蘇州非人管理培訓(xùn)

課程大綱

第 一模塊：人力資源管理解析

管理者的二大重要職責(zé)

人員管理對管理者的重要性

基于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的團(tuán)隊人員規(guī)劃

由外而內(nèi)的人力資源管理體系

第二模塊：人才招聘及甄選

在招聘過程中，人力資源部門與用人部門的分工與職責(zé)

日常招聘過程中面臨的挑戰(zhàn)

招聘及錄用的三步驟

面試前的準(zhǔn)備工作在招聘中的重要性

如何編寫職位描述與任職要求

如何篩選與審核應(yīng)聘者的資料

面試時主考官的八大注意事項

面試工具箱

成功面試過程的四部曲

什么是面試過程中的行為描述(BAR)

如何從應(yīng)聘者的回答中尋找BAR

如何確認(rèn)應(yīng)聘者的動機(jī)和價值觀

第三模塊：績效管理和評估

績效管理的基本概念和理解

績效管理的定義和目的

績效管理中不同角色的職責(zé)

關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI的設(shè)定技巧

什么是KPI，KPI從何而來

尋找KPI的方法和思路是什么

制定KPI的“聰明”方法

績效輔導(dǎo)與教練

什么是輔導(dǎo)？什么是教練？

輔導(dǎo)與教練的區(qū)別

輔導(dǎo)五步法

GROW教練模型

績效評估面談技巧

績效評估面談前的準(zhǔn)備

面談時的注意事項

面談后，績效改進(jìn)計劃的擬定與實施

第四模塊：人才培養(yǎng)與發(fā)展

如何識別和分析員工培訓(xùn)需求

如何根據(jù)員工不同的發(fā)展階段制定PDP計劃

如何提高培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化

員工和主管在員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃中的各方職責(zé)

如何將員工個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃融入企業(yè)發(fā)展

主管如何與員工進(jìn)行職業(yè)對話

第五模塊：薪酬與福利

全面性薪酬體系解析

企業(yè)付薪理念和原則

如何實現(xiàn)內(nèi)部公平性和外部競爭性

績效管理與薪酬體系的銜接

影響與決定薪酬的因素

第六模塊：員工激勵與員工關(guān)系

激勵因素與保健因素

**簡單的激勵與**有效的激勵

日常工作中的不同激勵方法

主管對員工的 15 個有效激勵行為

違紀(jì)員工與低績效員工

相關(guān)課程

作為企業(yè)的管理者，你可能還會對《非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理》感興趣

想要在個人管理能力上更進(jìn)一步，你可能需要《中層管理能力提升》

講師簡介

李 女士

背景經(jīng)歷

英國IPMA公會認(rèn)證的專業(yè)培訓(xùn)師

上海注冊職業(yè)國際培訓(xùn)師

全球職業(yè)規(guī)劃師

ICF認(rèn)證教練

實戰(zhàn)派資深講師，Achieve Global領(lǐng)導(dǎo)力課程的認(rèn)證講師并獲得Towers Watson薪酬職級認(rèn)證，同時也是集團(tuán)內(nèi)DISC和SLII的認(rèn)證講師。

主修人力資源管理，并擁有美國森坦那瑞大學(xué)工商管理碩士學(xué)位

擁有超過20年的人力資源管理經(jīng)驗，并在不同的跨國集團(tuán)公司擔(dān)任集團(tuán)人力資源總監(jiān)

在企業(yè)文化建設(shè)、戰(zhàn)略人才招聘、績效管理、人才發(fā)展與培養(yǎng)、薪酬福利體系的建立以及教練式領(lǐng)導(dǎo)力等領(lǐng)域都有著豐富的實踐經(jīng)驗

擅長領(lǐng)域

人力資源管理體系的建立與實施、高級人才的招聘、績效管理、全面性薪酬福利體系的設(shè)計與實施、非人力資源管理者的人力資源管理、職業(yè)生涯規(guī)劃、教練型領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)、職場高效溝通與協(xié)作等。

服務(wù)客戶

寶鋼、英特爾、日立、開利、翠豐集團(tuán)、漢高、徠卡顯微系統(tǒng)、奔邁國際貿(mào)易、伯曼機(jī)械、世偉洛克、拉法基、阿姆斯壯、賽莫電子、庫卡自動化設(shè)備、興記九興，美鋁、百事中國、上海均瑤等

學(xué)員反饋

“課程設(shè)計較為活潑多樣、案例分析、小組討論、游戲環(huán)節(jié)、角色模擬、電影等都使人印象深刻、更容易理解?！?/span>

——劉女士（某大型國有公司）

“課件條理好，李老師的講解操作性強，且個性親和，感覺被手把手教了薪酬體系的建立，回公司也可以應(yīng)用?！?/span>

——郭先生（某外資電器公司）

“課程安排緊湊，要點突出，目標(biāo)（課程教學(xué)點）明確。老師親和力強，把握課堂節(jié)奏，達(dá)到較好授課效果?！?/span>

——鄧女士（某外資貿(mào)易公司）