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廣州人際交往培訓機構(gòu)

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開課學校 卡耐基教育

班制:周末班

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廣州天河區(qū)

課程介紹Course Introduction

廣州卡耐基口才-有意識地運用溝通技巧進行高效溝通!


高效溝通技巧培訓


課程描述:

對企業(yè)內(nèi)部而言,注重團隊合作精神,企業(yè)內(nèi)部高效的溝通交流是成功的關(guān)鍵;對企業(yè)外部而言,企業(yè)自身的發(fā)展和競爭,越來越依靠團隊作戰(zhàn),因此,合作、溝通、協(xié)調(diào)就顯得更加重要。企業(yè)中長期溝通不暢,會導致運作效率低,人際關(guān)系緊張,團隊凝聚力差,管理成本增高等等,將直接影響到企業(yè)目標的實現(xiàn)。

所以《有效溝通》培訓越來越被企業(yè)重視。很多優(yōu)秀的企業(yè)把卡耐基教育《有效溝通》的培訓作為每年培訓計劃中的必修課。

對個人而言,建立良好的溝通意識,養(yǎng)成在任何場合都能夠有意識地運用溝通技巧進行高效溝通,達到事半功倍的效果顯然也十分重要。學習高效溝通技巧,可以在工作、學習和生活中游刃有余??突逃陡咝贤ā氛n程**對*實用的溝通經(jīng)驗進行系統(tǒng)性總結(jié)以及對眾多成功人士的深入研究,總結(jié)提煉出一套完善的溝通學習體系。學員可以接受系統(tǒng)的溝通技能訓練和溝通專家的言傳身教。

>>在線預約試聽 >>電話咨詢19925842925


適合人群:

希望提高溝通能力的商務人士

希望溝通和談判中思維清晰、更具說服力

渴望提高團隊溝通效率的管理者

希望提高與上司的溝通質(zhì)量,改善與下屬的溝通方法

希望**溝通**了解對方,知己知彼

希望建立和諧的人際關(guān)系,與不同的人順暢溝通

高效溝通技巧培訓【天河區(qū)】



課程內(nèi)容:

一、高效溝通的基礎(chǔ)

1.溝通的含義與原理

2.溝通的重要性:溝通與管理,溝通與領(lǐng)導,溝通與人際關(guān)系

3.溝通的要素和干擾溝通的因素

4.溝通的不同場合的分類及不同方法優(yōu)缺點的對比

5.溝通中應遵循的原則

二、高效溝通的心態(tài)

1.溝通中心態(tài)障礙的剖析及必備心態(tài)

2.溝通中應遵循的三點人性及情緒管理

3.排除溝通中的干擾:先入為主,好為人師,左手爛與右手欄

三、高效溝通的技巧

1.溝通中有效實用的步驟、有效聆聽的技巧、洞察心態(tài)的技巧

2.溝通中清晰表達與有效反饋的技巧

3.溝通中的身心語、禮儀及其它非語言部分

4.啟發(fā)導向的開放式和結(jié)果導向的封閉式

四、高效溝通的應用

1.不同情境下的溝通要領(lǐng):重要、緊急、常規(guī)、表揚、批評等

2.不同性格類型的溝通:與九型人格與溝通要點

3.不同角色的溝通技巧:領(lǐng)導、下屬、平行關(guān)系、客戶等

4.在溝通中如何運用激勵和挑戰(zhàn)讓對方**采取行動

5.如何處理異議、沖突和危機

6.溝通的多方式應用技巧:會議、電話、電郵等

7.視頻欣賞:優(yōu)秀人物溝通風格再現(xiàn)

8.案例分析:學員現(xiàn)實溝通困難案例,現(xiàn)場解析


課后效果:

★ 掌握高效溝通的原理、重要性、必備心態(tài)和應遵循的原則。

★ 學會在溝通中用心聆聽、準確洞察、清晰表達和有效反饋。

★  解讀溝通對象肢體語言的含義,為實現(xiàn)良好溝通創(chuàng)造條件。

★ 利用性格特征分析達到知己知彼,掌握與不同性格類型人的溝通策略。

★ 掌握與不同關(guān)系(上司、下屬、同級、客戶等)的溝通要領(lǐng)。

★ 學會在不同情境下(重要、緊急、常規(guī)、表揚、批評等)的溝通方法。

★ 掌握多種形式的溝通要點:會議、電話、電子郵件等等。

★ 挖掘溝通障礙的深層原因,融洽人際關(guān)系,提高溝通效率,實現(xiàn)企業(yè)和個人目標。


機構(gòu)介紹:

采用『啟發(fā)式、體驗式 訓練式』的特色教學方式,追求品質(zhì)至上,持續(xù)提升,提供*實用、*專業(yè)、的培訓。

『系統(tǒng)化』的課程設(shè)置,一站式解決個人和企業(yè)的問題,迅速將學習的知識轉(zhuǎn)化為結(jié)果,并長時間保持效果,幫助個人、企業(yè)及社會團體**提升整體素質(zhì),體現(xiàn)價值,充分展現(xiàn)發(fā)揮個人、企業(yè)及社會團體的核心競爭力!

