2017考研管理學(xué)原理知識點(diǎn)總結(jié)（第9章）

2017考研已經(jīng)起步，很多考生投入到各考研專業(yè)的基礎(chǔ)階段復(fù)習(xí)當(dāng)中，考研在此按章節(jié)整理了管理學(xué)原理的知識點(diǎn)，希望能幫到你們。以下是第九章的知識點(diǎn)：

第一節(jié) 組織設(shè)計概述

一：問題的提出

組織設(shè)計的實(shí)質(zhì)：是對管理人員的管理勞動進(jìn)行橫向和縱向的分工，管理勞動分工的必要性緣于管理者有效管理幅度是有限的。管理幅度決定了組織中的管理層次，從而決定了組織結(jié)構(gòu)是基本形態(tài)。

(一) 個人活動與集體活動

組織結(jié)構(gòu)的必要性和重要性是隨著組織活動內(nèi)容的復(fù)雜和參與活動的人員數(shù)量的增加而不斷提高

(二) 管理幅度、管理層次與組織結(jié)構(gòu)的基本形態(tài)

組織的最高主管因受到時間和精力的限制，需要委托一定數(shù)量的人分擔(dān)其管理工作。委托的結(jié)果是減少了他必須直接從事的業(yè)務(wù)工作量，但與此同時，增加了他協(xié)調(diào)受托人之間關(guān)系的工作量。因此任何主管能直接有效地指揮和監(jiān)督的下屬數(shù)量總是有限的。這個有限的直接領(lǐng)導(dǎo)的下屬數(shù)量被稱作管理幅度。

“管理層次”與“管理幅度”的反比關(guān)系決定了兩種基本的管理組織的結(jié)構(gòu)形態(tài)：

扁平結(jié)構(gòu)形態(tài)、錐形結(jié)構(gòu)形態(tài)

扁平結(jié)構(gòu)：指組織規(guī)模已定，管理幅度較大，管理層次較少的一種組織結(jié)構(gòu)形態(tài)

優(yōu)點(diǎn)：層次少，信息傳遞速度快，盡早發(fā)現(xiàn)信息反饋的問題，盡早解決，信息失真可能性小。

較大的管理幅度，使主管人員對下屬不可能控制得過多過死，有利于下屬主動性和首創(chuàng)精神發(fā)揮

缺點(diǎn)：a：主管不能對每位下屬有充分的、有效的指導(dǎo)和監(jiān)督。

b：主管得到的信息太多，可能淹沒其中最重要最有價值的信息。不利于及時利用

錐形結(jié)構(gòu)：指管理幅度較小，從而管理層次較多的高、尖、細(xì)型的金字塔形態(tài)

優(yōu)點(diǎn)與局限性正好與“扁平結(jié)構(gòu)”相反

(三) 影響管理幅度的因素

1：主管和下屬的工作能力

主管的綜合能力、理解能力、表達(dá)能力強(qiáng)，則可以迅速把握問題的關(guān)鍵，，就下屬的請示提出恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)建議，并使下屬明確，從而可以縮短與每一位下屬在接觸中占用的時間。同樣，如果下屬具備符合要求的能力，受過良好的系統(tǒng)培訓(xùn)，則可以在很多問題上根據(jù)自己符合組織要求的主見去解決，從而可以減少占用上司時間，和向上司請示的頻率。這樣，管理幅度便可以適當(dāng)寬些。

2：工作內(nèi)容和性質(zhì)a：主管所處的管理層次 b：下屬工作的相似性

c：計劃的完善程度 d：非管理事物的多少

3：工作條件：a：助手的配備情況 b：信息手段的配備情況 c：工作地點(diǎn)的相近性

4：工作環(huán)境。組織環(huán)境穩(wěn)定與否會影響組織活動內(nèi)容和政策的調(diào)整頻度和幅度。

(四) 組織設(shè)計的任務(wù)

組織設(shè)計要完成以下三個步驟的工作

1：職務(wù)設(shè)計與分析 2：部門劃分 3：結(jié)構(gòu)的形成

二：組織設(shè)計的原則

(一) 因事設(shè)職與因人設(shè)職相結(jié)合的原則。

1：組織設(shè)計往往不是全新的，進(jìn)行再度調(diào)整時，要考慮“事事有人做”而非“人人有事做”

2：組織中的工作最終是要靠人完成的，不能完全招聘社會上的人員來滿足企業(yè)的所有需要。

3：任何組織首先是人的集合，而非是事和物的集合