您當(dāng)前的位置: 首頁 > 廣州培訓(xùn)網(wǎng) > 廣州卡耐基口才培訓(xùn)學(xué)校 > 廣州演講口才培訓(xùn) > 人際溝通技巧培訓(xùn)課程
課程介紹Course Introduction
人際溝通技巧 成為情商高手
**找到搭建人脈關(guān)系途徑
人脈就是錢脈
你找到了**搭建
人脈關(guān)系的途徑嗎?
《人際溝通技巧》人際溝通技巧課程是卡耐基金牌課程,是卡耐基先生智慧結(jié)晶,把**復(fù)雜,**紛擾的為人處事元素進(jìn)行整合,用**簡單而有效的方法在課堂上呈現(xiàn)出來
課程背景
“煩” 客戶?領(lǐng)導(dǎo)?同事?家人?在社交活動中你總是被貼上內(nèi)向、不愛說話的標(biāo)簽!害怕參與社交活動,不知道如何與他人 交流。不知道如何與領(lǐng)導(dǎo)或者朋友相處的更好。在家庭中關(guān)系經(jīng)常處于誤解、矛盾、爭吵緊張狀態(tài)!與人交際中,覺得自己很難走到別人心里去。
5大課程特色
這是卡耐基軟素質(zhì)研究院根據(jù)國人,人際溝通特點(diǎn),結(jié)合人性共同的心理狀態(tài),結(jié)合中西方文化、心理學(xué)專家導(dǎo)師團(tuán)傾心打造的一門王牌課程。
1/5 課程采用“參與式”“訓(xùn)練式”的教學(xué)方法,讓每位學(xué)員在課堂上**老師講解互動和演練進(jìn)行;
2/5課程為我們學(xué)員剖析人際溝通技巧及遇到難題,讓我們學(xué)員帶著問題來上課,在課堂上解決問題;
3/5使課程學(xué)員掌握自我提升技巧,懂得心理障礙清除法、提升內(nèi)外能力,在職場生活中運(yùn)用;
4/5在課程中高深的心理學(xué)和國學(xué)文化的智慧深入淺出滲透在簡單的技巧中,使學(xué)員 快樂學(xué)習(xí);
5/5讓我們學(xué)員懂得滿足人性關(guān)系互動,如何把握對方的需求及弱點(diǎn)。讓我們 達(dá)到良好人際關(guān)系。
課程內(nèi)容
1 破解人際關(guān)系玄關(guān)馬斯洛需求原理的延伸,深入剖析個人、團(tuán)體及社會心理學(xué)規(guī)律,如何建立良好人際關(guān)系基本法則及方法傳授。
2 塑造良好的**印象讓你擁有自信、大氣,如何在3分鐘內(nèi)有效銷售自己,根據(jù)你的職業(yè)、性格、場合,為你量身定做專門屬于你的魅力**印象。
3 為人處世的原則看穿對方心理,采取怎么樣行動才能迎合對方心理,使行動更為有效。和領(lǐng)導(dǎo)相處的5打法寶
4 團(tuán)隊建設(shè)溝通技巧本單元課程針對職場管理人士制勝法寶。有效的溝通會讓團(tuán)隊更加團(tuán)結(jié)和諧,緊緊圍繞以你為中心,讓團(tuán)隊步步攀升。
5 如何讓別人喜歡你真誠贊美的十八條,讓別人心曠神怡的欣賞話術(shù)。友誼深淺與友誼長短的秘密體現(xiàn)在乎別人的三大原則
6 如何跟領(lǐng)導(dǎo)、客戶成為朋友與領(lǐng)導(dǎo)、客戶相處的10秘訣技巧,整合身邊資源,你的可用人脈一定是認(rèn)可你、相信你的哪些朋友。
課程收獲
參加卡耐基人際溝通培訓(xùn)班的四個無法被拒絕的理由
1 善處人情世故 社交游刃有余
2 獲得尊重認(rèn)可 贏得友誼合作
3 更具人格魅力 深受他人歡迎
4 廣建社交人脈 成功發(fā)展事業(yè)
學(xué)員感言
09期 高女士很喜歡子墨老師的人際關(guān)系課程,之所以一開始就十分認(rèn)可子墨老師的教學(xué)內(nèi)容、方式與風(fēng)格,是因為聽她的課,確實能學(xué)到很多知識與經(jīng)驗。學(xué)習(xí)過程中再與自己的經(jīng)歷相結(jié)合與關(guān)聯(lián),有許多透徹感悟,今后如果能靈活運(yùn)用,對自己的工作和生活甚至孩子的教育都大有裨益。