多年來,卡耐基訓練幫助成千上萬的人走出人生與職場困窘,指明方向,培養(yǎng)了良好素質(zhì)、講話演講能力和人際溝通能力,增加自信,啟發(fā)潛能,帶領(lǐng)他們走向成功!

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為什么要學溝通技巧?

你是想一直安于現(xiàn)狀,還是要徹底改變?

五年前,你沒有行動,所以你什么也沒得到,而現(xiàn)在,你還在猶豫,五年后依然一無所獲。

你該如何選擇?

立刻行動, 學習之后掌握了實戰(zhàn)溝通能力,創(chuàng)造數(shù)以百倍的回報,數(shù)十萬粉絲**:

若干年后,你一定會驚訝于今天的選擇;學習完畢之后,覺得沒有效果,可以聯(lián)系退款,你沒有任何損失。


機構(gòu)介紹

深圳卡耐基教育總部及深圳卡耐基教育廣州分公司是華南地區(qū)首家授權(quán)在工商部門注冊的卡耐基訓練權(quán)威機構(gòu),專注口才演講培訓、人際溝通和形象禮儀培訓的素質(zhì)培訓與推廣的教育機構(gòu),以『國際級卡耐基教育者』定位。

開設(shè)課程:公眾講話與演說、商務演講、領(lǐng)導力演說、青少年口才演講、青少年我是演說家訓練營,人際關(guān)系與溝通、形象禮儀、科學發(fā)聲、講師培訓,以成功素質(zhì) 育人強企,口才演講 助人弘愿為使命,幫助個人和企業(yè)增強核心競爭力。榮獲中國消費者**信賴教育品牌、中國**具影響力情商素質(zhì)教育品牌、全球口才演講訓練首選品牌、中國外交官演講培訓指定品牌。擁有深圳卡耐基教育、卡耐基教育廣州總部、李陽瘋狂英語總部培訓基地,鐘落潭陳洞戶外拓展培訓基地。


深圳卡耐基教育廣州分公司地址羊城國際商貿(mào)中心位于廣州市體育東路的黃金地段,雄據(jù)市內(nèi)**具發(fā)展前景和經(jīng)貿(mào)活力的時尚商務區(qū)域,羊城國際商貿(mào)中心東、西兩座塔樓高低并立、交相輝映,獨具現(xiàn)代建筑特色。


卡耐基教育《公眾講話與演說》培訓課堂,課程氣氛活躍,學員積極踴躍發(fā)言。


卡耐基商務演講訓練


卡耐基戶外訓練基地

卡耐基領(lǐng)袖學校廣州基地位于風景宜人的廣州市白云區(qū)鐘落潭鎮(zhèn)陳洞村,占地面積200畝,可同時容納1000多名學員住宿和進行拓展訓練?;赜幸慌咚刭|(zhì)的培訓師團隊**課程質(zhì)量,餐廳可容納1000多人同時就餐,室內(nèi)禮堂兩座(共1600平米,如遇風雨天氣可做室內(nèi)訓練場),另有3間多媒體室內(nèi)培訓室、10000平方米大型主訓場地;另外還包括室內(nèi)籃球場、羽毛球場、小訓練場,整個基地可容納2000人同時在基地進行室內(nèi)外訓練或培訓。我們的培訓服務設(shè)施設(shè)備有:CS野戰(zhàn)場、燒烤野炊場、畢業(yè)墻、攀巖場、V型橋、消防訓練、三防訓練場、高空斷橋、跳出真我、信任背摔等;是進行青少年素質(zhì)教育、企業(yè)拓展培訓、社會綜合和各項訓練的絕佳場地。


歡迎來電咨詢:19925842925,QQ:117282299

課程熱線 15622808442

客服時間:早上9點~下午6點,其他時間請在線預約報名或留言,謝謝!

