溫州淘寶運營培訓課程
開始的電子商務其實并不發(fā)生在網(wǎng)站上,而是發(fā)生在新聞組,以及電子郵件,但是當前電子商務的主戰(zhàn)場已經(jīng)轉(zhuǎn)到網(wǎng)站上。于是網(wǎng)站的推廣成為網(wǎng)絡營銷主要的內(nèi)容。網(wǎng)絡營銷就是研究怎樣在網(wǎng)上賣得出去東西。電子郵件營銷是互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)較早的商業(yè)活動,電子商務營銷是網(wǎng)上營銷的一種,是借助于因特網(wǎng)完成一系列營銷環(huán)節(jié),達到營銷目標的過程。利用產(chǎn)品包裝和靈活的價格策略來誘導用戶消費。
你是否遇到以下情況?
不會操作:店鋪操作一知半解,不懂淘寶后臺功能設置。
不懂運營:產(chǎn)品全部上架后,不知該如何進行優(yōu)化推廣。
不熟悉規(guī)則:淘寶規(guī)則更新迭代,沒有掌握新平臺規(guī)則。
沒有銷量:運營工作逐漸開展,但是始終沒有產(chǎn)品銷量。
適合人群
需要參加淘寶運營培訓課程的學員
課程內(nèi)容
網(wǎng)店基礎
1.電子商務的簡介,淘寶網(wǎng)賬號注冊,個人實名認證;
2.網(wǎng)店的定位,買家購物流程,規(guī)則的解讀;
3.產(chǎn)品發(fā)布的要素及發(fā)布前的準備 商品資料的學習;
4.圖片的設置的方法;
5.電腦的一些基本操作,網(wǎng)頁發(fā)布寶貝,上下架時間,櫥窗推薦;
6.文案的撰寫,下載淘寶工具的方法;
7.支付工具的使用;
8.店鋪的基本管理;
9.千牛的使用,在線接待的一些技巧與方法,商城與C店的區(qū)別及日常管理等,信息傳播要素,寶貝命名的優(yōu)化,店內(nèi)促銷工具及促銷;
10.PS圖像處理;
11.裝修提升篇理論篇-如何讓你的店鋪及寶貝更吸引人
淘寶美工
1. 熟練掌握PS在圖像編輯、圖像合成、校色調(diào)色及特效制作四大部分的技巧以及配合其他軟件的應用,主要用于網(wǎng)店圖片的處理、編輯、合成、美化等;
2. 講解的人性化功能以及在頁面架構和前端開發(fā)應用領域的使用技巧,css樣式表的應用,網(wǎng)站的管理和維護,主要用于網(wǎng)店首頁框架、內(nèi)頁描述編輯和美化;
3.網(wǎng)店視覺營銷;
4.色彩搭配(理論+案例)
推廣運營
1.流量、成交轉(zhuǎn)化率;
2.客單價、數(shù)據(jù)部門運營和管理;
3.與營銷有關的數(shù)字、案例分析;
4.打造網(wǎng)店爆款、內(nèi)頁文案的寫作;
5.直通車、淘寶客;
6.促銷、分銷;
7.鉆石展位、淘金幣;
8.聚劃算、試用中心;
9. CRM、倉儲
淘寶客服
1.新員工入職培訓;
2.售前的知識儲備;
3.客戶接待溝通 流程培訓和準備工作;
4.有效訂單的處理;
5.交易糾紛的處理;
6.客戶關系管理
課程收獲
實戰(zhàn)操作:經(jīng)過學習了解在運營過程中需要掌握的相關運營及推廣技巧,熟悉推廣,進行多方面的實戰(zhàn)操作。
達到目標:讓學員熟悉淘寶店鋪的整個運營流程,并能靈活運用多種的手段進行淘寶店鋪推廣,達到既定的目標。
創(chuàng)造品牌:經(jīng)過對淘寶店鋪推廣的分析和實際操練,進行實際的淘寶店鋪推廣,成為專業(yè)淘寶運營人才,創(chuàng)造出屬于自己的淘品牌。
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