社會(huì)工作者培訓(xùn)
社會(huì)工作者培訓(xùn)
社會(huì)工作師協(xié)議護(hù)航班(初級(jí)/中級(jí))
主講老師：王小蘭，于曉輝，孫江濤
課程賣點(diǎn)：只學(xué)考點(diǎn)，應(yīng)試省心之選,少·精·準(zhǔn) 個(gè)性化學(xué)習(xí)
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社會(huì)工作師沖關(guān)暢學(xué)班(初級(jí)/中級(jí))
主講老師：王春暉，于曉輝，孫江濤
課程賣點(diǎn)：三階進(jìn)階，全程護(hù)航,深度伴學(xué)服務(wù)
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名師大咖面對(duì)面，有問有大收獲多。(1)規(guī)范性需求。這種需求是專業(yè)人員、行政人員或?qū)＜覍W(xué)者，依據(jù)專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)有的規(guī)定或規(guī)范，指出在特定情況下所需的標(biāo)準(zhǔn)。例如民政部頒布的《全國(guó)示范城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，每個(gè)街道都要建有一個(gè)1000平方米左右的社區(qū)服務(wù)中心。同時(shí)也規(guī)定了社區(qū)中心應(yīng)配備的服務(wù)項(xiàng)目。當(dāng)服務(wù)設(shè)施與服務(wù)項(xiàng)目不符合規(guī)定時(shí)，就存在規(guī)范性需要。
(2)感覺性需要。當(dāng)個(gè)人被問及是否需要某一特定服務(wù)時(shí)，其反應(yīng)就是感覺性需要。這是假定從個(gè)人受訪的自我陳述中，可以反映出個(gè)人期望的需求和想要的服務(wù)。在社區(qū)中，當(dāng)大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時(shí)，那便是居民的感覺性需要。這種需要可能是主觀的感受，也可能是基于客觀事實(shí)而體會(huì)出的感受。但無論怎樣，感覺性需要的表達(dá)反映了居民接受服務(wù)的意愿，因此在規(guī)劃和設(shè)計(jì)服務(wù)時(shí)，要充分考慮居民的感覺性需要，以便提高服務(wù)的使用率。但同時(shí)也要注意的是，居民的感覺性需要有時(shí)可能是過高的，甚至是不切實(shí)際的需要。
(3)表達(dá)性需要。當(dāng)個(gè)人把自身的感覺性需要通過行動(dòng)來表達(dá)和展現(xiàn)時(shí)，即成為表達(dá)性需求。表達(dá)性需要主要反映了對(duì)社會(huì)服務(wù)數(shù)量上的需求，但不一定表示對(duì)服務(wù)質(zhì)量的不滿意。此外表達(dá)性需要不僅來自個(gè)人，也來自團(tuán)體。
(4)比較性需要。需求的認(rèn)定是針對(duì)某種特征所作的比較，如個(gè)人或社區(qū)具有與已接受服務(wù)的個(gè)人和社區(qū)的相同特征，但卻沒有接受同樣的服務(wù)，他便會(huì)產(chǎn)生新的需要。這種與其他個(gè)人和社區(qū)比較而得出的需要稱為比較性需要。比較性需要可以由居民提出，也可由專家提出。
社區(qū)工作是一個(gè)組織的過程，目的是讓居民從參與的過程中，互相認(rèn)識(shí)，進(jìn)而引發(fā)共鳴，愿意互通有無、互相協(xié)力，共為提升社區(qū)生活的質(zhì)量而努力。其實(shí)每一位居民都希望生活在一個(gè)親切、衛(wèi)生、舒適、安全、快樂的環(huán)境里，但是往往大部分的居民都覺得社區(qū)中的問題很難解決，也不知道如何開始。這樣，當(dāng)面對(duì)社區(qū)中較不迫切需要的問題時(shí)，居民往往容易采取“管好自己”的態(tài)度及做法。但是如果社區(qū)居民發(fā)現(xiàn)有很多居民都同樣感受到問題、有同樣的需要，也有意愿解決問題，那么“社區(qū)意識(shí)”就逐漸形成了。
要引起居民對(duì)社區(qū)的興趣和投入，當(dāng)然要以社區(qū)居民所關(guān)心的事務(wù)作為切入點(diǎn)，社區(qū)居民關(guān)心的是什么?有興趣的是什么?有能力處理的是什么呢?社會(huì)工作者怎么去了解這些呢?
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