中山哪家電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)班好點(diǎn)

一、學(xué)會(huì)自查

策劃推廣的人的工作自查應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面：

1丶檢查流量走勢(shì)以及各因素的升降情況和原因

2丶檢查各個(gè)活動(dòng)跟進(jìn)情況以及相關(guān)節(jié)日促營(yíng)的進(jìn)度

3丶檢查當(dāng)天的其他工作計(jì)劃有沒有完成

4丶檢查明天的促銷，匯報(bào)美工組和客服組進(jìn)行修改和告知

5丶檢查未報(bào)名的活動(dòng)

客服人員的工作自查應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面：

1丶檢查今天客服工作出現(xiàn)的問題都有沒有記錄進(jìn)各個(gè)表格(退換貨丶需要拍照丶問題件)

2丶檢查需要今天解決的問題件有沒有解決(需要退款的丶需要催單的丶需要拍照的都有沒有落實(shí))

3丶檢查當(dāng)天的其他工作計(jì)劃有沒有完成

4、檢查每款物品的庫存量極其連帶銷售，對(duì)搭配做到心中有數(shù)

美工的人的工作自查應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面：

1丶檢查寶貝詳細(xì)頁面的描述和文案的設(shè)計(jì)，如果哪款寶貝銷量好，應(yīng)當(dāng)去從此款寶貝中尋找優(yōu)秀的地方，對(duì)銷售不佳的款式進(jìn)行從新裝修和文案修改

2丶檢查首頁內(nèi)容簡(jiǎn)潔大方，匯報(bào)至總監(jiān)每日的想法和見解。

3丶檢查每日宅文化，宅段子，宅悅讀，宅搭配等欄目的更新(更新內(nèi)容由總監(jiān)選取)

無論什么時(shí)候，什么情況下，在何時(shí)何狀態(tài)的運(yùn)營(yíng)工作中，都能在一下幾個(gè)要點(diǎn)找出答案，思考自己的工作有什么不足，如何改進(jìn)，無論從任何方面分析，最終我們要的目的是成交。一個(gè)中心：用戶親情化。兩面關(guān)注：品牌營(yíng)銷效果最大化，文化體現(xiàn)整合**化。三項(xiàng)工作：用戶獲取，用戶轉(zhuǎn)化，用戶留存。四類用戶：咨詢用戶，購(gòu)買用戶，復(fù)買用戶，忠誠(chéng)用戶。五大指標(biāo)：新顧客成本，全程ROI，轉(zhuǎn)化率，復(fù)夠率，忠誠(chéng)率。

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