深圳人事經(jīng)理員工個人發(fā)展培訓

課程大綱設計

前言：難管！究竟是誰的問題

第 一章  你懂現(xiàn)在的年輕人的心嗎？

◆開鎖思維：你了解我，我配合你；

◆需求理論：你滿足我，我擁護你；

◆移山大法：山不過來，我就過去；

◆九型人格：沒有好壞，各有功用。

操作方法：領導8字真言：望、聞、問、切；退、讓、舍、給。

第二章  從互聯(lián)網(wǎng)尋找管理入口

◆微博、論壇、網(wǎng)聊；

◆走在前面，坐在后面；

◆問在前面，說在后面。

第三章  不要老板，但有足夠的領導

◆戰(zhàn)略原點：靠什么凝聚人心；

◆秘密武器：靠什么獲得權力；

◆行為準則：靠什么贏得信任。

第四章  聆聽，不要一味說教

◆多聆聽少說教；

◆聽對方想說的、說對方想聽的；

◆銷售你的目標；

◆轉換你的詞匯。

第五章  舒緩，不要激化矛盾

◆批評下屬的七個禁忌；

◆如何與8種難纏的下屬搞好關系。

第六章  結果，不要約束步驟

◆定結果、鎖責任、重檢查、必考核

◆說清楚、問明白、寫下來、要復述

◆勤計劃、守承諾、勇?lián)?、定流?/span>

第七章  鼓舞，不要“逆耳忠言”

◆柔性管理——連“哄”帶“騙”；

◆悅耳批評——良藥不苦口、忠言不逆耳；

◆需求導向——獎他所想獎、罰他所怕罰；

◆上下同欲——民主、探討、熱情；

◆效果至上——即時激勵、創(chuàng)造感動；

◆進 化 論——創(chuàng)造危機感，讓人自動進步。

第八章  引導，不要直接作答

◆累在自找：累的原因與獲得解放

◆三問：你說怎么辦？為什么？差距在哪里？

◆七步：復制更多你。

第九章  選對，不要“墨守成規(guī)”

◆經(jīng)營人才：先人后事；

◆非誠勿憂：用數(shù)學的方式；

◆慧眼識鷹：有效選對人才；

◆內(nèi)槽設置：讓跳槽成積極能量。

課程講師

周老師

上海交通大學戰(zhàn)略研究中心培訓師；中國職業(yè)經(jīng)理人培訓學院，中國訓練研究發(fā)展中心專任講師

國際職業(yè)培訓師協(xié)會專業(yè)講師，許氏企管金牌講師。

周老師是一位資深的職業(yè)經(jīng)理人和企管顧問，曾在制造業(yè)工作超過6年，3年服務行業(yè)管理經(jīng)驗，對企業(yè)中層管理有獨到的見解，擁有多年的培訓咨詢經(jīng)驗，涉及生產(chǎn)制造業(yè)、餐飲業(yè)、房地產(chǎn)、通訊業(yè)、**消費品行業(yè)等多個領域，有著豐富的行業(yè)培訓經(jīng)驗。周老師先后為眾多企業(yè)進行過企業(yè)內(nèi)部培訓、管理咨詢和策劃，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，思路清晰，課程簡潔，生動、有趣、有序，深入淺出，通俗易懂，案例豐富，能與學員現(xiàn)場進行充分的互動，課程和實踐結合緊密，課程實用、實效性強，極具親和力。主要領域:員工職業(yè)化、中層領導管理、團隊建設和管理、綜合管理

周老師課程特色：授課風格親和力強、風趣幽默、能夠吸引學員的注意力，引發(fā)學員興趣，引導學員進行思考，注重課堂的互動效果，使學員在　的環(huán)境中學到知識和技能。

曾服務過客戶：德立西集團、南車集團、超人集團、洋河酒業(yè)、波司登集團、通用電氣、中脈科技、華東電子、中國銀行、建設銀行、旭電科技、西門子、金蝶軟件、用友軟件、方正電腦、卡夫食品、南方電網(wǎng)、、天馬醫(yī)藥、江蘇江海電容、新宏基化纖、海潤科技、中國移動、法泰電器、平安保險、偉泰電子、山西電建、江蘇中聯(lián)科技、南風集團、華潤雪花、遠東鋁業(yè)、三九集團、蒂花之秀、歐萊雅、有則科技、住友、華冶恒基軋輥、金陵石化、愛普液壓、、山東濰柴動力、國美、江蘇陽光集團、明景電子、林洋電子、摩根集團、長青集團等企業(yè)；并同時擔任數(shù)家企業(yè)常年顧問。