西安導(dǎo)游面授培訓(xùn)班

思想素質(zhì)

愛(ài)國(guó)主義認(rèn)識(shí)、服務(wù)認(rèn)識(shí)

道德素質(zhì)

健康的政治素質(zhì)、杰出的道德素質(zhì)

知識(shí)素質(zhì)

語(yǔ)言知識(shí)、史地文化知識(shí)、政策法規(guī)知識(shí)、心理學(xué)和美學(xué)知識(shí)、游覽業(yè)務(wù)知識(shí)、交通知識(shí)、海關(guān)知識(shí)、貨幣穩(wěn)妥知識(shí)、郵電通訊知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、國(guó)際知識(shí)以及衛(wèi)生、生活等游覽知識(shí)

技能素質(zhì)

獨(dú)立工作才能、組織協(xié)調(diào)才能、公關(guān)才能、導(dǎo)游講解才能、特殊問(wèn)題的處理和突發(fā)事件的應(yīng)變才能

心理素質(zhì)

敏銳的調(diào)查才能和感知才能、鎮(zhèn)定的思維才能和準(zhǔn)確的判斷才能、較強(qiáng)的自控才能

導(dǎo)游的發(fā)展前景很好。旅游業(yè)被認(rèn)為是未來(lái)發(fā)展前景**的行業(yè)之一。包括在其間的導(dǎo)游業(yè)前途必然一片光亮。 現(xiàn)在的導(dǎo)游一般掛靠旅行社或集中于專(zhuān)門(mén)的導(dǎo)游服務(wù)管理機(jī)構(gòu)。 依照具體工作內(nèi)容不同，能夠分為領(lǐng)隊(duì)、全陪、地陪。一般來(lái)說(shuō)景點(diǎn)講解員是也歸于導(dǎo)游人員領(lǐng)域的。

旅游業(yè)被認(rèn)為是未來(lái)發(fā)展前景**的行業(yè)之一。包括在其間的導(dǎo)游業(yè)前途必然一片光亮。 導(dǎo)游鍛煉人、導(dǎo)游很賺錢(qián)，但那是需求你有很強(qiáng)的外語(yǔ)才能和語(yǔ)言表達(dá)才能。導(dǎo)游的最高境界是**導(dǎo)游，要求懂門(mén)外語(yǔ)，本科畢業(yè)，發(fā)表論文。

1.好的校園機(jī)構(gòu)肯定要有資質(zhì)

沒(méi)有資質(zhì)的校園都是在耍流氓，萬(wàn)一后期出現(xiàn)問(wèn)題，你想走法令途徑，你都找不到人，怎么辦。

2.要有好的講師

不管技能再好，講的不好，學(xué)員領(lǐng)會(huì)不到，等于學(xué)不到。

3.好的學(xué)習(xí)環(huán)境

對(duì)于學(xué)習(xí)才能偏弱的學(xué)員，一定要重視這點(diǎn)，因?yàn)楹玫膶W(xué)習(xí)環(huán)境能夠進(jìn)步學(xué)員的專(zhuān)注度。

主張：**到知名度高的校園，能夠支持試聽(tīng)課的，多聽(tīng)?zhēng)谆?，相信你能夠遇到適合自己的校園。

依據(jù)當(dāng)時(shí)我國(guó)旅游業(yè)的開(kāi)展?fàn)顩r和導(dǎo)游服務(wù)目標(biāo)，導(dǎo)游人員的基本職責(zé)可概括為下述五點(diǎn)：

(一)依據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約好，按照接待計(jì)劃組織和組織游客參觀、游覽；

(二)擔(dān)任為游客導(dǎo)游、講解，介紹我國(guó)(地方)文化和旅游資源；

(三)配合和催促有關(guān)單位組織游客的交通、食宿等，維護(hù)游客的人身和資產(chǎn)安全；

(四)耐心回答游客的問(wèn)詢(xún)，幫忙處理旅途中遇到的問(wèn)題；

(五)反映游客的意見(jiàn)和要求，幫忙組織游客會(huì)晤、談判活動(dòng)。

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