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銷售溝通成交培訓(xùn)

來(lái)源:教育聯(lián)展網(wǎng)    編輯:佚名    發(fā)布時(shí)間:2023-03-21

導(dǎo)語(yǔ)概要

溝通是不可或缺的領(lǐng)導(dǎo)和管理才能,使人擁有邁向卓越成功的力量。銷售的成交是在溝通的基礎(chǔ)之上的。溝通首先是聽(tīng)的藝術(shù)。而傾聽(tīng)則是有效溝通環(huán)節(jié)當(dāng)中的一項(xiàng)重要的技巧,善于傾聽(tīng),則能更加敏銳的掌握客戶需求,促成客戶成交。

溝通是不可或缺的領(lǐng)導(dǎo)和管理才能,使人擁有邁向卓越成功的力量。銷售的成交是在溝通的基礎(chǔ)之上的。溝通首先是聽(tīng)的藝術(shù)。而傾聽(tīng)則是有效溝通環(huán)節(jié)當(dāng)中的一項(xiàng)重要的技巧,善于傾聽(tīng),則能更加敏銳的掌握客戶需求,促成客戶成交。

本課程將幫助企業(yè)員工全面了解銷售與溝通,銷售與傾聽(tīng)的模式,同時(shí),也將幫助企業(yè)中的銷售人員提高銷售技能和溝通技巧,從而提高整體銷售業(yè)績(jī)。

銷售精品網(wǎng)課

銷售溝通技巧內(nèi)訓(xùn)課程推薦

銷售溝通與呈現(xiàn)技巧
課程簡(jiǎn)介:在以發(fā)展迅速的商業(yè)時(shí)代,銷售溝通從未像現(xiàn)在這樣重要,溝通不暢、不懂呈現(xiàn),將影響銷售結(jié)果的達(dá)成。因此,要保持并發(fā)展與客戶的關(guān)系,需要提升銷售溝通與呈現(xiàn)技巧。本課程幫助您提高與客戶不同層次人群的溝通技巧,提高需求挖掘能力。
成交的藝術(shù):銷售溝通技巧
課程簡(jiǎn)介:說(shuō)話、交談是平時(shí)我們交際得主要方式,然而,在談話中做到八面玲瓏并非易事。不善言辭的人如何才能得體地表達(dá)自己的想法?如何快 速和客戶達(dá)成共識(shí)?怎么可以穩(wěn)準(zhǔn)狠的達(dá)到快 速銷售的目的?本課可以教會(huì)大家在不同得時(shí)間地點(diǎn),對(duì)不同得人說(shuō)出得體的話語(yǔ),讓溝通效果事半功倍,促進(jìn)成交。
銷售溝通36計(jì)——以難題為導(dǎo)向的五十八個(gè)銷售策略
課程簡(jiǎn)介:銷售真正的難點(diǎn)不在于講述產(chǎn)品的屬性、優(yōu)勢(shì)、賣點(diǎn),銷售真正的難點(diǎn)是如何創(chuàng)造見(jiàn)面的機(jī)會(huì);見(jiàn)面后深入溝通的機(jī)會(huì),以及溝通中講述產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。唐突、生硬、直接的銷售溝通方式,對(duì)立爭(zhēng)辯,客戶厭煩排斥,被拒絕、被否定,轉(zhuǎn)化率低,錯(cuò)失大量潛在客戶,白白浪費(fèi)了優(yōu)質(zhì)資源,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)平平。

銷售溝通技巧課程介紹

課程時(shí)間

本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn),課程時(shí)長(zhǎng)為1-2天,可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時(shí)間。

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課程對(duì)象

銷售代表,銷售主管,銷售經(jīng)理等從事銷售相關(guān)的工作人員都可以參加。

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課程特色

方法工具講授與案例分析相結(jié)合,緊密聯(lián)系企業(yè)的實(shí)際,具有實(shí)戰(zhàn)性、可操作性。

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培訓(xùn)方式

主題講授+案例分析+互動(dòng)問(wèn)答+視頻欣賞+情景模擬+小隊(duì)討論+模擬訓(xùn)練

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銷售溝通技巧培訓(xùn)內(nèi)容

一銷售溝通的意義

1.如何快速建立客戶信任的傾聽(tīng)法則

2.銷售在溝通前的四種基本型態(tài)

