管理者角色認知培訓

課程大綱

第 一篇：管理者角色認知

一、 管理者是如何產(chǎn)生的

二、 管理者角色轉(zhuǎn)變

管理者與員工的區(qū)別

三、 管理者定位誤區(qū)

1、 角色錯位

土皇帝

民意代表

自然人

傳聲筒

2、 兩種病癥

新經(jīng)理并發(fā)癥

老經(jīng)理綜合癥

3、兩難現(xiàn)象

制度管理還是人情管理

四、 管理者的定位分析

1、 管理者的組織位置

2、 管理者的定位分析

五、 管理者的定位認知

1、 角色認知

規(guī)劃者與執(zhí)行者

問題解決者

榜樣者

監(jiān)督者

領(lǐng)導教練

內(nèi)部客戶

2、 管理者應(yīng)該做的事

第二篇：管理者思維提升

一、結(jié)構(gòu)性思維：

1、結(jié)構(gòu)性思維四原則

2、結(jié)構(gòu)性思維應(yīng)用領(lǐng)域：規(guī)劃工作、寫作、匯報、演講、思考問題

3、案例練習

二、共贏思維：

1、何為共贏

2、如何共贏

以終為始

目的與方式

初衷與態(tài)度

三、內(nèi)向思維：

1、何謂內(nèi)向思維

2、從自身找原因才是成長的開始

3、這是我的責任！不要把“皮球”踢給別人

4、善于管理猴子：

不要隨便接下屬的“猴子”

不要把“猴子”送給老板

四、學習思維：

1、為什么要學習?

2、管理者素質(zhì)模型

3、管理者知識技能體系

通用技能

管理技能

專業(yè)技能

業(yè)務(wù)知識

4、如何**成為專家？

5、討論練習

五、人脈思維：

1、 人脈有哪些？

2、 職業(yè)經(jīng)理人如何拓展人脈？

六、 品牌思維：

1、 賣產(chǎn)品之前得先賣自己

2、職業(yè)經(jīng)理人品牌修煉四步驟

定位

包裝

推廣

維護