留住90后產(chǎn)業(yè)工人:磨去張揚(yáng)還是包容個(gè)性
新寶鞋廠組織起了“音樂(lè)社”,為喜歡音樂(lè)的員工架設(shè)展示平臺(tái)。
當(dāng)越來(lái)越多個(gè)性張揚(yáng)的90后走上社會(huì)后,社會(huì)又該如何面對(duì)他們呢?磨去90后個(gè)性的張揚(yáng)?或者是更加包容90后的個(gè)性?
中山市慧成智能科技有限公司總裁李輝這樣認(rèn)為:社會(huì)的快速發(fā)展可能讓90后表現(xiàn)得更自我,但這并不代表著90后就一無(wú)是處,他們也有自身的優(yōu)點(diǎn),比如他們向往公平、公正、透明,企業(yè)只要能做得到公平,許多90后會(huì)比80后對(duì)企業(yè)更有歸屬感。
如今,新生代農(nóng)民工已不再滿足于基本的生活需求,而是在文化、精神、健康等層面都有了全新的需求。因此企業(yè)想要留住90后,就要做到建立“人力資源管理體系”、“績(jī)效與薪酬管理體系”、“福利與環(huán)境健全管理體系”。
李輝介紹,人力資源管理體系**突出的表現(xiàn)就是員工背景管理,如企業(yè)在招人過(guò)程中,應(yīng)重視員工的背景?!芭e個(gè)例子,我曾經(jīng)招聘了一名90后,他的家庭環(huán)境很特殊,父親已去世,母親在衛(wèi)生所打工,家里有一個(gè)臥病在床的80多歲奶奶,還有兩個(gè)弟弟在讀書,他就是家里的頂梁柱了。有一天,他家里突然有事,希望提前到三點(diǎn)下班。由于公司的高層都了解他家的情況,馬上就批準(zhǔn)了。他對(duì)公司格外感激,在隨后的工作中,他更加賣力地為公司服務(wù)?!崩钶x說(shuō),這只是人力資源管理體系的其中一種成效。
而“績(jī)效與薪酬管理體系”,這或許是如今許多企業(yè)都在實(shí)行的措施,但面對(duì)90后,方法似乎也要有所轉(zhuǎn)變。李輝表示,90后是一個(gè)向往公平、透明的群體,因此在實(shí)施此舉時(shí)應(yīng)重視他們的感受,企業(yè)不能再像以前用命令式管理,而提倡溝通式管理。“**面談,才能**直接地了解他們的需求,再進(jìn)行改善,從而提升工作質(zhì)量,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感?!崩钶x說(shuō)。
**后是“福利與環(huán)境健全管理體系”,如今僅僅提高工資已經(jīng)吸引不了他們,他們還會(huì)要求有更多的閑暇時(shí)間,讓自己既享受娛樂(lè),又可滿足心情,那么企業(yè)就要想方設(shè)法用完善的保障體系和細(xì)節(jié)周到的服務(wù)來(lái)留住新生代農(nóng)民工。如給員工創(chuàng)造舒適的住宿環(huán)境、為他們加裝寬帶上網(wǎng)設(shè)施、提供娛樂(lè)活動(dòng)等等。
生活的一切“足不出廠”免費(fèi)享用
踏入中山益達(dá)服裝有限公司,記者很快被大堂一側(cè)的一排“指示牌”所吸引。指示牌上寫著:圖書館、乒乓球室、臺(tái)球室、影劇院……一時(shí)之間,讓人感覺(jué)是否進(jìn)錯(cuò)了地方。
而實(shí)際上,這些正是益達(dá)服裝留住“年輕人”的手段之一。據(jù)益達(dá)服裝副總經(jīng)理陳培德介紹,只要進(jìn)入該企業(yè),員工就可以“足不出廠”地享受到各種娛樂(lè)活動(dòng)。喜歡打球的,廠里有足球場(chǎng)籃球場(chǎng)等;喜歡讀書上網(wǎng)的,廠里有圖書館、電子閱覽室(電腦室);喜歡看電影的,廠里也有影劇院;喜歡聚餐聊天的,廠里甚至還有燒烤場(chǎng)……
隨著路牌的指引,走進(jìn)益達(dá)服裝的“娛樂(lè)中心”,入眼處便是大的“健身室”,數(shù)張乒乓球臺(tái)和臺(tái)球桌靜靜佇立。在它的兩側(cè),一邊是圖書館和電子閱覽室,另一邊則是公司的影劇院。到了晚上,這里往往“人聲鼎沸”——許多員工都匯聚到這里。
