中高層管理者管理培訓(xùn)

培訓(xùn)內(nèi)容

一、 明確執(zhí)行力的內(nèi)涵和關(guān)鍵

1. 什么是執(zhí)行

2. 執(zhí)行力高的感性體現(xiàn)

3. 頂尖企業(yè)的執(zhí)行觀

4. 執(zhí)行力的兩個(gè)層面

執(zhí)行體系的主要內(nèi)容

個(gè)人執(zhí)行力的三層含義

5. 執(zhí)行不力的表現(xiàn)種種

二、 企業(yè)執(zhí)行力不到位的原因分析

（一） 思想觀念原因

1. 儒家、道家、法家、“人治”文化與“面子”文化等

案例：某單位的 “找后帳”制度

（二） 企業(yè)缺乏科學(xué)的執(zhí)行體系

1. 提升執(zhí)行力從哪里入手，管理體系的建立與固化

2. 重視個(gè)人執(zhí)行力而忽視組織執(zhí)行力

案例研討：某地產(chǎn)公司這樣執(zhí)行管理制度

三、 完善組織執(zhí)行體系和機(jī)制——提升組織執(zhí)行力

（一） 執(zhí)行體系的內(nèi)容與關(guān)鍵環(huán)節(jié)

（二） 會(huì)議管理

1. 會(huì)議占用時(shí)間比例

2. 會(huì)議的流程

3. 會(huì)議常見(jiàn)問(wèn)題的解決方法

分享：會(huì)議管理制度的展示與分析

4. 提升會(huì)議效率方法

演練：簡(jiǎn)要會(huì)議演練

（三） 流程化管理、做事方法統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化

1. 流程的分級(jí)與流程體系

2. 優(yōu)化日常營(yíng)運(yùn)流程提高效率

案例討論：某公司的報(bào)銷(xiāo)流程

3. 建立SOP規(guī)范流程

視頻觀摩：某公司的執(zhí)行力

4. 流程與職責(zé)及權(quán)力的關(guān)系

5. 執(zhí)行力與效率

6. 流程標(biāo)準(zhǔn)化與固化

（四） 政策制度要科學(xué)、堅(jiān)持、閉環(huán)監(jiān)控

1. 政策制度制定的一般原則

2. 政策制定嚴(yán)肅、科學(xué)，便于執(zhí)行的法寶是什么

3. 如何堅(jiān)持不懈的執(zhí)行

4. 制度管理實(shí)現(xiàn)真正的閉環(huán)

5. 閉環(huán)監(jiān)控中領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)

案例討論：某公司的客戶服務(wù)制度分析

（五） 激勵(lì)機(jī)制

1. 激勵(lì)的原理與方法

2. 激勵(lì)機(jī)制是人才的根本動(dòng)力

3. 激勵(lì)的種類(lèi)與層次

4. 激勵(lì)的觀念轉(zhuǎn)變

案例研討：李小姐的事情如何處理

（六） 戴明環(huán)與績(jī)效管理結(jié)合

1. 分解任務(wù)與落實(shí)計(jì)劃

2. 執(zhí)行中的督導(dǎo)與支持

視頻觀摩：總監(jiān)執(zhí)行力

3. 績(jī)效管理的戰(zhàn)略地位與意義

4. 績(jī)效管理五大步驟

5. 績(jī)效考核的難點(diǎn)分析

6. 總結(jié)改進(jìn)與面談

研討：績(jī)效考核的觀念

（七） 建立培育人才的機(jī)制

1. 如何**人才供應(yīng)源源不斷、人才濟(jì)濟(jì)

案例研討：繼任計(jì)劃與人才培育機(jī)制

2. 培育人才的方法種種及主要方式

3. 如何提升培訓(xùn)效果

4. 如何做輔導(dǎo)；

5. 基于素質(zhì)模型與任務(wù)模型的培養(yǎng)機(jī)制

（八） 建立創(chuàng)新機(jī)制、加強(qiáng)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)

1. 創(chuàng)新機(jī)制的關(guān)鍵內(nèi)容

案例研討：某跨國(guó)公司的創(chuàng)新機(jī)制

2. 創(chuàng)新人才的培育方法

3. 創(chuàng)新文化的建立

海爾的創(chuàng)新文化

四、 中高層提升執(zhí)行力的重點(diǎn)環(huán)節(jié)

（一） 高層的工作重點(diǎn)

1. 高層的戰(zhàn)略與執(zhí)行角色認(rèn)知與定位

2. 戰(zhàn)略管理按照科學(xué)的流程

1) 對(duì)戰(zhàn)略制定與實(shí)施的關(guān)鍵認(rèn)知

3. 塑造強(qiáng)執(zhí)行力文化

1) 實(shí)事求是文化

2) 法治精神

實(shí)例：法制文化的體現(xiàn)列舉

3) 責(zé)任文化

4) 細(xì)節(jié)管控文化

4. 以身作則

5. 提升領(lǐng)導(dǎo)的影響力

領(lǐng)導(dǎo)力、影響力與管理

頭腦風(fēng)暴：影響力提升的途徑與方法

6. 不要期望下級(jí)能夠《把信送給加西亞》

（二） 中層管理人員提升執(zhí)行力的工作重點(diǎn)

1. 中層干部執(zhí)行角色的認(rèn)知與定位

案例研討：中層管理人員需要扮演哪些角色，哪些是重點(diǎn)

2. 橫向跨部門(mén)協(xié)調(diào)如何**

3. 管理好下屬，如何保持下屬的工作激情

4. 中層干部做好工作的六個(gè)關(guān)鍵素質(zhì)與提升方法

5. 中層的典型工作任務(wù)及其提升方法

實(shí)戰(zhàn)：某崗位的典型工作任務(wù)分析

6. 中層的管人技能包括哪些，如何提高

7. 中層的管事的技能包括哪些，如何提高

8. 如何做好承上啟下，如何高效落實(shí)

五、 研討：本企業(yè)執(zhí)行力方面需要提升的地方有哪些，制定行動(dòng)計(jì)劃

六、 課程總結(jié)