社會(huì)工作師協(xié)議護(hù)航班(初級(jí)/中級(jí))
主講老師:王小蘭,于曉輝,孫江濤
課程賣點(diǎn):只學(xué)考點(diǎn),應(yīng)試省心之選,少·精·準(zhǔn) 個(gè)性化學(xué)習(xí)
免費(fèi)試聽(tīng)社會(huì)工作師沖關(guān)暢學(xué)班(初級(jí)/中級(jí))
主講老師:王春暉,于曉輝,孫江濤
課程賣點(diǎn):三階進(jìn)階,全程護(hù)航,深度伴學(xué)服務(wù)
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名師大咖面對(duì)面,有問(wèn)有大收獲多。(二) 危機(jī)介入模式的特點(diǎn) 。
由于服務(wù)對(duì)象處于危機(jī)的狀態(tài)中,社會(huì)工作者必須在非常有限的時(shí)間內(nèi)快速、有效地解決服務(wù)對(duì)象的困擾,讓服務(wù)對(duì)象擺脫危機(jī)的影響。危機(jī)介入模式對(duì)社會(huì)工作者提出了很高的要求,同時(shí)這也形成了危機(jī)介入模式的特點(diǎn),即迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問(wèn)題、快速作出危險(xiǎn)性判斷、有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒和積極協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前問(wèn)題等特點(diǎn)。
1.迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問(wèn)題
由于服務(wù)對(duì)象在危機(jī)面前通常表現(xiàn)出迷茫、不安和不知所措,而且時(shí)間又非常緊迫,所以社會(huì)工作者需要將自己的注意力集中在服務(wù)對(duì)象最近的生活狀況上,采用開(kāi)放式的提問(wèn)方式幫助服務(wù)對(duì)象整理自己的想法和感受。
2.迅速作出危險(xiǎn)性判斷
危機(jī)之后經(jīng)常伴隨服務(wù)對(duì)象的一些破壞行為。因此,作為危機(jī)介入模式的一項(xiàng)重要任務(wù),社會(huì)工作者在了解服務(wù)對(duì)象的主要問(wèn)題過(guò)程中需要對(duì)服務(wù)對(duì)象采取破壞行為的可能性和危險(xiǎn)程度進(jìn)行評(píng)估,以便給予及時(shí)的介入和治療。
3. 有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒
服務(wù)對(duì)象的情緒在危機(jī)中通常是非常不穩(wěn)定的,表現(xiàn)出緊張、不安、迷茫、無(wú)助和沮喪等,社會(huì)工作者需要借助簡(jiǎn)潔易懂的語(yǔ)言、專心的聆聽(tīng)、感情的支持等技巧穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒,與服務(wù)對(duì)象建立信任的合作關(guān)系。
4.積極協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前問(wèn)題
一旦服務(wù)對(duì)象的情緒穩(wěn)定之后,社會(huì)工作者就需要協(xié)助服務(wù)對(duì)象分析危機(jī)產(chǎn)生的原因,并根據(jù)危機(jī)發(fā)生的原因制訂以解決當(dāng)前問(wèn)題為主要目標(biāo)的介入計(jì)劃。在服務(wù)對(duì)象的周圍他人的支持下,協(xié)助和檢查計(jì)劃的執(zhí)行,幫助服務(wù)對(duì)象克服危機(jī)的影響。
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