社會工作者考試講課視頻

【社會工作者考試講課視頻】考點六：預(yù)估的基本步驟 預(yù)估階段的工作對于我們分析問題，提出具體的介入策略非常重要。掌握預(yù)估方法，找準服務(wù)對象的問題和需求，鏈接有關(guān)資源.這些是我們從事社會工作實務(wù)的基本功。了解服務(wù)對象的情況。預(yù)估服務(wù)對象的問題，是我們開展所有服務(wù)的前提。建議考生在復(fù)習(xí)這部分內(nèi)容的時候可以參考案例進行理解。 預(yù)估是由系統(tǒng)有序的程序組成的，是一個不斷循環(huán)往復(fù)、向前推進的過程。其基本步驟包括： 1.收集資料 (1)個人資料的收集。包括：個人基本資料;個人的主觀經(jīng)驗;解決問題的動機;生理、情感和智力方面的功能發(fā)揮。 (2)環(huán)境資料的收集。服務(wù)對象的環(huán)境資料包括家庭、親屬、鄰居、學(xué)校、工作單位以及可以得到的其他資源的系統(tǒng)。 (3)收集資料的方法。收集預(yù)估所需資料的方法很多，社會工作者要根據(jù)實際情況靈活運用多種方法.以便全面地了解服務(wù)對象和他們的社會環(huán)境。具體來說可采取以下方法： ①詢問。主要有3種方式：會談、角色扮演、問卷。 ②咨詢。社會工作者向其他專業(yè)人士咨詢意見，以求對服務(wù)對象的問題有全面、正確、科學(xué)的認識。 ③觀察。通過實地觀察，可以增加社會工作者對服務(wù)對象及其社會環(huán)境的了解。增加對問題的實地感受，使收集的資料更豐富和準確。觀察有參與觀察和非參與觀察兩種。 ④家訪。家訪是社會工作者收集資料時常用的方法。在家訪中。社會工作者有機會觀察服務(wù)對象在自然的家庭生活環(huán)境中與其家庭和相關(guān)社區(qū)系統(tǒng)的互動形態(tài)，觀察和了解到很多在機構(gòu)會談中不能發(fā)現(xiàn)的東西。 ⑤利用已有資料。這主要是利用機構(gòu)已有的服務(wù)對象資料、機構(gòu)轉(zhuǎn)介資料、工作報告、調(diào)查研究報告及政府機構(gòu)所提供的有關(guān)問題與政策的資料等。 2.分析和解釋服務(wù)對象的資料與問題 分析資料的具體方法： (1)排列次序。即按順序和重要性對資料進行排序，將其排列成為在時間上有先后次序、在邏輯上有因果聯(lián)系或者有其自身脈絡(luò)的事件圖。 (2)發(fā)現(xiàn)問題。即識別資料間的關(guān)系或形態(tài)，發(fā)現(xiàn)資料各部分間的邏輯關(guān)系，從而能夠?qū)⒘闵⒌馁Y料組合成為一個完整的整體，進而對服務(wù)對象的需要和問題有完整的了解。 (3)識別原因。識別是指將那些形成問題或者可以緩解問題的因素找出來，進而確定事件各因素間的關(guān)系和形態(tài)，確定導(dǎo)致問題的原因。識別要求社會工作者從問題的表面深入問題的內(nèi)