企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

如何將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為績效，這是許多培訓(xùn)工作者經(jīng)常面臨的難題，也是培訓(xùn)和發(fā)展領(lǐng)域中一個(gè)至關(guān)重要的問題。當(dāng)年終總結(jié)時(shí)，我們常常會(huì)面對(duì)上級(jí)的質(zhì)疑，我們?cè)撊绾握故咀约旱膬r(jià)值呢？因?yàn)楹苌儆腥四軌驅(qū)⑺鶎W(xué)的東西真正應(yīng)用到實(shí)際工作和生活中，知識(shí)和行動(dòng)之間的鴻溝變得越來越大。

那么，培訓(xùn)究竟是否有效呢？本課程將**深入學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的過程，為您揭示答案。在這個(gè)課程中，我們將幫助您了解如何將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際績效，從而讓您的學(xué)習(xí)成果不再只停留在紙面上。

首先，我們將探索如何設(shè)計(jì)一個(gè)能夠真正滿足組織需求并產(chǎn)生實(shí)際效益的培訓(xùn)項(xiàng)目。**深入研究不同的學(xué)習(xí)方法和教學(xué)技巧，您將學(xué)會(huì)如何制定一個(gè)符合員工需求和組織目標(biāo)的培訓(xùn)計(jì)劃。

其次，我們將提供實(shí)用的工具和技巧，幫助您將培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作場(chǎng)景相結(jié)合。**案例分析和角色扮演等實(shí)踐活動(dòng)，您將有機(jī)會(huì)將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到具體的工作場(chǎng)景中，從而加深對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解和運(yùn)用能力。

**后，我們還將探討如何評(píng)估培訓(xùn)的績效和效果。您將學(xué)習(xí)如何制定有效的評(píng)估指標(biāo)，并**反饋和數(shù)據(jù)分析來不斷改進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目，確保其能夠真正產(chǎn)生可見的績效。

**參加本課程，您將不僅僅是獲得了一些理論知識(shí)，更重要的是掌握了將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際績效的實(shí)用技能。無論您是一個(gè)培訓(xùn)工作者、領(lǐng)導(dǎo)者還是一個(gè)想要提升自己能力的個(gè)人，本課程都將為您帶來實(shí)質(zhì)性的幫助和指導(dǎo)。

現(xiàn)在就加入我們吧，讓培訓(xùn)不再只是停留在課堂上，而是成為推動(dòng)個(gè)人和組織發(fā)展的關(guān)鍵因素！

引言：培訓(xùn)如何才能有意義

案例：一個(gè)成年人的學(xué)習(xí)

1、 學(xué)習(xí)存在的意義

1)大部分學(xué)習(xí)發(fā)生在課堂之外

2)對(duì)形式與內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)錯(cuò)漏

3)學(xué)習(xí)的根本意義

2、 學(xué)習(xí)的

1)成績是人與環(huán)境互動(dòng)的結(jié)果

2)價(jià)值在于用得上

3)問題在于屈服于慣性

4)學(xué)習(xí)廢品

3、 學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)步驟

1)識(shí)別戰(zhàn)略方向

2)界定業(yè)務(wù)目標(biāo)

3)設(shè)計(jì)完整體驗(yàn)

4)引導(dǎo)學(xué)以致用

5)推動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化

6)實(shí)施績效支持

7)總結(jié)培訓(xùn)效果

一、識(shí)別戰(zhàn)略方向與界定業(yè)務(wù)目標(biāo)

案例：學(xué)習(xí)是為了什么

1、 戰(zhàn)略方向的維度

1)資本角度的戰(zhàn)略方向

2)市場(chǎng)角度的戰(zhàn)略方向

3)團(tuán)隊(duì)角度的戰(zhàn)略方向

2、學(xué)習(xí)項(xiàng)目的結(jié)果呈現(xiàn)

1)培養(yǎng)出正確的人

2)用正確的方法做事

3)得到正確的業(yè)務(wù)結(jié)果

3、聚焦微環(huán)境戰(zhàn)略

1)學(xué)習(xí)項(xiàng)目結(jié)果要在工作情境中體現(xiàn)

2)培訓(xùn)目標(biāo)的主管

3)培訓(xùn)目標(biāo)的主管的主管

4、界定業(yè)務(wù)目標(biāo)

1)堅(jiān)持績效主義

2)設(shè)計(jì)從為什么開始

3)以終為始

5、如何界定業(yè)務(wù)目標(biāo)

1)描述目標(biāo)

2)期待的行為

3)衡量的標(biāo)準(zhǔn)

4)什么是成功

6、學(xué)習(xí)需求組合設(shè)計(jì)

1)確定業(yè)務(wù)目標(biāo)鏈條

2)確認(rèn)相關(guān)能力、知識(shí)

