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名師大咖面對(duì)面,有問(wèn)有大收獲多。一、因果分析圖法的基本原理
因果分析圖法,也稱為質(zhì)量特性要因分析法,其基本原理是對(duì)每一個(gè)質(zhì)量特性或問(wèn)題,采用如圖1Z204062所示的方法,逐層深入排查可能原因,然后確定其中最主要原因,進(jìn)行有的放矢的處置和管理。
二、因果分析圖法的應(yīng)用示例
圖1Z204062表示混凝土強(qiáng)度不合格的原因分析,其中,把混凝土施工的生產(chǎn)要素即人、機(jī)械、材料、施工方法和施工環(huán)境作為第一層面的因素進(jìn)行分析;然后對(duì)第一層的各個(gè)因素,再進(jìn)行第二層面的可能原因的深入分析。依此類推,直至把所有可能的原因,分層次地一一羅列出來(lái)。
三、因果分析圖法應(yīng)用時(shí)的注意事項(xiàng)
(1)一個(gè)質(zhì)量特性或一個(gè)質(zhì)量問(wèn)題使用一張圖分析;
(2)通常采用QC小組活動(dòng)的方式進(jìn)行,集思廣益,共同分析;
(3)必要時(shí)可以邀請(qǐng)小組以外的有關(guān)人員參與,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn);
(4)分析時(shí)要充分發(fā)表意見(jiàn),層層深入,排出所有可能的原因;
(5)在充分分析的基礎(chǔ)上,由各參與人員采用投票或其他方式,從中選擇1至5項(xiàng)多數(shù)人達(dá)成共識(shí)的最主要原因。
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