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　　工程質(zhì)量問題和質(zhì)量事故的處理：

　　1.工程質(zhì)量問題處理的程序

　　當發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問題，監(jiān)理工程師應按以下程序進行處理

　　(1)當發(fā)生工程質(zhì)量問題時，監(jiān)理工程師首先應判斷其嚴重程度。對可以通過返修或返工彌補的質(zhì)量問題可簽發(fā)《監(jiān)理通知》，責成施工單位寫出質(zhì)量 問題調(diào)查報告，提出處理方案，填寫《監(jiān)理通知回復單》報監(jiān)理工程師審核，監(jiān)理工程師批復后由承包單位處理，必要時應經(jīng)建設單位和設計單位認可，處理結(jié)果應 重新進行驗收。

　　(2)對需要加固補強的質(zhì)量問題，或質(zhì)量問題的存在影響下道工序和分項工程的質(zhì)量時，應簽發(fā)《工程暫停令》，指令施工單位停止有質(zhì)量問題部位和 與其有關(guān)聯(lián)部位及下道工序的施工。必要時，應要求施工單位采取防護措施，責成施工單位寫出質(zhì)量問題調(diào)查報告，由設計單位提出處理方案，并征得建設單位同 意，批復承包單位處理。處理結(jié)果應重新進行驗收。

　　(3)施工單位接到《監(jiān)理通知》后，在監(jiān)理工程師的組織參與下，盡快進行質(zhì)量問題調(diào)查并完成報告的編寫。

　　(4)監(jiān)理工程師審核、分析質(zhì)量問題調(diào)查報告，判斷和確認質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因。

　　(5)在原因分析的基礎上，認真審核簽認質(zhì)量問題處理方案。

　　(6)指令施工單位按既定的處理方案實施處理并進行跟蹤檢查。

　　(7)質(zhì)量問題處理完畢，監(jiān)理工程師應組織有關(guān)人員對處理的結(jié)果進行嚴格的檢查、鑒定和驗收，寫出質(zhì)量問題處理報告，報建設單位和監(jiān)理單位存檔。

　　2.工程質(zhì)量事故處理的依據(jù)(P124)

　　工程質(zhì)量事故的分類(P123)

　　建設工程質(zhì)量事故的分類方法有多種，既可按造成損失嚴重程度劃分，又可按其產(chǎn)生的原因劃分，也可按其造成的后果或事故責任區(qū)分。各部門、各專業(yè) 工程，甚至各地區(qū)在不同時期界定和劃分質(zhì)量事故的標準尺度也不一樣。國家現(xiàn)行對工程質(zhì)量通常采用按造成損失嚴重程序進行分等，其基本分類如下：

　　1)一般質(zhì)量事故：凡具備下列條件之一者為一般質(zhì)量事故。

　?、僦苯咏?jīng)濟損失在5000元(含5000元)以上，不滿50000元的;

　?、谟绊懯褂霉δ芎凸こ探Y(jié)構(gòu)安全，造成永久質(zhì)量缺陷的。

　　2)嚴重質(zhì)量事故，凡具備下列條件之一都為嚴重質(zhì)量事故。

　?、僦苯咏?jīng)濟損失在50000元(含50000元)以上，不滿10萬元;

　?、趪乐赜绊懯褂霉δ芑蚬こ探Y(jié)構(gòu)安全，存在重大質(zhì)量隱患的;

　?、凼鹿市再|(zhì)惡劣或造成2人以下重傷的。

　　3)重大質(zhì)量事故：凡具備下列條件之一者為重大質(zhì)量事故，屬建設工程重大事故范疇。

　?、俟こ痰顾驁髲U;

　?、谟捎谫|(zhì)量事故，造成人員死亡或重傷3人以上;

　?、壑苯咏?jīng)濟損失10萬元以上。

　　按國家建設行政主管部門規(guī)定建設工程重大事故分為四個等級。工程建設過程中或由于勘察設計、監(jiān)理、施工等過失造成工程質(zhì)量低劣，而在交付使用后 發(fā)生的重大質(zhì)量事故，或因工程質(zhì)量達不到合格標準，而加固補強、返工或報廢，直接經(jīng)濟損失10萬元以上的重大質(zhì)量事故。此外，由于施工安全問題，如施工腳 手、平臺倒塌，機械傾復、觸電、火災等造成建設工程重大事故。建設工程重大事故分為以下四級：

　?、俜苍斐伤劳?0人以上或直接經(jīng)濟損失300萬元以上為一級;

　　②凡造成10死亡人以上29人以下或直接經(jīng)濟損失100萬元以上，不滿300萬元為二級;

　　③凡造成死亡3人以上，9人以下或重傷20人以上或直接經(jīng)濟損失30萬元以上，不滿100萬元為三級;

　?、芊苍斐伤劳?人以下，或重傷3人以上，19人以下或直接經(jīng)濟損失10萬元以上，不滿30萬元為四級。

　　4)特別重大事故：凡具備國務院發(fā)布的《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》所列發(fā)生一次死亡30人及其以上，或直接經(jīng)濟損失達500萬元及其以上，或其他性質(zhì)特別嚴重，上述影響三個之一均屬特別重大事故。

　　進行工程質(zhì)量事故處理的主要依據(jù)有四個方面：質(zhì)量事故的實況資料、有關(guān)合同及合同文件、有關(guān)的技術(shù)文件和檔案、相關(guān)的建設法規(guī)。