銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)培訓(xùn)
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時(shí)間:2022-06-28
對(duì)一家企業(yè)來說,銷售是關(guān)乎企業(yè)生死存亡的發(fā)動(dòng)機(jī),一旦企業(yè)的發(fā)動(dòng)機(jī)出了問題,企業(yè)隨時(shí)有可能面臨著滅頂之災(zāi)。銷售的牽引和拉升,可以給企業(yè)的其他模塊創(chuàng)造發(fā)展時(shí)間,帶動(dòng)企業(yè)的快速增長(zhǎng),所以卓越的企業(yè)必須有一套可復(fù)制、能持續(xù)、有效率的銷售系統(tǒng)。
對(duì)一家企業(yè)來說,銷售是關(guān)乎企業(yè)生死存亡的發(fā)動(dòng)機(jī),一旦企業(yè)的發(fā)動(dòng)機(jī)出了問題,企業(yè)隨時(shí)有可能面臨著滅頂之災(zāi)。銷售的牽引和拉升,可以給企業(yè)的其他模塊創(chuàng)造發(fā)展時(shí)間,帶動(dòng)企業(yè)的快速增長(zhǎng),所以卓越的企業(yè)必須有一套可復(fù)制、能持續(xù)、有效率的銷售系統(tǒng)。
早期的華為被稱為是三流的產(chǎn)品、一流的市場(chǎng),華為的銷售系統(tǒng)貢獻(xiàn)卓著。華為在快速開拓市場(chǎng)初期有哪些銷售經(jīng)驗(yàn)值得學(xué)習(xí)?當(dāng)初是如何建立一套不依賴人的銷售體系、打造狼性團(tuán)隊(duì)?華為在銷售路上的寶貴經(jīng)驗(yàn)值得想成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的企業(yè)學(xué)習(xí)。
銷售管理培訓(xùn)課程介紹
課程時(shí)間
本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn),課程時(shí)長(zhǎng)為1-2天,可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時(shí)間。
咨詢了解銷售管理培訓(xùn)內(nèi)容
一、定義客戶
1、如何找到你的目標(biāo)市場(chǎng)
(1)夠不到的市場(chǎng)是毒藥
(2)可能性市場(chǎng),目標(biāo)市場(chǎng)與目標(biāo)客戶的包含關(guān)系
(3)誰是你的目標(biāo)客戶
2、如何確定目標(biāo)客戶
(1)目標(biāo)客戶的特征
(2)華為公司如何選擇目標(biāo)客戶
(3)做市場(chǎng)的佐羅圈思維
3、如何做客戶的劃分
(1)按行業(yè)劃分還是按規(guī)模劃分
(2)不同客戶群體的特征
4、不同的客戶群用什么樣的銷售模式
(1)To B,To 小B,To C客戶群之間的區(qū)別
(2)不同客戶群之間的組織結(jié)構(gòu)和考核差別
(3)不同銷售模式之間的區(qū)別
(4)如何圍繞不同的客戶群構(gòu)建銷售模式
研討輸出:精準(zhǔn)的市場(chǎng)定義
二、銷售流程
1、把銷售建立在流程上,讓銷售越做越簡(jiǎn)單,越清晰
(1)沒有管理過的流程就像黑箱子
(2)從管人和管事兩個(gè)角度來管理銷售流程
(3)管事:銷售流程是否清晰
(4)管人:人員積極性是否足夠
2、大客戶銷售的ss7流程(工具+研討+輸出)
(1)銷售線索從哪里來
(2)客戶的痛苦如何挖掘
(3)如何針對(duì)不同的客戶使用銷售工具
(4)針對(duì)不同的項(xiàng)目情況如何設(shè)定銷售策略
3、流程管控銷售進(jìn)度
(1)決策人如何**項(xiàng)目流程表管控銷售
(2)如何做銷售目標(biāo)預(yù)測(cè)
(3)如何**流程管理提升銷售目標(biāo)達(dá)成率
(4)決策人不要聽銷售故事,要看數(shù)據(jù)
4、重大銷售項(xiàng)目怎么高效管理
(1)如何定義公司的重大項(xiàng)目
(2)重大項(xiàng)目的跟進(jìn)策略
(3)如何用周報(bào)管控銷售重大項(xiàng)目
研討輸出:銷售標(biāo)準(zhǔn)化流程
三、客戶關(guān)系
1、為什么一定要構(gòu)建銷售系統(tǒng)
(1)如何讓客戶認(rèn)公司品牌而不是銷售個(gè)人品牌
(2)不依賴于個(gè)人能力的銷售系統(tǒng)是什么樣的
(3)如何解決客戶信息流失的問題
(4)怎么實(shí)現(xiàn)銷售的團(tuán)隊(duì)化作戰(zhàn)
2、客戶關(guān)系基礎(chǔ)
(1)為客戶服務(wù),是華為存在的**理由
(2)客戶線/銷售的核心工作和價(jià)值是什么?
(3)客戶關(guān)系特征3步走
(4)什么是客戶關(guān)系,客戶關(guān)系有哪些特點(diǎn)
(5)標(biāo)桿客戶關(guān)系框架
(6)中大顆粒度銷售有哪些特點(diǎn)?
3、普遍客戶關(guān)系
(1)普遍客戶關(guān)系基本概念
(2)重視普遍客戶關(guān)系,是華為獨(dú)特的致勝法寶
(3)普遍客戶關(guān)系之常見的文體活動(dòng)類型
4、關(guān)鍵客戶關(guān)系
(1)關(guān)鍵客戶關(guān)系基本概念
(2)關(guān)鍵客戶關(guān)系之定義與價(jià)值
(3)思考題:如何判斷關(guān)鍵客戶關(guān)系的好壞?
