及課程的研發(fā),皆在美國卡耐基課程訓(xùn)練體系的基礎(chǔ)上結(jié)合國人的行為習(xí)慣、思維模式為根本,研發(fā)適合國人學(xué)習(xí)的
『特色訓(xùn)練模式』,并且隨著時(shí)代的需求與變革進(jìn)行創(chuàng)新改版,具有實(shí)用化、本土化、專業(yè)化、創(chuàng)新化等特點(diǎn),真正做到結(jié)合學(xué)員生活和工作的實(shí)用性訓(xùn)練課程,『學(xué)以致用』。
卡耐基訓(xùn)練中心(廣州中卡教育信息咨詢有限公司)以獨(dú)有的“教練訓(xùn)練式+參與式+個(gè)性開發(fā)式”的特色訓(xùn)練模式,以追求品質(zhì)至上,堅(jiān)持持續(xù)發(fā)展的理念,以絕對高質(zhì)量的課程和頂尖的師資團(tuán)隊(duì),全力幫助人們致力于提升自我素質(zhì),及社會(huì)競爭力,協(xié)助個(gè)人、企業(yè)及院校提升個(gè)人素質(zhì)、展現(xiàn)綜合競爭力,與客戶共同成長,共鑄輝煌!
企業(yè)文化核心價(jià)值觀: 感恩、激情、專注、創(chuàng)新
企業(yè)使命: 協(xié)助客戶和員工實(shí)現(xiàn)自我夢想,改變世界從我做起
企業(yè)定位: 我們以『國際級(jí)卡耐基訓(xùn)練者』為企業(yè)定位,專注于成人素質(zhì)培訓(xùn)的國際領(lǐng)航者。所有產(chǎn)品、服務(wù)、及課程研發(fā),皆以傳承美國戴爾?卡耐基科學(xué)的訓(xùn)練體系及東方行為習(xí)慣、思維模式為根本,持續(xù)開創(chuàng)適合21世紀(jì)職場菁英的能力訓(xùn)練系統(tǒng),協(xié)助所有客戶提升成功之旅中必須具備的個(gè)人素質(zhì)能力,成為*具競爭力的職業(yè)菁英,自信展現(xiàn)自我,開創(chuàng)成功人生。
企業(yè)愿景: 成為全球*專業(yè)的口才訓(xùn)練機(jī)構(gòu)
企業(yè)宗旨: 成為*受客戶和員工尊敬的公司服務(wù)理念:我們以提供中西方結(jié)合的*科學(xué)、*實(shí)用的訓(xùn)練課程,*頂尖的師資團(tuán)隊(duì),*貼心的服務(wù)品質(zhì)為唯一目標(biāo),我們以『真誠、感恩』的態(tài)度同客戶永續(xù)相處,我們以『服務(wù)就是感恩』的觀念不斷付出,我們更以『協(xié)助客戶成就他們的事業(yè)』為服務(wù)的努力方向。
經(jīng)營理念:秉承『財(cái)聚人散,財(cái)散人聚』的成功理念,把員工當(dāng)成事業(yè)永續(xù)的合作伙伴,協(xié)助員工成為企業(yè)的股東或合作者。
學(xué)習(xí)理念: 投入、忘我、放開、自信工作理念:用心做人,開心做事