在圖書館,記者看到,四五個(gè)長(zhǎng)書柜里裝滿了書籍,幾張閱讀桌也整齊排放著。益達(dá)服裝宣傳部經(jīng)理雷春告訴記者,圖書館目前的藏書近2萬(wàn)冊(cè),類別有20多類,囊括了文學(xué)、科學(xué)、經(jīng)濟(jì)、歷史等各種類型。在此基礎(chǔ)上,每個(gè)月還會(huì)根據(jù)員工的意見(jiàn)引入新書,“喜歡什么都可以說(shuō),然后我們?cè)俑鶕?jù)員工的意見(jiàn),如果覺(jué)得真的是不錯(cuò)的書,就會(huì)買進(jìn)來(lái)?!崩状赫f(shuō)。
圖書館的隔壁則是益達(dá)的電子閱覽室。電子閱覽室中擺放著140多臺(tái)電腦,通常在晚上6:30到10:30的時(shí)段向員工開放。除此之外,員工還可以選擇到“影劇院”看電影,雷春表示,影劇院每天7:30開始播放電影,而通常播放的都是當(dāng)前比較熱門的電影。
中山新寶鞋業(yè)有限公司
辦音樂(lè)社培養(yǎng)一班“表演骨干”
面對(duì)越來(lái)越多的年輕員工,中山新寶鞋業(yè)有限公司同樣有自己的撒手锏:比如,成立音樂(lè)社,讓喜歡音樂(lè)、有藝術(shù)天分的員工得到了展示的平臺(tái)。
走進(jìn)新寶鞋廠的圖書館,再拐上二樓,就可以看到一個(gè)小小的“音樂(lè)室”。房間中,擺放著電子琴、爵士鼓等數(shù)種樂(lè)器。而這里,是十幾個(gè)年輕員工在工作之余的“休閑天堂”。
該公司人力資源管理處的陸希維告訴記者,音樂(lè)社的社員主要是本身有音樂(lè)底子的員工,公司就為他們提供一個(gè)空間,讓他們能夠在空閑時(shí)“玩玩音樂(lè)”。據(jù)介紹,目前音樂(lè)社的正式社員有十來(lái)人,組成了一個(gè)BAND:吉他手、貝司手、鼓手、鍵盤手、主唱等一應(yīng)俱全,顯得頗為“專業(yè)”。
據(jù)介紹,這個(gè)“樂(lè)隊(duì)”也已經(jīng)不再僅限于自?shī)首詷?lè),而是常常成為企業(yè)的“表演骨干”。比如,在中秋晚會(huì)上,通常就能見(jiàn)到他們的身影。在為同事們帶來(lái)歡樂(lè)的同時(shí),也讓自己的才藝得到了展示。陸希維告訴記者,在此之外,公司也開辦一些音樂(lè)培訓(xùn)班,比如葫蘆絲培訓(xùn)班,只要對(duì)音樂(lè)感興趣的員工都可以報(bào)名參加。
中山精度衛(wèi)浴有限公司
管理層與工人分享手機(jī)游戲
中山精度衛(wèi)浴有限公司副總經(jīng)理何桂發(fā)就是一個(gè)“80后”。他說(shuō):“如今那些務(wù)工的年輕人幾乎無(wú)一例外地都會(huì)拿著手機(jī)玩游戲。這說(shuō)明現(xiàn)在的務(wù)工群體早已不是以前洗腳上岸的老農(nóng)民。他們思想活躍,對(duì)新事物敏感,追求個(gè)性,追尋著自己的夢(mèng)想和時(shí)尚的城市生活。所以,我們的企業(yè)管理尤其是對(duì)新生代民工的管理,不再使用僵化機(jī)械的管理模式,而是要拉近溝通距離?!?
而何桂發(fā)和員工拉近距離的方式很特別,那就是相互推薦手機(jī)游戲?!拔移綍r(shí)就喜歡和新生代民工在一起,因此,包括他們現(xiàn)在用什么手機(jī)、上網(wǎng)玩什么游戲、看什么新聞,我基本了解??沼鄷r(shí)間,我經(jīng)常和年輕工人一起聊天,有時(shí)候上網(wǎng)發(fā)現(xiàn)一款好玩的游戲,我都會(huì)告訴他們。而他們是一群新潮的人類,對(duì)潮流資訊當(dāng)然也是十分了解,他們也會(huì)向我推薦不同類型的游戲,然后和他們分享心得?!?
何桂發(fā)發(fā)現(xiàn)員工很喜歡和他聊吃喝玩樂(lè),不拘束。后來(lái)一些生產(chǎn)中存在的問(wèn)題他們也及時(shí)溝通,生產(chǎn)效率得到了顯著提升。
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