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三標(biāo)(質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全)內(nèi)審員培訓(xùn)課程,執(zhí)行zui新版本標(biāo)準(zhǔn),旨在幫助學(xué)員對(duì)新版標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行全新深刻的理解與運(yùn)用,同時(shí)掌握其變化點(diǎn),熟悉并掌握內(nèi)部審核技巧與方法。通 過(guò)“標(biāo)準(zhǔn)的理解”與“審核技巧”兩個(gè)模塊的學(xué)習(xí),使學(xué)員對(duì)三體系有一個(gè)全面系統(tǒng)的了解,是企業(yè)內(nèi)部審核員必備的核心能力。本課程大量采用互動(dòng)講解、模板練習(xí)、案例分析、角色體驗(yàn)、小組研討等授課模式,在過(guò)去數(shù)千名學(xué)員學(xué)習(xí)過(guò)程中,該課程被證明是目前國(guó)內(nèi)zui受歡迎的內(nèi)部審核員實(shí)戰(zhàn)課程之一。
1、各企業(yè)、事業(yè)單位主管領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量\環(huán)境\職業(yè)健康等從業(yè)人員;
2、企、事業(yè)單位體系專員、內(nèi)審員、候選內(nèi)審員、人力資源管理人員等;
3、任何有志從事質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理工作的所有人員
1、正確理解和運(yùn)用三體系標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)
2、掌握內(nèi)部審核基本技能
3、了解體系建立及管理基本流程
4、有效提升質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理效能及專業(yè)素質(zhì)。
▲通 過(guò)培訓(xùn),您可以做到:
掌握審核標(biāo)準(zhǔn)的要求與應(yīng)用;
編制審核計(jì)劃;
編制檢查表;
④判斷不合格項(xiàng);
⑤評(píng)價(jià)質(zhì)量體系;
⑥編寫審核報(bào)告;
⑦驗(yàn)證糾正措施;
⑧主持首末次會(huì)議
第一單元 ISO9001:2015質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求與理解
質(zhì)量管理原則
過(guò)程方法
組織環(huán)境——
理解組織及其環(huán)境
理解相關(guān)方的需求和期望
確定質(zhì)量管理體系的范圍
質(zhì)量管理體系及其過(guò)程
領(lǐng)導(dǎo)作用——
領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾; 方針; 組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限
策劃——
風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇和應(yīng)對(duì)措施
質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)施的計(jì)劃
變更的策劃
支持——
資源、能力、意識(shí)、溝通
形成文件的信息
運(yùn)行——
運(yùn)行的策劃和控制
產(chǎn)品和服務(wù)的要求
產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)
外部提供過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制
生產(chǎn)和服務(wù)提供
產(chǎn)品和服務(wù)的放行
不合格輸出的控制
績(jī)效評(píng)價(jià)——
監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)
內(nèi)部審核
管理評(píng)審
持續(xù)改進(jìn)——
不合格和糾正措施
持續(xù)改進(jìn)
第二單元 環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的理解與運(yùn)用
ISO14001:2015版環(huán)境管理體系精要
環(huán)境法律法規(guī)
環(huán)境因素的識(shí)別及過(guò)程
重要環(huán)境因素的確定與評(píng)價(jià)方法
第三單元 職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)的理解與實(shí)施
ISO45001:2018職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)的理解
職業(yè)健康安全法律法規(guī)及相關(guān)方要求