(4)關(guān)鍵客戶關(guān)系的“知”“連”“信”“用”
5、組織客戶關(guān)系
(1)組織客戶關(guān)系基本概念
(2)優(yōu)質(zhì)資源向優(yōu)質(zhì)客戶傾斜,構(gòu)筑戰(zhàn)略伙伴關(guān)系
(3)組織客戶關(guān)系四要素及其活動(dòng)形式
研討輸出:客戶關(guān)系體系
四、銷售激勵(lì)
1、銷售激勵(lì)**實(shí)踐分析
(1)標(biāo)桿公司如何做銷售激勵(lì)
(2)標(biāo)桿公司的銷售激勵(lì)原則
2、針對(duì)不同激勵(lì)手段的優(yōu)劣勢(shì),對(duì)照企業(yè),優(yōu)化銷售體系
(1)銷售激勵(lì)的手段有哪些
(2)如何做好精細(xì)化提成制
(3)不同的銷售的激勵(lì)方法的優(yōu)劣點(diǎn)分析
3、銷售激勵(lì)手段如何組合使用,**終達(dá)到邊“打糧食”邊“擴(kuò)土地”
(1)如何針對(duì)銷售系統(tǒng)設(shè)計(jì)組合激勵(lì)手段
(2)針對(duì)不同的市場(chǎng)設(shè)計(jì)不同的銷售激勵(lì)策略
4、物質(zhì)激勵(lì)與非物質(zhì)激勵(lì)雙輪驅(qū)動(dòng),提升員工活力,提高拿單成功率
物質(zhì)激勵(lì)手段與非物質(zhì)激勵(lì)手段
研討輸出:銷售激勵(lì)制度
五、銷售團(tuán)隊(duì)管理
1、銷售人才選拔
(1)銷售人才的獲取渠道
(2)一線銷售怎么選
(3)銷售人才選擇的7個(gè)維度
2、銷售干部如何選擇
(1)銷售頭狼的標(biāo)準(zhǔn)
(2)銷售干部管理的流程步驟
3、銷售能力成長(zhǎng)
(1)銷售能力成長(zhǎng)路徑圖
(2)如何培養(yǎng)優(yōu)秀的銷售人員
(3)怎么判斷銷售工作是否做到位
(4)不合格的銷售人員怎么處理
(5)銷售晉升的原則是什么
(6)如何留住優(yōu)秀銷售
研討輸出:銷售團(tuán)隊(duì)管理制度
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從銷售骨干走向管理能手 | 當(dāng)今中國(guó)企業(yè)的銷售管理人員,大多數(shù)是半路出家。原先是銷售骨干,后來時(shí)勢(shì)造化被推到“銷售管理”這個(gè)位置,從業(yè)務(wù)一把好手,到承上啟下、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把整體業(yè)績(jī)提升,把一攤子事情做好,這個(gè)角色轉(zhuǎn)換并不容 易。本課程就是專門針對(duì)銷售精英“從銷售走向管理”的特殊情況而量身定制,能夠幫助您的銷售管理者解決新上任的困惑,掌握必備的銷售業(yè)務(wù)管理技能,了解銷售管理者所應(yīng)承擔(dān)的職責(zé),并掌握完成這些工作的方法。 | |
銷售團(tuán)隊(duì)管理與輔導(dǎo) | 在競(jìng)爭(zhēng)壓力日趨加大的今天,擁有一支強(qiáng)戰(zhàn)斗力的銷售團(tuán)隊(duì),是很多企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)獲勝的根本。但是為什么銷售經(jīng)理個(gè)人能力很強(qiáng),帶出來的卻是一個(gè)個(gè)沒有戰(zhàn)斗力、沒有狼性的下屬?本課程旨在幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售團(tuán)隊(duì)的高效管理、標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力提升,從而實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)提升。 | |
銷售目標(biāo)管理落地方案班 | “沒有目標(biāo)就沒有管理”,對(duì)于任何一名管理者來說,目標(biāo)管理是管理團(tuán)隊(duì)的有效手段,銷售目標(biāo)管理不僅僅關(guān)注銷售任務(wù)的科學(xué)分解,更關(guān)注關(guān)鍵成果的達(dá)成。本課程從銷售目標(biāo)的設(shè)定,過程的監(jiān)管和結(jié)果的反饋三大系統(tǒng)出發(fā),幫助銷售管理者制定實(shí)戰(zhàn)落地的營(yíng)銷計(jì)劃,從而保證銷售目標(biāo)的有效達(dá)成。 | |
銷售經(jīng)理、銷售主管巔峰訓(xùn)練營(yíng) | 一個(gè)銷售精英,經(jīng)常是自己非常能干,每次都超額完成任務(wù),可當(dāng)把他提升成銷售經(jīng)理、銷售主管時(shí),總能看到的是他每天加班加點(diǎn)的干,忙的不可開交,但整個(gè)銷售部門的業(yè)績(jī)卻下滑,為什么呢?本課程旨在幫助這些“球星”成功轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)秀“教練”,讓他們不僅有超強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力同時(shí)更具備過硬的管理能力。 | |
銷售業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的搭建 | 隨著銷售團(tuán)隊(duì)人數(shù)的逐漸增加,銷售管理者感覺自己對(duì)團(tuán)隊(duì)的控制力在不斷下降,銷售人員普遍存在陽奉陰違、欺上瞞下的現(xiàn)象。并且,私下串貨,價(jià)格不一致,甚至吃回扣等現(xiàn)象也日益普遍。作為銷售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo) 者,必須把一些關(guān)鍵性問題整理成流程,靠流程去監(jiān)管和控制。 |
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