一級建造師環(huán)球課程

　　一、4大協(xié)調技能

　　項目經(jīng)理是一個外交家，不但要協(xié)調內部各個部門之間的關系，還要協(xié)調外部更為復雜的同工程有關系的單位，這是項目經(jīng)理綜合管理管理能力和溝通協(xié)調能力最集中的表現(xiàn)過程。

　　1、協(xié)調有合同契約關系的單位

　　(一)協(xié)調單位

　　1、發(fā)包單位、業(yè)主及其代表監(jiān)理單位。

　　2、材料供應單位或個人。

　　3、設備供應單位。

　　4、施工機械出租單位。

　　5、工程或勞務分承包單位。

　　6、經(jīng)委托的檢驗、檢測、試驗單位。

　　7、臨時設施場地或建筑物出租單位或個人。

　　8、其他。

　　(二)協(xié)調要點

　　1、施工單位與其訂有合同契約，如規(guī)范合法，雙方的權利和義務應是明晰的，所以協(xié)調的內容應在合同契約的框架內。

　　2、協(xié)調行為的發(fā)生往往在合同契約細節(jié)規(guī)定不具體的情況下，如對方履行義務時間拖延、實施權利超限、支付額度不足、支付頻次多于合同規(guī)定，往來簽證確認日期超過時限規(guī)定，例外事件的發(fā)生及處理超越預期，法律法規(guī)(含技術標準規(guī)范)修訂后的管理行為糾正等。

　　3、協(xié)調的形式以會議座談為主，個別交流溝通為輔，但對協(xié)調的結論均需作好記錄。

　　4、協(xié)調要本著平等協(xié)商、相互溝通、求得共識、避免導人訴訟的原則進行。

　　2、協(xié)調有洽談協(xié)商記錄的單位

　　(一)協(xié)調單位

　　1、工程設計單位。

　　2、與工程試運轉相關的市政供水、供氣、供熱、供電單位。

　　3、交通市政運輸?shù)缆饭芾硪约昂降?、車站、港口、碼頭等管理單位。

　　4、通信、污水排放，建筑垃圾處置等管理單位。

　　5、其他。

　　(二)協(xié)調要點

　　1、項目部要主動地對協(xié)調行為早做安排，以施工組織設計的要求和施工總進度計劃安排或某個施工方案的具體措施規(guī)定作為協(xié)調工作的出發(fā)點或出發(fā)方向。

　　2、項目部與其協(xié)調時應盡可能邀請發(fā)包方或業(yè)主參加，可以獲得較佳的協(xié)調效果。

　　3、協(xié)調的形式同樣要以會議座談為主，個別交流溝通為輔，協(xié)調后對協(xié)調結論做好紀要或記錄，但要在協(xié)調后的工作分工中應盡量由施工單位多承擔或多向對方提供工作便利條件，這樣容易達到協(xié)調的目的，也有利于施工的順利進行。而多做工作的部分，施工單位只要索賠技巧得法，往往會在向發(fā)包方或業(yè)主的索取中得到經(jīng)濟補償。

　　3、協(xié)調對施工行為監(jiān)督檢查單位

　　(一)協(xié)調單位

　　1、工程質量監(jiān)督機構。

　　2、施工安全監(jiān)督機構。

　　3、特種設備安全監(jiān)督機構。

　　4、公安消防安全監(jiān)督機構。

　　5、環(huán)保監(jiān)察機構。

　　6、海關和檢驗檢疫機構。

　　7、其他。

　　(二)協(xié)調要點

　　1、項目部要主動配合其監(jiān)督檢查活動，以避免造成重大事故或重大損失，防止發(fā)生影響社會穩(wěn)定的事件。

　　2、項目部要將施工計劃安排及時告知相應監(jiān)督檢查機構，以利于機構掌握情況安排監(jiān)督檢查工作。

　　3、安排專門人員熟知相應的有關內容，才能使受檢工作配合良好。

　　4、對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的整改事項，施工單位應認真組織整改，并將整改結果及時反饋給監(jiān)督檢查機構，以利于下一次檢查時驗證。

　　5、有些監(jiān)督檢查是一次性的，更多是過程性的，即施工全過程中有多次的同類型的監(jiān)督檢查。有的工程實體要經(jīng)監(jiān)督檢查機構最終確認其合格后才能投入使用，施工單位應熟練掌握，做好配合協(xié)調，否則要被依法處罰。

　　6、施工單位要做好迎檢各項準備工作，并為監(jiān)督檢查機構提供工作上、生活上的方便。

　　4、協(xié)調人員駐地生活相關的單位或個人

　　(一)單位或個人協(xié)調

　　1、工程所在地的基層行政機構。

　　2、工程所在地的公安機構。

　　3、工程所在地的醫(yī)療機構。

　　4、租用臨時設施的房東。

　　5、工程周界的居民。