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名師大咖面對面,有問有大收獲多。1.活動方式不同
社會服務是社會工作者的職業(yè),而對志愿者來說只是其‘‘業(yè)余”活動。社會工作者以向困難人群提供社會福利服務為業(yè),這是他的本職工作。但是志愿者只是在他愿意的時候向他人提供他愿意提供的服務,盡管這種服務是有預先承諾的。
2.專業(yè)技術能力不同
社會工作者受過專業(yè)教育和專門訓練,而志愿者可以不受任何專門訓練而為之。一般地,社會工作者的資格一定要有社會服務方面的權威部門認定,而認定的基本手段就是考察其專業(yè)知識和技術水平。而志愿者身份一般不需要以其專業(yè)能力為前提。實際上這是由他們所承擔的社會責任的差異決定的。
3.處理問題的難易程度不同
志愿者所從事的多是對公眾和困難群體的一般性服務,這些服務一般是體力或時間的支出以及簡單的物質(zhì)性的幫助。社會工作者的服務一般會涉及政策、心理、能力等方面,復雜而深入,一般是較困難的問題。
4.社會約束不同
政府和社會對社會工作者的服務行為及效果有比較嚴格的要求,而對志愿者的服務要求比較一般。這表現(xiàn)為,社會工作者有專業(yè)守則,而志愿者可能只有一般的行為規(guī)范。社會工作者要接受行業(yè)組織的考核與監(jiān)督,志愿者只要履行了服各責任即可。
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