3.如何讓傾聽(tīng)的環(huán)境變得愉快和**的五個(gè)通道

4.客戶拒絕的銷售的常見(jiàn)十個(gè)習(xí)慣


二面對(duì)面溝通與傾聽(tīng)銷售

1.如何建立客戶的溝通**印象

2.如何快速掌握專業(yè)化銷售傾聽(tīng)的十個(gè)流程

3.神奇的萬(wàn)能銷售說(shuō)服法

4.如何在傾聽(tīng)時(shí)運(yùn)用暗示與假設(shè)的力量


三銷售傾聽(tīng)的意義

1.讓客戶自動(dòng)自發(fā)的三套軟件

2.如何為客戶帶來(lái)好處的十大策略

3.如何建立長(zhǎng)期的客戶情感賬戶來(lái)增強(qiáng)銷售能力和績(jī)效


四培養(yǎng)主動(dòng)傾聽(tīng)技巧

1.如何**傾聽(tīng)引導(dǎo)客戶的需求

2.如何在傾聽(tīng)的同時(shí)問(wèn)對(duì)問(wèn)題的十四個(gè)語(yǔ)言模式

3.如何**與客戶七大情緒的交流互動(dòng)提升銷售業(yè)績(jī)

4.如何解碼傾聽(tīng)客戶購(gòu)買信息的兩大動(dòng)機(jī)

5.如何在傾聽(tīng)時(shí)迅速切入客戶的六大心理*需求

6.有效傾聽(tīng)時(shí)必備的六個(gè)理解層次


五溝通語(yǔ)言的傾聽(tīng)藝術(shù)和技巧

1.如何解碼客戶購(gòu)買行為的三種語(yǔ)言

2.影響客戶購(gòu)買有效性的三個(gè)觀念

3.瞬間解決客戶購(gòu)買的五個(gè)萬(wàn)能溝通傾聽(tīng)法

4.傾聽(tīng)時(shí)常用的54維度讓產(chǎn)品無(wú)處不銷

5.傾聽(tīng)時(shí)銷售必備的兩套應(yīng)用思維


定制企業(yè)培訓(xùn)方案
  • 銷售營(yíng)銷培訓(xùn)講師-趙全柱

    趙全柱老師有多年銷售管理經(jīng)驗(yàn),曾任三星電子(世界百?gòu)?qiáng))高級(jí)區(qū)域經(jīng)理;萬(wàn)利達(dá)集團(tuán)大區(qū)經(jīng)理;天山集團(tuán)(香港上市)項(xiàng)目招商經(jīng)理;伯君集團(tuán)董事;北京康而福醫(yī)藥、遼寧綠谷醫(yī)療器械大區(qū)經(jīng)理...

  • 實(shí)戰(zhàn)型銷售管理培訓(xùn)師-盧璐

    盧老師有十余年銷售及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),曾任阿里巴巴中國(guó)供應(yīng)商天津銷售經(jīng)理,思八達(dá)上海分公司銷售總監(jiān),她從一線銷售人員做起,有著多年銷售經(jīng)歷,積累了大量與客戶溝通、談判技巧、銷售團(tuán)隊(duì)打造等相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)...

  • 快消品業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師-高云鵬

    高云鵬老師擁有14年快消品龍頭企業(yè)與零售連鎖行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷、管理經(jīng)驗(yàn),曾任伊利集團(tuán) 全國(guó)市場(chǎng)巡查經(jīng)理/公共關(guān)系經(jīng)理,珀萊雅化妝品 企劃公關(guān)總監(jiān),倍全(O2O連鎖便利知名品牌) 副總裁 聯(lián)合創(chuàng)始人...

熱門銷售公開(kāi)課

  • 《顧問(wèn)式銷售拜訪與溝通技巧》

    4月15-16日 上海(線上同步)
  • 《中基層銷售人員技能提升必修課》

    5月26日 北京(線上同步)
  • 《業(yè)務(wù)發(fā)展沙盤模擬:兵臨城下©——用腦做單》

    6月30日 成都(線上同步)
  • 《專業(yè)銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧》

    7月25-26日 蘇州(線上同步)
  • 《銷售談判實(shí)戰(zhàn)兵法》

    8月25-26日 廣州(線上同步)
  • 《銷售人員的核心技能》

    9月20-22日 上海(線上同步)
  • 《四步法銷售談判搞定客戶》

    10月20-21日 廣州(線上同步)

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