12期 黃女士人際關(guān)系的根本其實在于處理好自我的關(guān)系,所謂厚黑在于一心,“一花一世界、一葉一菩提”,能以更積極的心態(tài)和長遠(yuǎn)的的眼光來看待周邊的人和事,在遇到紛繁復(fù)雜的事情時,處理起來也將有章可循,你的人生將更容易把握和出彩。
36期 鐘女士子墨老師做到PPT中智慧覺悟中提到幾點(diǎn)也都印證了上面的說法。并**諸多清晰的事例和學(xué)生的自我表達(dá)進(jìn)一步論證了處理好人際關(guān)系的重要性和如何處理人際關(guān)系的方向。
卡耐基培訓(xùn)風(fēng)采
課程咨詢:13326488183,QQ:117282299
學(xué)校介紹University Profile
廣州卡耐基教育有限公司攜手廣東教育出版社,是一家致力于素質(zhì)教育的研發(fā)、推廣、運(yùn)營為一體的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。其旗下包括三大品牌:美國卡耐基培訓(xùn)中心、卡耐基實戰(zhàn)特訓(xùn)營和中國素質(zhì)教育網(wǎng)。中國卡耐基教育認(rèn)證高級講師,擁有雄厚培訓(xùn)講師團(tuán)隊,全體專職講師都經(jīng)過專業(yè)嚴(yán)格的系統(tǒng)培訓(xùn)及考核篩選。
公司倡導(dǎo)并實踐“行”文化的論證與研究,提出了素質(zhì)教育就是做人教育的理念。中國素質(zhì)教育網(wǎng)絡(luò)學(xué)院,結(jié)合了中外教育的成功典范,如美國卡耐基培訓(xùn)教育理念,素質(zhì)教育的教育理念以及現(xiàn)代化教練技術(shù)的方法。充分運(yùn)用心理學(xué)、行為學(xué)的理論基礎(chǔ),十幾年的社會辦學(xué)、教材出版的經(jīng)驗,自主研發(fā)出了融合中國本土文化、符合中國人性特點(diǎn)的一系列提升個人口才、社交、禮儀、心態(tài)、潛能等軟實力課程。目前在中國極受歡迎的十大課程有:《當(dāng)眾講話與演講》、《人際關(guān)系與溝通》、《魅力社交禮儀》、《心理素質(zhì)與突破》、《領(lǐng)袖魅力訓(xùn)練》《留學(xué)生課堂實戰(zhàn)基地》、《智慧父母》、《青少年領(lǐng)袖訓(xùn)營》、《青少年自信口才》、《思維導(dǎo)圖與高效記憶》。
美國卡耐基介紹:
美國卡耐基訓(xùn)練起源于美國,目前在全球已超過86個國家設(shè)立了卡耐基訓(xùn)練分支機(jī)構(gòu)。在全球財富500強(qiáng)企業(yè)中超過400多家企業(yè)長期使用卡耐基訓(xùn)練。在中國,接受卡耐基訓(xùn)練的有中國石油、首鋼集團(tuán)、清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、外交學(xué)院、新東方、外交部等??突?xùn)練有著全球統(tǒng)一的訓(xùn)練模式和教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),其經(jīng)典教學(xué)模式為——“30%老師啟發(fā)+40%課堂演練+20%課后實踐”。卡耐基的教學(xué)方式和原則,被21世紀(jì)絕大部分成功培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所效仿。事實證明,卡耐基教學(xué)模式是目前世界上改變一個人富成效的方法。其課程以超人的智慧、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S,在道德、精神和行為準(zhǔn)則上指導(dǎo)萬千讀者,給人安慰,給人鼓舞,使人從中汲取力量,從而改變生活,開創(chuàng)嶄新的人生。
卡耐基授課特點(diǎn):
