社會(huì)工作者培訓(xùn)
社會(huì)工作者培訓(xùn)
社會(huì)工作師協(xié)議護(hù)航班(初級(jí)/中級(jí))
主講老師：王小蘭，于曉輝，孫江濤
課程賣點(diǎn)：只學(xué)考點(diǎn)，應(yīng)試省心之選,少·精·準(zhǔn) 個(gè)性化學(xué)習(xí)
免費(fèi)試聽(tīng)
社會(huì)工作師沖關(guān)暢學(xué)班(初級(jí)/中級(jí))
主講老師：王春暉，于曉輝，孫江濤
課程賣點(diǎn)：三階進(jìn)階，全程護(hù)航,深度伴學(xué)服務(wù)
免費(fèi)試聽(tīng)
聽(tīng)課
課程與PC端同步更新，充分利用零碎時(shí)間。做題
海量精選試題，想練就練，瞬間提分。答疑
海量精選試題，想練就練，瞬間提分。直播
名師大咖面對(duì)面，有問(wèn)有大收獲多。建言型
此類服務(wù)對(duì)象重視群體權(quán)益，關(guān)注優(yōu)撫政策的發(fā)展，對(duì)社會(huì)問(wèn)題或政策內(nèi)容有一定的認(rèn)識(shí)和個(gè)人見(jiàn)解，期望通過(guò)社工的倡導(dǎo)者角色有效地傳達(dá)聲音，推動(dòng)政策的發(fā)展，進(jìn)一步提高優(yōu)撫對(duì)象群體的生活質(zhì)量。
此類服務(wù)對(duì)象主動(dòng)學(xué)習(xí)和關(guān)注政策的意識(shí)強(qiáng)，有表達(dá)性需求，社工需專注聆聽(tīng)對(duì)方的建議和想法，認(rèn)真做好記錄，對(duì)其積極關(guān)注、思考社會(huì)問(wèn)題的行為給予肯定。另外，社工需要明確自身的工作職責(zé)與定位，并讓服務(wù)對(duì)象清楚知道建議收集后的處理方式，社工也可提供更多的渠道和平臺(tái)讓服務(wù)對(duì)象發(fā)聲。該類服務(wù)對(duì)象對(duì)政策有一定的基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)，社工在收集其建議時(shí)，需要辨別服務(wù)對(duì)象獲取政策資訊渠道的權(quán)威性以及政策內(nèi)容的準(zhǔn)確性，發(fā)現(xiàn)其有理解錯(cuò)誤時(shí)，社工需及時(shí)提出并做好解釋說(shuō)明。
關(guān)注型
此類服務(wù)對(duì)象以政策咨詢?yōu)樵掝}與社工展開(kāi)交談，表達(dá)對(duì)優(yōu)撫政策的疑問(wèn)或好奇，但對(duì)于政策的解釋說(shuō)明并不關(guān)注，與社工建立友好關(guān)系，獲得社工的關(guān)注方為其求助的目的。
此類服務(wù)對(duì)象帶著疑問(wèn)到訪，社工首先要就其疑問(wèn)認(rèn)真做出回應(yīng)，同時(shí)主動(dòng)關(guān)心其綜合狀況，挖掘其潛在需求，主動(dòng)提供適切的服務(wù)信息，鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象參與體驗(yàn)。
本文來(lái)源：中國(guó)社會(huì)工作雜志 羅瑞珍原創(chuàng)
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