江門淘寶開店培訓(xùn)

江門淘寶開店培訓(xùn)班

課程前景

淘寶開店創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，本課程培訓(xùn)，迅速掌握淘寶開店的流程和方法；熟練操作淘寶后臺，如何裝修網(wǎng)店，如何提升客服溝通技巧來提升成交率，**淘寶網(wǎng)店推廣，迅速推廣自己的淘寶產(chǎn)品。

培訓(xùn)目標(biāo)

掌握淘寶開店的流程和方法；操作淘寶后臺，如何裝修網(wǎng)店；提升客服溝通技巧來提升成交率，迅速推廣自己的產(chǎn)品

課程大綱

一、各大電商淘系平臺開店資質(zhì)說明;淘寶個人店和企業(yè)開店要求及流程介紹;淘寶店鋪交納消費者確保金要點說明;賣家支付寶常用工具實操介紹;賣家支付寶安全保障說明

二、淘寶天貓產(chǎn)品找圖片的技巧;盜圖申訴操作;產(chǎn)品圖片保護方式操作與介紹;圖片空間之文件管理;圖片空間基礎(chǔ)圖片的使用

三、淘寶產(chǎn)品發(fā)布操作流程介紹;淘寶產(chǎn)品發(fā)布時的各注意事項說明;出售中的寶貝管理與編輯;倉庫中的寶貝管理與編輯;店鋪后臺體檢中心介紹

四、店鋪新增員工子賬號新建;店鋪員工子賬號角色權(quán)限設(shè)置;店鋪員工子賬號設(shè)置分流;店鋪員工子賬號安全保護設(shè)置;店鋪員工的工作監(jiān)控查詢

五、售前之促成成交技巧;售前之砍價應(yīng)對技巧;售前之提高咨詢轉(zhuǎn)化技巧;售前之提高轉(zhuǎn)化技巧;售前之關(guān)聯(lián)銷售技巧

六、評價之DSR;評價之店鋪信譽算法;評價之中差評修改路徑;評價之解釋回復(fù)技巧;售后技巧之僅退款

七、數(shù)據(jù)指標(biāo)之訪客定義;數(shù)據(jù)指標(biāo)之瀏覽量定義;數(shù)據(jù)指標(biāo)之跳失率定義;數(shù)據(jù)指標(biāo)之平均停留時長定義;數(shù)據(jù)指標(biāo)之客單價定義

八、店鋪重要目標(biāo)之出售中10件寶貝;店鋪重要目標(biāo)之DSR4.8分以上;考核對淘寶天貓基本規(guī)則的了解;考核交易與退換貨流程的熟悉;考核如何購買營銷軟件

培訓(xùn)方式

小班授課，人手一臺電腦，學(xué)練結(jié)合，申請試聽和重修。

教師授課與學(xué)生上機實踐相結(jié)合，采用多媒體教學(xué)方式，確保良好的學(xué)習(xí)效果。

任課教師具有多年經(jīng)驗，有豐富項目經(jīng)驗，在教學(xué)的過程中將項目經(jīng)驗傳授給學(xué)員。

采用完全的企業(yè)案例教學(xué)，邊講邊練，循序漸進地引導(dǎo)學(xué)員迅速掌握相應(yīng)的知識和技能。