中級(jí)級(jí)社會(huì)工作者考試培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

　　學(xué)校社會(huì)工作的主要對(duì)象是學(xué)生。在中國(guó)，影響學(xué)生的社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)包括家庭、朋輩群體、學(xué)校、社區(qū)等。運(yùn)用個(gè)案管理的方法能幫助學(xué)生理清脈絡(luò)，從全盤人手考慮和解決問題。
　　 (1)個(gè)案管理的適用對(duì)象學(xué)校社會(huì)工作者進(jìn)行個(gè)案管理的對(duì)象應(yīng)是那些處境不利的學(xué)生。處境不利指由于處于不良的家庭環(huán)境中，或者在家庭、同伴群體中長(zhǎng)期受不良對(duì)待，如虐待、忽視、欺負(fù)，而出現(xiàn)或可能出現(xiàn)心理、行為問題的兒童。
　　 (2)個(gè)案管理的基本過程
　　 ①識(shí)別服務(wù)對(duì)象學(xué)校社會(huì)工作者進(jìn)行個(gè)案管理的服務(wù)對(duì)象來自以下四條途徑：a．班主任或者任課老師的推介；b．朋輩的推介；c．案主或者其家庭主動(dòng)尋求幫助；d．社會(huì)工作者主動(dòng)發(fā)掘。
　　 ②對(duì)案主的生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估學(xué)生的基本生態(tài)系統(tǒng)包括社區(qū)、學(xué)校和家庭。因此，學(xué)校社會(huì)工作者在確定自己的服務(wù)對(duì)象后，應(yīng)去廣泛收集這三個(gè)系統(tǒng)的資料，評(píng)估究竟是某一系統(tǒng)的問題影響了案主，還是幾個(gè)系統(tǒng)共同作用的結(jié)果，從而確定案主所需要的資源。
　　 ③評(píng)定案主的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò) 學(xué)生的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)來自學(xué)校、家庭和社區(qū)三個(gè)系統(tǒng)。學(xué)校社會(huì)工作者的主要任務(wù)是分辨出在解決案主的問題時(shí)，哪些支持網(wǎng)絡(luò)是可以利用的，且能被利用的程度如何。
　　 ④完成資源一社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)一案主的對(duì)接 學(xué)校社會(huì)工作者應(yīng)與學(xué)生及其家庭一起工作，就他們的目標(biāo)和期望進(jìn)行協(xié)商，并在充分考慮社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，制訂出一個(gè)切實(shí)可行的工作計(jì)劃，共同去探求、獲得和運(yùn)用所需要的資源。
　　 ⑤監(jiān)管服務(wù)的運(yùn)輸社會(huì)工作者在與學(xué)生及其家庭共同工作的過程中，可能同時(shí)需要為他們提供專業(yè)技巧上的服務(wù)。通過這種專業(yè)技巧，幫助學(xué)生和家庭發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)勢(shì)所在，從而實(shí)現(xiàn)他們的增權(quán)。
　　 ⑥評(píng)估 包括當(dāng)事人的評(píng)估和服務(wù)系統(tǒng)傳輸?shù)脑u(píng)估兩個(gè)方面。
　　 (3)個(gè)案管理的基本原則
　　 ①接納尊重，喚醒自尊包括：a．發(fā)展的觀念；b．溫暖的態(tài)度；c．積極的關(guān)注。
　　 ②真誠(chéng)信任，良性互動(dòng)真誠(chéng)信任指社會(huì)工作者面對(duì)學(xué)生時(shí)保持一種真摯、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度，表里如一，開放自信，信任對(duì)方。
　　 ③維護(hù)自決，灌注希望 強(qiáng)調(diào)學(xué)生具有自我選擇、自我決定的權(quán)利，他們有權(quán)利決定自己的未來、決定自己的走向，當(dāng)然，也要為自己的選擇和決定付出代價(jià)、承擔(dān)責(zé)任。<