社會工作師協(xié)議護(hù)航班(初級/中級)
主講老師:王小蘭,于曉輝,孫江濤
課程賣點(diǎn):只學(xué)考點(diǎn),應(yīng)試省心之選,少·精·準(zhǔn) 個性化學(xué)習(xí)
免費(fèi)試聽社會工作師沖關(guān)暢學(xué)班(初級/中級)
主講老師:王春暉,于曉輝,孫江濤
課程賣點(diǎn):三階進(jìn)階,全程護(hù)航,深度伴學(xué)服務(wù)
免費(fèi)試聽
聽課
課程與PC端同步更新,充分利用零碎時間。做題
海量精選試題,想練就練,瞬間提分。答疑
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名師大咖面對面,有問有大收獲多。一、 溝通和互動技巧
1、 傾聽
個案工作中的傾聽技巧在此適用,同時,在小組中,傾聽還需要充分運(yùn)用眼睛和耳朵的功能,做到“眼觀四路,耳聽八方”。
2、 積極回應(yīng)
不僅要對某個成員做出回應(yīng),還應(yīng)引導(dǎo)小組成員之間相互回應(yīng)。
3、 適當(dāng)幫助梳理
工作者運(yùn)用插話、打斷、肢體語言等方式幫助組員梳理發(fā)言,使其講述的內(nèi)容和感受根據(jù)條理性。
4、 及時進(jìn)行小結(jié)
包括對一個成員發(fā)言的總結(jié),一個話題結(jié)束的小結(jié),以及對一次活動結(jié)束的總結(jié)。
5、 表達(dá)鼓勵支持
6、 促進(jìn)互動交流
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