社會(huì)工作師協(xié)議護(hù)航班(初級(jí)/中級(jí))
主講老師:王小蘭,于曉輝,孫江濤
課程賣點(diǎn):只學(xué)考點(diǎn),應(yīng)試省心之選,少·精·準(zhǔn) 個(gè)性化學(xué)習(xí)
免費(fèi)試聽社會(huì)工作師沖關(guān)暢學(xué)班(初級(jí)/中級(jí))
主講老師:王春暉,于曉輝,孫江濤
課程賣點(diǎn):三階進(jìn)階,全程護(hù)航,深度伴學(xué)服務(wù)
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名師大咖面對(duì)面,有問有大收獲多。一、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的含義
領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)帶領(lǐng)者影響跟隨者的過程。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中的領(lǐng)導(dǎo),是社會(huì)服務(wù)方案管理的核心。
二、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的特征
領(lǐng)導(dǎo)所具有的影響力有三方面:一是魅力,來自領(lǐng)導(dǎo)者本人的特征和魅力;二是權(quán)力,來自領(lǐng)導(dǎo)者所屬機(jī)構(gòu)賦予的合法權(quán)力;三是能力,來自領(lǐng)導(dǎo)者本身所具備的專業(yè)知識(shí)、能力和技巧。
社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)具有以下三個(gè)特征:第一,較少運(yùn)用職位賦予的合法權(quán)力來領(lǐng)導(dǎo)下屬;第二,較多運(yùn)用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式來影響下屬;第三,較注重使用影響他人的能力和技巧。
三、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)方式
1.獲取員工合作
具體方法包括:一是讓員工了解組織的工作方向和目標(biāo)、員工彼此之間的關(guān)系以及工作團(tuán)隊(duì)的實(shí)質(zhì)和目標(biāo)達(dá)成的途徑;二是推動(dòng)工作準(zhǔn)則的建立,使員工認(rèn)同和執(zhí)行;三是正視工作中出現(xiàn)的摩擦和不和現(xiàn)象,進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,保障工作的順利;四是對(duì)可能發(fā)生的計(jì)劃與目標(biāo)改變,主動(dòng)向員工說明情況,使員工充分理解并積極合作。
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