中級社工師培訓(xùn)視頻

　　(一)接案前的準備

　　1.接案的目標是與服務(wù)對象建立一個良好的專業(yè)關(guān)系，為后續(xù)的預(yù)估和介入打下良好的工作基礎(chǔ)，以便工作者和服務(wù)對象能以此為起點一起工作，實現(xiàn)社會工作的助人目標。

　　2.了解服務(wù)對象的來源和類型

　　(1)了解服務(wù)對象的來源

　　主動求助的、他人介紹或機構(gòu)轉(zhuǎn)介、工作者外展

　　(2)認定服務(wù)對象的類型

　　自愿型、非自愿型

　　(3)現(xiàn)有服務(wù)對象與潛在服務(wù)對象

　　(4)了解服務(wù)對象的求助過程

　　3.做好會談的準備并擬定初次會談提綱

　　(1)資料準備：服務(wù)對象材料、是否接受過服務(wù)、是否有特殊事項、走訪社區(qū)

　　(2)擬定面談提綱

　　(二)會談

　　1.會談的目的和會談時間場所的安排

　　時間安排上：配合服務(wù)對象時間

　　地點安排上：會談室

　　2.會談的主要任務(wù)

　　(1)確定服務(wù)對象的需要和問題

　　尋求幫助的原因、對自己的看法、期望達到的目標

　　(2)澄清角色期望和義務(wù)

　　(3)激勵并促進服務(wù)對象進入角色

　　(4)促進和誘導(dǎo)服務(wù)對象態(tài)度和行為的改變

　　(5)達成初步協(xié)議：提供的服務(wù)、問題界定、角色期望和時間長度

　　(6)決定工作進程：終結(jié)服務(wù)、轉(zhuǎn)介其他服務(wù)、進入下一步助人階段。