3)明確參與部門、人員

4)描繪學(xué)習(xí)成功畫面

5)描述課題

6)設(shè)計(jì)課題成果

互動(dòng)練習(xí)：學(xué)習(xí)需求采集

互動(dòng)練習(xí)：學(xué)習(xí)需求組合設(shè)計(jì)

二、設(shè)計(jì)完整體驗(yàn)

案例：學(xué)習(xí)過于反人性

1、學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)過程

1)學(xué)習(xí)不僅僅是一場(chǎng)活動(dòng)

2)學(xué)習(xí)項(xiàng)目收到多因素影響

2、學(xué)習(xí)-成果的四個(gè)階段

1)準(zhǔn)備

2)學(xué)習(xí)

3)轉(zhuǎn)化

4)評(píng)估

3、準(zhǔn)備階段

1)學(xué)習(xí)規(guī)劃準(zhǔn)備

2)學(xué)員準(zhǔn)備

3)環(huán)境準(zhǔn)備

4、 學(xué)習(xí)階段

1)一致性

2)匹配性

3)應(yīng)用性

4)意愿性

5、轉(zhuǎn)化和應(yīng)用

1)轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)就是活動(dòng)的理念

2)課后實(shí)踐分工負(fù)責(zé)

3)建立有效的流程

6、 評(píng)估階段

1)評(píng)估帶來動(dòng)力

2)為學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)定清晰的目標(biāo)

3)評(píng)估本身就是學(xué)習(xí)體驗(yàn)

互動(dòng)練習(xí)：準(zhǔn)備階段實(shí)操

互動(dòng)練習(xí)：學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計(jì)

三、引導(dǎo)學(xué)以致用與推動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化

案例：培訓(xùn)無用論

1、人如何學(xué)習(xí)

1)輸入

2)注意力

3)短期記憶

4)編碼整合

5)長期記憶

6)檢索

7)應(yīng)用

2、職場(chǎng)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

1)期望——改善績效

2)手段——能夠帶來回報(bào)

3)效價(jià)——提升個(gè)人價(jià)值

3、僅有學(xué)習(xí)體驗(yàn)是不夠的

1)幫助學(xué)員對(duì)抗“舊習(xí)慣”

2)學(xué)你不足以帶來持久改變

3)練習(xí)是轉(zhuǎn)變的途徑

4、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的氛圍

1)應(yīng)用能力的4個(gè)維度

2)應(yīng)用動(dòng)機(jī)的5個(gè)方面

3)工作環(huán)境的3方面影響

5、管理者的作用

1)管理者不只是提業(yè)余需求的

2)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的推手

3)更好的教練人選

4)管理者是學(xué)習(xí)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)成員

互動(dòng)練習(xí)：學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化流程設(shè)計(jì)

互動(dòng)練習(xí)：管理者參與流程圖

四、實(shí)施績效支持

案例：培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)怎么算成本

1、績效支持對(duì)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的意義

1)績效支持減少人們對(duì)于記憶的依賴

2)績效支持減少環(huán)境的影響

3)績效支持減少認(rèn)知負(fù)載

4)績效支持增加初次應(yīng)用新技能的成功率

2、實(shí)施績效支持的時(shí)機(jī)

1)嘗試掌握一種新工序或新技能；

2)執(zhí)行不常用的工序；

3)執(zhí)行涉及過多步驟或因素的復(fù)雜任務(wù)；

4)工序經(jīng)常改變；

5)工作很簡(jiǎn)單，沒有時(shí)間或需求進(jìn)行培訓(xùn)；

6)失誤會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重后果或巨額代價(jià)。

3、績效支持的類型

1)提醒

2)步驟知道

3)流程圖和決策圖

4)模板

5)檢查清單

6)視頻或演示

7)教練

8)信息庫

9)專家?guī)椭?

互動(dòng)練習(xí)：績效支持方案

互動(dòng)練習(xí)：設(shè)計(jì)主題學(xué)習(xí)項(xiàng)目

五、總結(jié)培訓(xùn)效果

案例：培訓(xùn)效果誰說了算？

1、學(xué)習(xí)項(xiàng)目評(píng)估的意義

1)與組織戰(zhàn)略的匹配

2)幫助決策者做決策

3)學(xué)習(xí)項(xiàng)目也面臨競(jìng)爭(zhēng)和爭(zhēng)奪資源

4)持續(xù)改進(jìn)

2、 學(xué)習(xí)項(xiàng)目評(píng)估6步法

1)明確關(guān)鍵產(chǎn)出

2)設(shè)計(jì)評(píng)估細(xì)節(jié)

3)收集分析數(shù)據(jù)

4)報(bào)告結(jié)果

5)凸顯價(jià)值

6)持續(xù)改善

互動(dòng)練習(xí)：以終為始