成都市社會工作師培訓課程

三、評估的類型

社會工作評估有不同的策略，因評估目的不同也有不同類型，比較常用的有過程評估和結(jié)果評估兩種。

1)過程評估

過程評估是對整個介入過程的監(jiān)測，包括對社會工作介入進行的每一個步驟、每一個階段分別作出評估。

2)結(jié)果評估

結(jié)果是指介入行動終完成的形態(tài)，包括目標結(jié)果和理想結(jié)果兩個部分。

四、評估的方法與技巧

(一)基線測量方法與技巧

建立基線、進行介入期測量、分析和比較。

(二)任務(wù)完成情況測量方法與技巧

一般來說，可以用5個等級尺度來測量任務(wù)的完成情況。“0”沒有進展;“1”極少實現(xiàn);“2”部分實現(xiàn);“3”大體上實現(xiàn);“4”全部實現(xiàn)。

將每項任務(wù)的后得分加到一起，然后除以可能獲得的數(shù)，就能確定完成或者成功的百分比。

例如：如果有三個任務(wù)要去完成，數(shù)是12分;用得到的分數(shù)除以12，再乘以百分之百，就是完成任務(wù)的百分比。

(三)目標實現(xiàn)程度測量方法與技巧

1.目標核對表

羅列與界定目標;并記錄下來;對照;

2.個人目標尺度測量

制定個人測量化的尺度來回應(yīng)千變?nèi)f化的服務(wù)對象;例如5級制，來測量和計劃出服務(wù)對象實現(xiàn)個人化目標的情況。

(四)介入影響測量方法與技巧

1.服務(wù)對象滿意度測量

2.差別影響評分