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“東方雅苑”近日新建了一處老年活動室并成立了社區(qū)居民康樂俱樂部,棋牌室、網(wǎng)吧、健身房等一應(yīng)俱全,卻鮮有社區(qū)居民參與活動,如您是此社區(qū)的社區(qū)社會工作者,試結(jié)合“人與資源系統(tǒng)的互動”分析這種現(xiàn)狀并制訂一份服務(wù)計劃。
答題要點:
1.社會工作對問題產(chǎn)生根源的認識,不是將問題的根源簡單地歸結(jié)于個人,而是認為人之所以產(chǎn)生問題,根源在于人與他們所處的社會環(huán)境的互動即關(guān)注的不是“誰”有問題,而是環(huán)境中的各種因素怎樣相互作用?!皷|方雅苑”新成立了老年活動室,卻鮮有居民前來參加,問題是出在社區(qū)老年居民不愿使用還是老年活動室并不適合這一社區(qū)的需要?如果問題僅是出在居民還不知道自己所在的社區(qū)已經(jīng)有了這樣一個活動室,那就需要加強宣傳工作使居民獲悉。也就是說,首先應(yīng)關(guān)注居民與活動室這兩個系統(tǒng)的互動過程,然后致力于加強這兩個系統(tǒng)的聯(lián)結(jié)。
2.根據(jù)“人與資源系統(tǒng)的互動”理論,可緊扣“人在資源系統(tǒng)中的互動”、“人與資源系統(tǒng)的互動”和“資源系統(tǒng)之間的互動”這三種互動類型來制訂計劃,例如:
(1)通過宣傳單、社區(qū)櫥窗、社區(qū)廣播等形式擴大宣傳力度;
(2)以小組形式開展活動來增進社區(qū)居民間的感情,從而讓居民在空暇時間愿意多去活動室走走;
(3)也可考慮聘請一些專業(yè)老師,通過開辦插花班、成立腰鼓隊、組織烹飪比賽等來調(diào)動社區(qū)居民的參與熱情,使社區(qū)老年活動室充滿生機。
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