高級(jí)會(huì)計(jì)師考試《高級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》知識(shí)點(diǎn)精講：業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)原則

目錄：

1.戰(zhàn)略相關(guān)性原則

2.均衡互補(bǔ)原則

3.目標(biāo)一致性原則

4.可控性和可追溯性原則

1.戰(zhàn)略相關(guān)性原則

指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)應(yīng)以戰(zhàn)略目標(biāo)為起點(diǎn)，按照企業(yè)內(nèi)部的控制層級(jí)，逐層進(jìn)行分解和落實(shí)，將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為各層次管理者的具體任務(wù)和目標(biāo)。這是一個(gè)從戰(zhàn)略目標(biāo)到關(guān)鍵成功因素(CSF)再到關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)的過(guò)程。

2.均衡互補(bǔ)原則

業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)需要充分考慮財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)、定量指標(biāo)與定性指標(biāo)、絕對(duì)指標(biāo)與相對(duì)指標(biāo)、內(nèi)部指標(biāo)與外部指標(biāo)、先行指標(biāo)與滯后指標(biāo)以及短期指標(biāo)和中長(zhǎng)期指標(biāo)的均衡互補(bǔ)，不能以犧牲一個(gè)指標(biāo)為代價(jià)來(lái)?yè)Q取另一個(gè)指標(biāo)。

3.目標(biāo)一致性原則

企業(yè)的整體業(yè)績(jī)指標(biāo)會(huì)分解為內(nèi)部戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元的業(yè)績(jī)指標(biāo)。如果指標(biāo)設(shè)計(jì)有問(wèn)題，會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)單元的管理者在制定決策時(shí)只從本單元的利益出發(fā)，而犧牲了其他單元甚至企業(yè)整體的利益。指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮到單元之間以及局部和總體之間的利益沖突，引導(dǎo)各業(yè)務(wù)單元共同朝著企業(yè)整體的戰(zhàn)略目標(biāo)前進(jìn)。

4.可控性和可追溯性原則

企業(yè)內(nèi)部某個(gè)部門的業(yè)績(jī)優(yōu)劣不完全是管理者個(gè)人的責(zé)任，反之，個(gè)人的業(yè)績(jī)優(yōu)劣也不能完全反映部門的業(yè)績(jī)。

在評(píng)價(jià)事業(yè)部部門業(yè)績(jī)和管理者個(gè)人業(yè)績(jī)時(shí)，應(yīng)根據(jù)可控性和可追溯性原則設(shè)計(jì)不同的評(píng)價(jià)指標(biāo)。

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