危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)及風(fēng)險(xiǎn)控制措施
第四單元 內(nèi)部審核技巧與方法
審核概述——
審核類型;內(nèi)部審核的特點(diǎn);內(nèi)部審核的準(zhǔn)則、范圍、頻次和方法
內(nèi)部審核的準(zhǔn)備——
內(nèi)部審核策劃; 內(nèi)部審核實(shí)施計(jì)劃;組建審核組;編制“檢查表”
現(xiàn)場(chǎng)審核——
首次會(huì)議;審核中的溝通技巧;信息收集與驗(yàn)證;審核發(fā)現(xiàn);不合格報(bào)告;末次會(huì)議;內(nèi)部審核報(bào)告
后續(xù)跟蹤及持續(xù)改進(jìn)——
糾正措施;預(yù)防措施;持續(xù)改進(jìn)
內(nèi)審員的審核方法和技巧——
內(nèi)審員的正確工作方法;審核的方法;審核的技巧
專用配套教材,本教材由方普師資團(tuán)隊(duì)獨(dú) 家研發(fā)。
學(xué)員經(jīng)培訓(xùn)考核合格者頒發(fā)“三標(biāo)(質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全)體系內(nèi)部審核員”資格證書,并予備案,可電話、網(wǎng)上查詢。該證書獲所有第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可,權(quán) 威性強(qiáng),全國(guó)通用。
方普管理?yè)碛袊?guó)內(nèi)zui優(yōu)秀的體系顧問(wèn)師和培訓(xùn)師,他們大多具備在大中型企業(yè),特別是歐、美、日、臺(tái)、港資企任職經(jīng)歷,對(duì)體系在各行業(yè)的實(shí)際運(yùn)用具有極強(qiáng)的實(shí)操能力和豐富的經(jīng)驗(yàn)。方普管理師資團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持“服務(wù)即增值”的服務(wù)理念,在打造高效的體系的同時(shí),也為客戶在生產(chǎn)制造、品質(zhì)管理、流程優(yōu)化等方面提供寶貴的建議。如需了解詳細(xì)的講師介紹,請(qǐng)與我們的當(dāng)?shù)氐恼n程顧問(wèn)索取。
18課時(shí),共3天。
方普管理目前已在國(guó)內(nèi)各大城市常年設(shè)點(diǎn)招生,具體zui新的開(kāi)課時(shí)間及地址,請(qǐng)與我們當(dāng)?shù)氐恼n程索取。
向方普管理課程顧問(wèn)索取電子報(bào)名表,我們將向?qū)W員發(fā)送培訓(xùn)確認(rèn)函,以終確定開(kāi)班事宜。自帶 2張 1 寸免冠相片(不分藍(lán)底紅底),并提供本人身份證復(fù)印件,以便備案及**。
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我 們 基 于 先 進(jìn) 方 法研 究、
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我們擁有來(lái)自全國(guó)的頂 級(jí)專 家與穩(wěn)定的核心顧問(wèn)團(tuán)隊(duì),針對(duì)每項(xiàng)任務(wù)內(nèi)容派遣具有相應(yīng)技能的專業(yè)人士,是方普持續(xù)提升客戶價(jià)值的關(guān)鍵所在。
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除了專業(yè)的公開(kāi)課服務(wù), 我們根據(jù)實(shí)際情況為客戶量身定制可實(shí)施的解決方案,并隨著客戶能力的提升而不斷提供先進(jìn)的、更貼合客戶需求的核心管理產(chǎn)品。
與客戶共同成長(zhǎng):
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機(jī)構(gòu)介紹
Institutions to introduce為全國(guó)10000家中小型企業(yè)打造可信賴的ISO標(biāo)準(zhǔn)化及通用管理平臺(tái)。
我們的管理思想和理論基礎(chǔ)是創(chuàng)新性的定制化管理模式,通過(guò)組織能力的提升使我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)與客戶的利益訴求更匹配。在服務(wù)過(guò)程中,創(chuàng)造系統(tǒng)化、多層次和開(kāi)閉環(huán)式的咨詢?cè)\斷方法,針對(duì)企業(yè)實(shí)際管理問(wèn)題設(shè)計(jì)真實(shí)效的、可實(shí)施落地的方案。
企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青一方面依靠客戶的長(zhǎng)期支持,另一方面靠選拔、培育和激勵(lì)各層員工,充分發(fā)揮其潛能和協(xié)力完成好既定的戰(zhàn)略;我們的經(jīng)營(yíng)理念是: 客戶首位,員工第二,公司第三。
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