??谡f(shuō)服力培訓(xùn)
¥詳詢(xún)
班制:周末班
海口新勵(lì)成口才培訓(xùn)
你想倍增收入嗎?你想擁有強(qiáng)大的影響力嗎?你想俘獲她(他)的心嗎?你想成為真正的領(lǐng)袖嗎?你想讓自己及家人過(guò)上更高品質(zhì)的生活嗎?你想擁有幸??鞓?lè)的人生嗎?
有人的地方就有說(shuō)服,人與人之間就是一個(gè)說(shuō)服與被說(shuō)服的過(guò)程,你說(shuō)服力的高低直接決定了你的生活水準(zhǔn)!如果對(duì)自己收入不滿(mǎn)意,**快的方法就是提升自己的說(shuō)服力!
課程內(nèi)容:
新勵(lì)成獨(dú)創(chuàng)《說(shuō)服力銷(xiāo)售》課程研發(fā)者有著15年的銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。將實(shí)際銷(xiāo)售中的問(wèn)題**案例分析的形式一一呈現(xiàn)。課程中情景模擬,落地性強(qiáng)。15課時(shí)的經(jīng)典課程。適用于企業(yè)內(nèi)訓(xùn),3個(gè)月保證幫助企業(yè)業(yè)績(jī)提升。同時(shí)適用于各界銷(xiāo)售精英以及有志于投身銷(xiāo)售的學(xué)員。課程內(nèi)容包括銷(xiāo)售流程分析、銷(xiāo)售心理學(xué)、不同類(lèi)型客戶(hù)分析、讀人術(shù)等等。
第 一階段:說(shuō)服心理學(xué)
說(shuō)服的過(guò)程就是一個(gè)雙方心理上互相影響的過(guò)程。首先,你要有好的心理狀態(tài)。心態(tài)好表現(xiàn)在:你形象如何,目標(biāo)的準(zhǔn)確性,專(zhuān)業(yè)知識(shí)鞏固,精神狀態(tài)等方面;
形象:正襟危坐、談吐得體;
知識(shí):專(zhuān)業(yè)知識(shí)技巧成熟;
目標(biāo):自身明確和目標(biāo)客戶(hù)明確;
精神:精力旺盛、自信滿(mǎn)滿(mǎn);
我們有專(zhuān)門(mén)一套情緒調(diào)節(jié)的方法:能量排泄法,自我激勵(lì)法,創(chuàng)造歡樂(lè)法;三法讓你真正調(diào)整好你的銷(xiāo)售心態(tài),獨(dú)當(dāng)一面!然后,你要了解人們?yōu)槭裁磿?huì)接受你的觀(guān)念或產(chǎn)品,才能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間說(shuō)出適當(dāng)?shù)脑?huà)。
第二階段:和諧關(guān)系建立
如何將和諧落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)呢?可以用第三者見(jiàn)證法,讓他人的見(jiàn)證,增加其信任感;有效地傾聽(tīng)法,上帝給我們兩只耳朵一張嘴就是讓我們多傾聽(tīng),少發(fā)言,多了解;透過(guò)模仿法,模仿你的客戶(hù)部分愛(ài)好傾向,在細(xì)節(jié)中拉近你們距離。
第三階段:顧客需求分析、解決
和尚沒(méi)有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求用neads模式!
N:把握好時(shí)間
E:揣摩客戶(hù)的滿(mǎn)足點(diǎn)
A:改進(jìn)當(dāng)初的對(duì)他的猜測(cè),得出答案
D:把握問(wèn)題關(guān)鍵,追蹤**終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶(hù)的需求無(wú)處藏身!
解決問(wèn)題凡事以結(jié)果為導(dǎo)向,如任何人購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的原因都是追求快樂(lè)、避免痛苦;所以你要突出賣(mài)點(diǎn)(USP)再提出高質(zhì)量的問(wèn)題;并引導(dǎo)挖掘其興趣,消除顧慮,解決問(wèn)題使其產(chǎn)生強(qiáng)烈需求欲望!
第四階段:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
開(kāi)戰(zhàn)前在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)分析上的分析是不可少的!知己知彼,百戰(zhàn)不殆都知道!可又有誰(shuí)真正做到知彼呢?有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就有反對(duì)意見(jiàn),不能批評(píng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)提高自己的身份,和諧銷(xiāo)售不能有意見(jiàn)就能解除;處理反對(duì)意見(jiàn)的步驟,方法,產(chǎn)品說(shuō)明都有講究!
第五階段:成交技巧
**后階段的沖刺讓你前面的努力不會(huì)顯得白費(fèi);交談中察言觀(guān)色讓成交信號(hào)無(wú)所遁形!應(yīng)用成交顧客的五大技巧,趁人打鐵乘勝追擊拿下訂單!
第六階段:做好顧客服務(wù)
已是你的客戶(hù)還不行!還得維護(hù),維護(hù)的好的客戶(hù)轉(zhuǎn)帶來(lái)的客戶(hù)贏過(guò)你辛辛苦苦開(kāi)發(fā)的客戶(hù)!客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的要點(diǎn)要掌握!
整個(gè)流程看起來(lái)不難但做起來(lái)也不容易!教你!不僅需要教你的內(nèi)容注重可操作性和實(shí)用性,案例貼近生活且影響力大;幽默而富有激情,鼓動(dòng)力強(qiáng)而兼具親和力也必不可少!無(wú)需四面尋找,新勵(lì)成就在你的回首處!
世界的富豪中有80%是從銷(xiāo)售做起。如果學(xué)過(guò)2天的課程中,可以保證個(gè)人業(yè)績(jī)的提升。做銷(xiāo)售時(shí)方向感更強(qiáng),懂方法會(huì)談判。想知道賺錢(qián)的秘密就馬上行動(dòng)!
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