1、尊重學(xué)員個別差異?! 】突n程教師根據(jù)每個學(xué)員的基本情況,幫助他們制訂自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)。教師會記住每個人的目標(biāo),并指出以后的課程,將會怎樣有助于達(dá)到他們的目標(biāo)。學(xué)習(xí)后,教師會要求學(xué)員從各方面和自己受訓(xùn)前的感覺相比,而不是和進(jìn)步較快、基礎(chǔ)較好的學(xué)員相比。讓每個學(xué)員感到自己每天都在進(jìn)步,這樣自信心就會與日俱增,直至自信成為他們生活中的一部分。
2、盡量使每一個學(xué)員都感到自在?! 〕扇藢W(xué)習(xí)者能否感到滿意,他與教師及同學(xué)的關(guān)系起著很重要的作用。卡耐基課程的教室環(huán)境中,所有學(xué)員都是朋友,大家在友善的氣氛中分享著學(xué)習(xí)成果。課后大家在卡耐基創(chuàng)建的社交平臺上,各種活動參與再次鞏固友情鏈接,實現(xiàn)人與人之間的資源共享。
3、教學(xué)過程充滿對話?! 】突庾R到成人唯有深入到學(xué)習(xí)的過程之中去,才能學(xué)得好。他改變了填鴨試講課的教學(xué)方法。并指出講課如果只是企圖把教師的知識強(qiáng)加在學(xué)生身上,卻不一定能夠使學(xué)生確實學(xué)習(xí)到。他要求教師必須鼓勵全體學(xué)員親自參與。學(xué)員參與的活動有提出報告、團(tuán)體演習(xí)、角色演出和小組討論等。
4、鼓舞每一個學(xué)員追求自我發(fā)展。 美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授威廉·詹姆士曾評價卡耐基的成就“與我們的成就相比,我們只不過是半醒著,我們只利用了身心資源的一部分??突鶐椭殬I(yè)男女開發(fā)他們蘊(yùn)藏著的潛能,在成人教育中開創(chuàng)了一種風(fēng)摩全球的運(yùn)動?!笨突n程促使人們努力向前,并向自我挑戰(zhàn),它激發(fā)并增強(qiáng)人們的自我價值和人生目標(biāo)。
5、教學(xué)結(jié)果卓有成效?! 】突凇度诵缘娜觞c(diǎn)》中談到,“你要能投其所需,也就是你交給他們些東西,他們明天就可以派上用場和增加收入,或者增加他們業(yè)務(wù)和社交往來的效果。”“因此我必須講求實用?!笨突髮W(xué)員要把所學(xué)到的東西帶進(jìn)他們生活的每一個方面,輔導(dǎo)學(xué)員真正地把所學(xué)到的東西真誠地、有意義地運(yùn)用于生活中??突恼n程結(jié)構(gòu)是由簡單漸進(jìn)到復(fù)雜,而且在課前、課間以及課后都加以應(yīng)用。學(xué)員從日益增長的自信和熱忱中,得到生活的力量,增進(jìn)了溝通意見的能力,學(xué)會了做人處世的技巧
企業(yè)文化:
企業(yè)定位我們用“十年磨一劍”的態(tài)度專注于中國軟實力教育的研究、開發(fā)與推進(jìn),與所有軟實力教育的推動者們共同努力實現(xiàn)軟實力素質(zhì)教育的“中國夢”!
企業(yè)使命為所有才華橫溢的沉默者們開啟通往成功與幸福的大門。造福國民、造福社會!
企業(yè)宗旨用專心、愛心、耐心、誠心和信心與學(xué)員并肩作戰(zhàn)、風(fēng)雨兼程,直至學(xué)員展翅高翔!
企業(yè)愿景
成為每一位中國人不可或缺的成長伴侶!
成為中國軟實力教育的代名詞!
成為全球受消費(fèi)者信賴和尊敬的品牌!
四大核心理念
服務(wù)理念1:面對客戶,企業(yè)再大的事也是小事;面對企業(yè),客戶再小的事也是大事。
人才理念2:讓想干事的人有機(jī)會,能干事的人有舞臺,干成事的人有地位。唯才是舉,真才必用。
管理理念3:管理自己,再管理別人。
銷售理念4:客戶的成長比業(yè)績更重要。