南京室內(nèi)裝修培訓(xùn)機構(gòu)_南京室內(nèi)設(shè)計培訓(xùn)
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時間:2018-08-24
室內(nèi)設(shè)計培訓(xùn)學(xué)習(xí)
首先室內(nèi)設(shè)計培訓(xùn)學(xué)習(xí)一定要找一家專業(yè)的室內(nèi)設(shè)計培訓(xùn)機構(gòu),只有專業(yè)的室內(nèi)設(shè)計培訓(xùn)機構(gòu)才能提供更專業(yè)的室內(nèi)設(shè)計培訓(xùn)教學(xué)方法和經(jīng)驗,室內(nèi)設(shè)計培訓(xùn)機構(gòu)的好壞決定了你成就的大小,室內(nèi)設(shè)計培訓(xùn)機構(gòu)不是要什么都做,但一定要夠?qū)I(yè)。
其次學(xué)習(xí)室內(nèi)設(shè)計一定要碎片化,一次性學(xué)習(xí)室內(nèi)設(shè)計知識太多反而效果不好,大腦記不住,容易形成厭煩情緒,這就可以把一個大的知識點碎片為一個個小知識點,利用碎片化時間來學(xué)習(xí),累計起來,效果就疊加。
再次,選擇合適的專業(yè)老師,俗話說**出高徒就是這樣,如果你選擇一家什么都培訓(xùn)的機構(gòu),他們的老師可能也是流動的,也許是剛進入室內(nèi)設(shè)計行業(yè)的新手,而我們壹捌壹教育的室內(nèi)設(shè)計老師至少也是從事室內(nèi)設(shè)計專業(yè)培訓(xùn)十年以上的導(dǎo)師,小班化教學(xué)更是主推項目。
**后我們室內(nèi)設(shè)計培訓(xùn)經(jīng)常會游戲化,游戲是**吻合人性特征的活動,我們學(xué)習(xí)可以**教育游戲,或者線下游戲,把室內(nèi)設(shè)計培訓(xùn)嵌入到游戲之中,這樣室內(nèi)設(shè)計培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)起來就有趣互動,學(xué)習(xí)動力與效果極大提升。
部分軟裝代表作品
《室內(nèi)空間創(chuàng)意班》--研修階段
家裝空間
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學(xué)習(xí)家裝空間設(shè)計方法技能,結(jié)合業(yè)主需求,能獨立設(shè)計實用美觀宜居的空間環(huán)境 研修階段
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樣板間空間
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掌握各種主流設(shè)計風(fēng)格,結(jié)合地產(chǎn)商的需求,創(chuàng)造出具極具賣點的商業(yè)樣板房空間
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工裝空間設(shè)計
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掌握辦工/商業(yè)/展覽展示/餐飲/娛樂等工裝空間的設(shè)計方法,能獨立制作方案,完成全流程設(shè)計
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提高設(shè)計水平
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**案例分享分析,開闊學(xué)員視野,快速提高設(shè)計水平及思維層次,專業(yè)答疑解惑,指導(dǎo)學(xué)習(xí)
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掌握專業(yè)技能
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**項目案例了解軟裝知識、裝飾材料、匯報方案技巧等專業(yè)技能
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裝飾公司商業(yè)系統(tǒng)建設(shè)_營銷技技巧_關(guān)心客戶
我們對某個人的適度關(guān)心,必然會獲得那個人的好感與尊敬,這個人會把我們當(dāng)作朋友。朋友般的關(guān)心,就會換來朋友般感情,還有什么比這更能獲得客戶營銷的成功呢?
