2017考研管理學(xué)原理知識(shí)點(diǎn)總結(jié)（第8章）

2017考研已經(jīng)起步，很多考生投入到各考研專業(yè)的基礎(chǔ)階段復(fù)習(xí)當(dāng)中，考研在此按章節(jié)整理了管理學(xué)原理的知識(shí)點(diǎn)，希望能幫到你們。以下是第八章的知識(shí)點(diǎn)：

第一節(jié) 目標(biāo)管理——彼得*德魯克(美)

一：目標(biāo)管理的基本思想

1：企業(yè)的任務(wù)必須轉(zhuǎn)化位目標(biāo)，企業(yè)管理人員必須通過這些目標(biāo)對下級(jí)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)并以此來保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

2：目標(biāo)管理是一種程序，使一個(gè)組織中的上下各級(jí)管理人員會(huì)一起來制訂共同的目標(biāo)，確定彼此的成果責(zé)任。

3：每一個(gè)企業(yè)管理人員的分目標(biāo)都是企業(yè)總目標(biāo)對他的要求，同時(shí)也是這個(gè)企業(yè)管理人員或工人對企業(yè)總目標(biāo)的貢獻(xiàn)

4：管理人員和工人是靠目標(biāo)來管理，由所要達(dá)到的目標(biāo)為依據(jù)，進(jìn)行自我指揮、自我控制，而不是由他的上級(jí)來指揮和控制

5：企業(yè)管理人員對下級(jí)進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲也是依據(jù)這些分目標(biāo)

二：目標(biāo)的性質(zhì)

目標(biāo)所具有的特征

1：目標(biāo)的層次性：

組織目標(biāo)形成一個(gè)有層次的體系，范圍從廣泛的組織戰(zhàn)略性目標(biāo)到特定的個(gè)人目標(biāo)。在不同層次上的主管人員參與不同類型目標(biāo)的建立。

2：目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)

從某一具體目標(biāo)的實(shí)施規(guī)劃的整體協(xié)調(diào)方面來進(jìn)行工作。

內(nèi)涵4點(diǎn)：a：目標(biāo)和計(jì)劃很少是線性的，目標(biāo)和規(guī)劃形成一個(gè)相互聯(lián)系著的網(wǎng)絡(luò)

b：主管人員必須確保目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)中的每個(gè)組成部分要相互協(xié)調(diào)。

c：組織中的每個(gè)部門在制訂自己部門的目標(biāo)時(shí)，必須要與其他部門相協(xié)調(diào)

d：組織制訂各種目標(biāo)時(shí)，必須要與許多約束因素相協(xié)調(diào)

3：目標(biāo)的多樣性

企業(yè)的主要目標(biāo)通常是多種多樣的，各層次的具體目標(biāo)也可能是多種多樣的。考慮追求多個(gè)目標(biāo)的同時(shí)，必須對各目標(biāo)的相對重要程度進(jìn)行區(qū)分。

4：目標(biāo)的可考核性

目標(biāo)考核的途經(jīng)是：將目標(biāo)量化。目標(biāo)可考核的含義是，人們必須能夠回答出這樣的問題“在期末，我如何知道目標(biāo)已經(jīng)完成了?”

5：目標(biāo)的可接受性

對于一個(gè)目標(biāo)的完成者來說，如果目標(biāo)是超過其能力所及的范圍，則該目標(biāo)對其是沒有激勵(lì)作用的。

6：目標(biāo)的挑戰(zhàn)性

具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)更能激發(fā)員工的工作的潛力和斗志。目標(biāo)的可接受性和挑戰(zhàn)性是對立統(tǒng)一的。

7：目標(biāo)的伴隨信息反饋性

信息反饋：是把目標(biāo)管理過程中。目標(biāo)的設(shè)置、目標(biāo)實(shí)施情況不斷地反饋給目標(biāo)設(shè)置和實(shí)施地參與者，讓人員時(shí)刻知道組織對自己地要求和自己地貢獻(xiàn)。

三：目標(biāo)管理的過程

目標(biāo)管理是一個(gè)全面的管理系統(tǒng)，它用系統(tǒng)的方法嗎，使許多關(guān)鍵管理活動(dòng)結(jié)合起來，并且有意識(shí)地瞄準(zhǔn)有效地和高效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)。

1：制定目標(biāo)(包括確定組織的總體目標(biāo)和各部門的分目標(biāo))

2：明確組織的作用

3：執(zhí)行目標(biāo)

4：成果評價(jià)

5：實(shí)行獎(jiǎng)懲

6：制定新目標(biāo)并開始新的目標(biāo)管理循環(huán)