包頭市社會(huì)工作者培訓(xùn)班

【包頭市社會(huì)工作者培訓(xùn)班】一、結(jié)案的含義 一般情況下，結(jié)案是當(dāng)介入計(jì)劃已經(jīng)完成，介入目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，服務(wù)對(duì)象的問題已經(jīng)得到解決，或者服務(wù)對(duì)象已有能力自己應(yīng)付和解決問題，即在沒有社會(huì)工作者協(xié)助下可以自己開始新生活時(shí)，社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象雙方根據(jù)工作協(xié)議逐步結(jié)束工作關(guān)系所采取的行動(dòng)。 雖然結(jié)案意味著社會(huì)工作的協(xié)助將告一段落，但并不是說結(jié)案工作可以簡(jiǎn)單從事。實(shí)際上，結(jié)案是整個(gè)社會(huì)工作助人過程中的有機(jī)一環(huán)，是助人活動(dòng)的一個(gè)重要部分，有其特定的任務(wù)和內(nèi)容。 二、結(jié)案的類型 1.目標(biāo)達(dá)成的結(jié)案。 2.因服務(wù)對(duì)象不愿繼續(xù)接受服務(wù)而必須終止關(guān)系的結(jié)案。 3.存在不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的客觀和實(shí)際原因的結(jié)案。 4.工作者或服務(wù)對(duì)象身份發(fā)生變化時(shí)的結(jié)案 三、結(jié)案階段的主要任務(wù) 結(jié)案階段的工作主要集中在對(duì)整個(gè)助人過程的回顧和總結(jié)方面，借著結(jié)案，社會(huì)作者要幫助服務(wù)對(duì)象鞏固已經(jīng)取得的改變成果，增強(qiáng)他們獨(dú)立面對(duì)問題的能力和信心，將工作成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)對(duì)象的實(shí)際行動(dòng)。采集者退散 總結(jié)工作 即通過評(píng)估有目的的總結(jié)社會(huì)工作介入的成效。 評(píng)估整個(gè)工作過程，對(duì)計(jì)劃目標(biāo)的完成情況、介入效果進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，并將結(jié)果與服務(wù)對(duì)象分享，報(bào)告給機(jī)構(gòu)，審慎處理服務(wù)對(duì)象因結(jié)案帶來的與分離有關(guān)的感受和情緒、做結(jié)案記錄并寫成結(jié)案報(bào)告。