管理知識(shí)培訓(xùn)

經(jīng)過(guò)專業(yè)的管理知識(shí)培訓(xùn)，中層管理者能夠掌握三個(gè)方面的十大核心能力，從而更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。

在面對(duì)四種不同的現(xiàn)狀時(shí)，中層管理者需要做到敢于行動(dòng)。敢字訣將幫助他們清晰地判斷何時(shí)該采取果斷的管控措施，確保工作的順利進(jìn)行。

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)需要批評(píng)下屬時(shí)，中層管理者需要遵循會(huì)字訣。這意味著他們要準(zhǔn)確把握管控的尺度，既要表達(dá)意見(jiàn)和批評(píng)，又要避免傷害員工的積極性和士氣。

顯字訣是中層管理者必備的利器，它可以幫助他們掌握九大工作實(shí)務(wù)，提升自己的履職水平。**顯字訣，他們能夠有效地解決問(wèn)題、布置任務(wù)、溝通高效、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、科學(xué)授權(quán)等，為團(tuán)隊(duì)取得優(yōu)異成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

這九大工作實(shí)務(wù)是從中層管理者特定角度出發(fā)，為他們量身定制的。它們分別是：做個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)闹袑?、高效溝通、有效溝通、完成任?wù)、布置任務(wù)、有效激勵(lì)、科學(xué)授權(quán)、解決問(wèn)題和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。**學(xué)習(xí)和掌握這些實(shí)務(wù)，中層管理者能夠更好地發(fā)揮自己的作用，為組織的成功貢獻(xiàn)力量。

精心雕琢的管理知識(shí)培訓(xùn)將幫助中層管理者提升能力，并使他們更加具有魅力和吸引力。通 過(guò)學(xué)習(xí)這些核心能力和工作實(shí)務(wù)，中層管理者將成為組織中不可或缺的關(guān)鍵人物，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向成功邁進(jìn)。

一、中層管理者三大塊十個(gè)核心能力解析

1、懂溝通--協(xié)調(diào)溝通的兩項(xiàng)能力(角色扮演)

2、能執(zhí)行--領(lǐng)悟執(zhí)行的五項(xiàng)能力(小組討論)

3、會(huì)領(lǐng)導(dǎo)--管理團(tuán)隊(duì)的四項(xiàng)能力【情景案例1-1】

二、實(shí)務(wù)一：當(dāng)仁不讓敢出手--“敢”字訣給標(biāo)準(zhǔn)

1、敢于說(shuō)“不”！【情景案例2-1】

2、面對(duì)四種現(xiàn)狀敢于“黑臉”【視頻案例2-2】

三、實(shí)務(wù)二：智慧策略會(huì)出手--“會(huì)”字訣給方法

1、智慧的給領(lǐng)導(dǎo)提意見(jiàn)

三種情況果斷出手提出意見(jiàn)

怎樣提意見(jiàn)才會(huì)被采納：斟酌五方面內(nèi)容和角度，講究三種方式方法【情景案例3-1】

2、策略的批評(píng)下屬

三種情況毫不猶豫提出批評(píng)(鄰座討論)

四種方法使批評(píng)有效【現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試】

四、實(shí)務(wù)三：高水平履職顯身手--“顯”字訣給錦囊

1、如何做個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)闹袑樱焊淖円环N關(guān)系遵循三個(gè)程序十項(xiàng)禁忌【情景案例4-1】

2、如何高效溝通：三個(gè)方向三個(gè)側(cè)重

3、如何匯報(bào)工作：循“一序、”展“五點(diǎn)、”施“六技”【圖片案例4-3】

4、如何完成任務(wù)：八個(gè)步驟、12個(gè)動(dòng)作，確保達(dá)成【互動(dòng)游戲4-4】

5、如何布置任務(wù)：三個(gè)環(huán)節(jié)、九個(gè)錦囊，順利下達(dá)任務(wù)【實(shí)操訓(xùn)練】

6、如何發(fā)揮激勵(lì)的杠桿作用：三個(gè)理論支撐、五種方式顯現(xiàn)、三個(gè)“一”起效、三個(gè)層次聚焦價(jià)值

7、如何科學(xué)授權(quán)：三條路徑，一招實(shí)現(xiàn)科學(xué)授權(quán)

8、如何解決問(wèn)題：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、面對(duì)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、預(yù)防問(wèn)題

9、如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)：三度(高敬業(yè)度高滿意度高美譽(yù)度)一率(低離職率)，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)