朋友般的關(guān)心,應(yīng)該理解為從朋友的角度去關(guān)心對方,切忌把自己當(dāng)作對方的家庭成員,要知道,朋友與家人存在著本質(zhì)上的區(qū)別。
客戶前來咨詢,本是一種商業(yè)行為,是一種交易的開始,而關(guān)心客戶,絕不能與交易混為一談,關(guān)心歸關(guān)心,交易是交易,兩者可以相融,但不能混淆。這句話,聽起來有些矛盾,實際不然。
交易是雙方或多方**協(xié)商、達成公平獲取各自利益的一種商業(yè)行為,它有時受利益驅(qū)使,會顯得缺少人情味兒,甚至?xí)@得有些殘酷,這一點,從古到今都不鮮見。
關(guān)心是人與人之間表現(xiàn)友好的一種方式,朋友式的關(guān)心肯定是真誠的。禮節(jié)性的關(guān)心雖然有些做作,畢竟也還讓人容易接受,即使有些關(guān)心難免受到某種利益的驅(qū)使,有些缺乏真誠,表面上卻反而顯得更加熱情。
關(guān)心客戶,一定要把握好時機,要做得不溫不火、落落大方,一旦表現(xiàn)得過于熱情,往往會讓客戶覺得我們目的不純;向客戶表示關(guān)心時,表情要極其自然,語言要掌握分寸,語速要不急不慢,這樣做的目的,是要體現(xiàn)出我們對客戶的關(guān)心純屬于自然流露。
我們來看看下列幾種關(guān)心客戶的方法:
當(dāng)客戶出現(xiàn)感冒癥狀時——“你應(yīng)該多喝點兒白開水”。
當(dāng)客戶對家庭裝修方案有些猶豫時——“您可以回家商量一下,免得落埋怨”。
當(dāng)客戶脫掉外衣時——‘您把衣服放在這兒吧,免得弄臟了“。
當(dāng)客戶將手包放在桌上時——拿出事先準備好的安全箱:“這里人比較多,如果不介意的話,您可以把包放在里面”。
當(dāng)客戶顯得有些疲憊時——“看來您**近挺忙的,一定要注意休息”。
當(dāng)客戶遇到某種不便時——“如果您需要幫助的話,請直接對我說;我們既然認識了,就是一種緣分,千萬不要客氣?!?
特別提示:當(dāng)客戶遇到某種麻煩時,我們絕不能無動于衷,要適時地向客戶表達自己可以幫忙的意愿,這樣才能讓客戶感覺到他(她)被重視的程度。關(guān)心客戶,還需要根據(jù)對方的具體情況來確定方式、方法。假如接待員是女性,而對方是男性,就應(yīng)該特別注意關(guān)心的語氣和語言;當(dāng)對方是一對夫妻或一對戀人時,我們盡可以把所有關(guān)心的語言,毫不保留地向我們的同性表達,不必有所顧忌;當(dāng)著同性的面向他(她)的配偶或戀人表示關(guān)心,我們的關(guān)心就顯得過分,一旦對方醋意大發(fā),我們的這次營銷實踐將會以失敗而告終。
下面介紹一個正確關(guān)心客戶的典型案例:
某設(shè)計師曾經(jīng)為一位客戶提供過很好的報務(wù),后來,這位客戶又在郊外買了一套復(fù)式結(jié)構(gòu)的房子,便打電話給該設(shè)計師,要求再次為他提供設(shè)計和施工服務(wù)。設(shè)計師說自己正在深圳出差,無法與他面談,大約兩個月后才能回來,這位客戶說可以等,設(shè)計師對他表示了感謝,并要他把戶型圖傳真過來,說可以在深圳為他完成設(shè)計工作。
兩個月后,設(shè)計師回到杭州,第二天便與這位客戶簽訂了施工合同。
由于雙方溝通得比較充分,工程進展得非常順利??⒐を炇蘸细窈?,設(shè)計師對這位客戶提出想拍攝一些實景照片留做資料,這位客戶非常爽快地答應(yīng)了。設(shè)計師帶著兩名助手來到了這位客戶的家,臨進門時,這位客戶要設(shè)計師快點進屋,說怕帶進蚊子。
拍完照片,這位客戶執(zhí)意要送設(shè)計師回城。
在下午回城的路上,設(shè)計師看到這位客戶一直在腿上撓著,便問他怎么了,這位客戶說,肯定是剛才被蚊子叮了。他還告訴設(shè)計師,他和他女兒都很容易被蚊子叮咬,而新房的樓道里有很多蚊子,平時都趴在門外的墻上,一旦他打開房門,蚊子便會乘機飛進屋內(nèi),設(shè)計師想起了市面上有一種噴霧剎蟲劑,便對客戶說:“我以前曾經(jīng)用過一種殺蟲劑,把它噴到墻或紗窗上,六個月之內(nèi),甭管是蒼蠅或蚊子,只要它趴上去,就必死無疑。只是不知道現(xiàn)在還有沒有賣的,我會在一兩天內(nèi)幫您找到這個產(chǎn)品?!?/span>
車到半路,設(shè)計師對這位客戶說要下車去附近的一家商場去看一看。第二天晚上,當(dāng)這位客戶從設(shè)計師手里接到噴霧時,一家人都非常感動。
至今為止,該設(shè)計師共為這位客戶及其親屬、同事和朋友順利完成了20多項家庭和辦公室的裝修工程的設(shè)計和施工工作。
從上述案例中可以看到,當(dāng)某種不能即時幫助客戶解決問題的時機出現(xiàn)時,如果我們完全可以提供這種幫助,就要不遺佘力地去做,這樣,客戶肯定會為我們的熱情幫助所感動,也會為自己得到了這種特別幫助而感到高興,由此會增加對我們的好感,從而提供給我們進行營銷實踐的機會。
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