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卡耐基教育簡介


深圳卡耐基國際教育集團、卡耐基教育廣州總部是一家專注于個人和企業(yè)成功素質(zhì)培訓,口才演講、商務演講培訓、人際關(guān)系與溝通、形象禮儀培訓、青少年口才演講陪訓的教育機構(gòu),以『國際級卡耐基教育者』定位,以成功素質(zhì)育人強企為使命,幫助個人和企業(yè)增強核心競爭力。榮獲中國消費者*喜愛教育機構(gòu)、中國*具影響力情商教育品牌、全球口才演講訓練首選品牌、中國外交官演講培訓指定品牌。擁有深圳卡耐基教育、卡耐基教育廣州總部、李陽瘋狂英語總部培訓基地,鐘落潭陳洞戶外拓展培訓基地。

卡耐基教育機構(gòu)美國總部創(chuàng)建于1912年,卡耐基被譽為20世紀*偉大的演說家,心靈導師和成功學大師,人際關(guān)系學大師,卡耐基教育以國際級的教學標準服務于個人、企業(yè)及社會團體整體素質(zhì)的提升和打造,增強個人、企業(yè)及社會團體的核心競爭力。

我們擁有該專業(yè)領(lǐng)域*資深的專家級教育團隊和課程研發(fā)團隊,根據(jù)國際專業(yè)訓練體系的基礎(chǔ)上結(jié)合中國國情研發(fā)出具有『實用化,本土化,專業(yè)化、系統(tǒng)化的課程』,讓學員在生活和工作中能夠?qū)W以致用。

采用『啟發(fā)式、體驗式+訓練式』的特色教學方式,追求品質(zhì)至上,持續(xù)提升,提供*實用、*專業(yè)、的培訓。

『系統(tǒng)化』的課程設(shè)置,一站式解決個人和企業(yè)的問題,迅速將學習的知識轉(zhuǎn)化為結(jié)果,并長時間保持效果,幫助個人、企業(yè)及社會團體**提升整體素質(zhì),體現(xiàn)價值,充分展現(xiàn)發(fā)揮個人、企業(yè)及社會團體的核心競爭力!


【卡耐基教育子品牌】


卡耐基企業(yè)咨詢管理公司

卡耐基口才演講訓練

卡耐基青少年情商及成長教育


【卡耐基教育培訓項目】



個人口才演講訓練課程

《公眾講話與演說》

《商務演講與會議發(fā)言》

《銷售演講與溝通談判》

《介紹說明匯報型演講》

《總裁領(lǐng)導力演講》

《講師訓練營》

《講師資格認證》

《科學發(fā)聲與魅力聲音》

《青少年情商自信口才》

《小小演說家》

《青少年冬(夏)令營》

個人成功素質(zhì)訓練課程

《人際關(guān)系與溝通》

《形象塑造與禮儀》

《心靈成長與心理素質(zhì)》

企業(yè)培訓


商務演講與口才類:《商務演講與會議發(fā)言》、《會議主持》、《領(lǐng)導干部公眾演說》 《商務溝通》、《把話說在心坎上》、《商務談判與溝通》、《領(lǐng)袖魅力演講》、《領(lǐng)導干部崗位演說》、《競聘演講模式》、《即興演講模式》、《命題演講模式》、《匯報演講模式》 《介紹說明型演講》、《電話銷售與溝通》、《電話禮儀與服務》

溝通與服務類:《投訴處理技巧及心理調(diào)適》、《電話溝通與服務》、《電話服務禮儀》、《客服技巧》、《卓越服務》、《服務人員的綜合能力提升》、《服務心態(tài)》、《非服務人員的服務意識提升》、《溝通與人際關(guān)系》、《高效溝通》

形象與禮儀:《商務禮儀》、《會議禮儀》、《服務禮儀》、《接待禮儀》、《電話禮儀》 《職業(yè)形象塑造與商務禮儀》、《形象塑造》、《國際商務禮儀》、《中高層領(lǐng)導商務魅力提升》、《社交禮儀》、《商務宴請》、《卓越的客戶服務技巧與管理訓練》、《女性魅力及修養(yǎng)提升》、《職業(yè)形象塑造與服務禮儀》、《職業(yè)素養(yǎng)與修養(yǎng)提升》、《酒店服務禮儀》、《銀行服務禮儀》;

職業(yè)素養(yǎng)工作態(tài)度:《卓越服務》、《服務心態(tài)》、《壓力與情緒管理》、《非服務人員的服務意識提升》、《時間與目標管理》、《生命的意義》、《感恩心態(tài)》、《快樂生活 快樂工作》、《生命的意義》、《掌控情緒-享受職業(yè)幸?!?、《讓常規(guī)管理充滿智慧》、《領(lǐng)導實用心理學》、《企業(yè)員工積極心態(tài)培訓》、《團隊員工責任心培養(yǎng)》、《積極心理與陽光心態(tài)塑造》

團隊精神與戶外拓展訓練:《團隊活力激發(fā)》、《團隊責任心建立》、《 團隊向心力 》 《企業(yè)目標與沖刺》、《感恩心態(tài)》、《生命探索體驗》、《生命能量》

校區(qū)地址:
  • 廣州天河校區(qū)
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    校區(qū)地址:廣州天河區(qū)體育東路122號羊城國貿(mào)東塔

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上一個課程:

口才交際技巧培訓

下一個課程:

人際關(guān)系與溝通

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