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講師大咖面對(duì)面,有問有大收獲多。1.GB/T 19000―2000族核心標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成和特點(diǎn)是什么?
(1)GB/T 19000―2000族核心標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成
1)GB/T 19000―2000 質(zhì)量管理體系――基礎(chǔ)和術(shù)語
GB/T 19000―2000表述質(zhì)量管理體系并規(guī)定質(zhì)量管理體系術(shù)語。
2)GB/T 19001―2000 質(zhì)量管理體系――要求
GB/T 19001―2000規(guī)定質(zhì)量管理體系要求,用于組織證實(shí)其具有提供滿足顧客要求和適用的法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力。
3)GB/T 19004―2000 質(zhì)量管理體系――業(yè)績改進(jìn)指南。
GB/T 19004―2000提供質(zhì)量管理體系指南,包括持續(xù)改進(jìn)的過程,有助于組織的顧客和其他相關(guān)方滿意。
4)ISO 19011 質(zhì)量和環(huán)境審核指南
(2)ISO 9000∶2000族標(biāo)準(zhǔn)的主要特點(diǎn)
1)標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容更好地適應(yīng)于所有產(chǎn)品類別,不同規(guī)模和各種類型的組織。
2)采用“過程方法”的結(jié)構(gòu),同時(shí)體現(xiàn)了組織管理的一般原理,有助于組織結(jié)合自身的生產(chǎn)和經(jīng)營活動(dòng)采用標(biāo)準(zhǔn)來建立質(zhì)量管理體系,并重視有效性的改進(jìn)與效率的提高。
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